银行催收，正在从“回款能力”走向“合规能力”：真正的风险，往往藏在最后一公里

2. AI催收：真正的风险不是机器，而是没有边界的自动化智能语音和自动外呼能够减少重复劳动，但也可能放大规则错误。如果系统中的客户联系方式存在偏差，或者模板设置不合理，自动化工具可能在短时间内重复触达大量客