2026-09-21
助贷行业观察(2026-09-21)
①【场景变相信信贷】助贷新规施行一年后,被持牌通道挤出的借款需求下沉到租车、培训、剧本杀与企业微信私域四类无牌场景,利息改名换姓为租金、培训费与打榜款,LPR 四倍上限因交易名义变换难以直接适用——清退的是平台,没有被清退的需求。②【风控外挂再添一层】金融严重失信主体名单10月1日施行,欺诈骗贷与拒不履行监管处罚者进入金融机构可查询的参考名单,授信审查从"一张征信报告"走向多维信用画像。③【罚单落地,简讯两条】信贷罚单合计超830万元、河北银行一名员工被终身禁业,追责从罚机构延伸到罚个人;陆金所控股8月末披露的中报于9月20日被监测号补报,上半年净亏损6.94亿元、同比扩大33.7%(详见简讯)。
场景变相信信贷:被新规挤出的需求去了哪里
助贷新规施行一年,持牌通道内的供给快速收缩,但需求没有消失,而是改名换姓流向了无牌照场景。2025年10月1日新规落地以来,数百家助贷平台被清退,乌鲁木齐银行、九江银行、青岛银行等多家银行宣布退出互联网贷款业务;市场并未长出能完整接棒的新渠道,取而代之的是四类"变相信贷"——不走持牌通道、不受名单约束、不受24%红线管辖,甚至不认为自己是在放贷。N1
第一类是"以租代购"的电动车租赁。新就业形态劳动者成为首要收割对象:求职者应聘配送岗位,到岗后被引导签订电动车租赁合同,涉及人人租、骑享租、小保租车等平台,合同签约主体多次指向杭州众亿企业管理有限公司——该公司2024年4月成立、注册资本10万元、年报参保人数为0。合约普遍约定12个月固定租期,车辆"赔偿价"高达7188元,逾期叠加每天20元滞纳金并按一年期LPR四倍计收违约金,提前解约需支付赔偿价30%的违约金。N1
第二类是"培训贷"。机构以"岗前培训、结业内推就业"为名,用学员身份信息办理分期:有学员与广州广信普惠小贷签订4500元培训分期合同,另有烘焙机构学员被引导签署同类合同。值得注意的是资金方态度的转变——此类场景业务中,多家资金方已不再接受传统助贷模式,转而采用代理模式:平台缴纳保证金、分润延迟支付,风险沿链条向下游转移。N1
第三类是"情绪消费"场景,第四类是企业微信私域。剧本杀"恋陪本"一场300至800元,热门本近千元,打榜资金以玩家向门店客服个人转账的形式流出,完全脱离支付与预付费监管视野;有报道称一名女孩两年在同一家门店消费17万元,其中10万元来自网贷。私域一侧,贷款引流群脱离平台监管后,出现"还满3期即提额、额度从1万元推到5万元"的提额养鱼模型,平台在借款人"借笔大的跑路"之前先断档收割——风控假设从"评估还款能力"变成"估算跑路时点"。N1
这些通道并非没有利率上限,而是只剩事后的司法规制。若按民间借贷认定,利率不得超过合同成立时一年期LPR的四倍——按2026年8月发布的3%计算即12%;但租金不是利息、培训费不是利息、打榜款连合同都没有,名义一旦不是"借款",利率规则便不再直接适用,借款人只能援引违约金调减条款逐案诉讼救济。供给合规化、需求下沉化同时发生,意味着行业出清的下一程,监管触角如何延伸到场景端,比清退多少家平台更值得追踪。N1
金融严重失信主体名单下周施行:信贷风控再添一层外部信用
10月1日起,《严重失信主体名单管理的规定(试行)》正式施行,金融领域信用管理从"看还款记录"延伸到"看违法违规史"。该规定由金融监管总局7月3日发布。纳入名单的对象有明确边界:受到监管行政处罚且性质特别恶劣、情节特别严重的主体,典型情形包括欺诈手段骗取贷款、行政处罚后有履行能力却拒不履行且经法院强制执行裁定、伪造变造金融机构许可证、组织参与非法集资等。N3
对机构而言,这是"可查询、参考使用",不是"一律拒贷"。规定明确金融机构可以在投融资、授信、贷款、保险业务中查询并参考名单信息,最终授信仍需结合客户实际风险与内部制度判断。它也刻意与两个常见概念区隔:个人征信不良信息自不良行为终止之日起保存5年,针对的是履约记录;失信被执行人由法院管理,针对的是司法执行;而严重失信主体名单针对的是金融违法违规本身。N3
退出机制同样明确。被列入满一年,且已履行行政决定义务、主动消除不良影响、无再犯的,可申请提前移出;未申请的,原则上自列入之日起满三年由列入机构移出。对助贷与消费金融从业者而言,实际影响在于两点:欺诈骗贷类客户的风险识别多了一层官方数据源;机构自身若因严重违规被处罚且拒不履行,也将进入这名单——合规的约束从业务端回到了主体本身。N3
信贷罚单与终身禁业:追责落到具体的人
多家银行因信贷管理问题被罚,一名从业人员被终身禁业。近期监管披露的罚单合计超过830万元:北京农商银行因贷款风险分类不准确、流动资金贷款"三查"不到位、经营性物业贷款穿透用途不合规、减值计提不充足、消保不规范、违规转嫁抵押评估费六项违规被罚365万元;农行甘肃省分行因EAST5.0数据报送不规范被罚200万元;华夏银行舟山分行115万元、浙商银行衢州分行110万元;河北银行廊坊分行因员工行为管理不到位、贷款"三查"不到位被罚40万元,员工田帅被终身禁止从事银行业工作。吉水庐陵村镇银行亦因贷款管理不到位被罚40万元。N8N9
罚单的指向与既往趋势一致:资产质量的真实性是检查重心,追责从机构罚款延伸到个人。北京农商银行的"风险分类不准确、减值计提不充足"与此前月度罚单的高频案由重合;终身禁业案例则印证了信贷旧账倒查的持续性——公开监管案例中,已有从业10年、8年、5年直至终身禁业的不同处罚,严重违规行为不因贷款核销、人员离职而自动了结。N8N11
投流封禁后的获客转向:复贷、场景与自然流量
930营销办法落地倒计时进入最后一周,获客端的替代路径开始显形。抖音投流、API导流、多级分销等通道被逐一收窄后,有观察称部分老牌借款APP自然流量反而上涨30%以上——流量从"谁出价高"转向"谁被找到、谁被记住"。行业梳理的替代方向集中在四处:存量客户复贷(成本最低的获客)、电商与交易场景嵌入(蚂蚁、字节、微信深度绑定)、合规知识科普建立品牌信任、以还款日历与征信提醒等工具功能提升APP打开率。N7
获客逻辑的切换对平台能力结构是重新洗牌。投流时代比拼预算,自然流量时代比拼品牌与留存;对头部平台是利好,对依赖买量的中小平台则意味着获客成本曲线的永久性抬升。结合本周微信支付、支付宝完成金融产品与支付工具区隔的整改进展,流量分发的每一层都在被重新定价。N7N10
简讯:陆金所控股中报补报(8月末披露,非新发业绩)
时效注记:陆金所控股 2026 年中期报告于 8 月末披露,本条为监测号 9 月 20 日的补报。上半年总收入 124.89 亿元,同比下降 11.3%;净亏损 6.94 亿元,较去年同期的 5.19 亿元扩大 33.7%;信用减值损失 86.54 亿元,同比再增 10.1%。分板块看,技术平台收入 21.39 亿元(-25.9%)、担保收入 23.41 亿元(-16.9%),唯一正增长是净利息收入 69.39 亿元(+8.3%),来自消金与小贷的表内贷款扩张——"表内化换生存"的代价仍在兑现。N2
投诉监测与哨兵预警
当日监测名单内机构新增投诉 456 条,较前一日(周六)328 条回升 39.0%,较近 7 日均值 419.9 条偏离 +8.6%,未触发总量跳升阈值。C1周日较周六回升属采集日历效应的中性波动,结合 7 日均值看,投诉总量仍处平稳区间,无机构级异动告警。头部集中度方面,当日投诉量前五家机构合计占比 70.2%,前十家合计占比 82.9%,集中度与近期水平相当。
机构分布上,京东金融以 100 条居首(占 21.9%,与 7 日均值持平),美团借钱 81 条(17.8%)、恒小花 50 条(11.0%,均值的 1.23 倍)、支付宝借呗/花呗 49 条(10.7%)、桔多多 40 条(8.8%,均值的 1.46 倍)分列其后。桔多多、我来数科(均值的 1.63 倍)、苏宁银行(1.91 倍)虽相对均值偏高,但当日绝对量未达异动告警线,暂列观察。
| 机构 | 当日投诉 | 占比 | 近7日均值 |
|---|---|---|---|
| 京东金融 | 100 | 21.9% | 100.4 |
| 美团借钱 | 81 | 17.8% | 77.0 |
| 恒小花 | 50 | 11.0% | 40.7 |
| 支付宝借呗/花呗 | 49 | 10.7% | 46.9 |
| 桔多多 | 40 | 8.8% | 27.4 |
| 长银五八消费金融 | 14 | 3.1% | 12.1 |
| 招商银行、招商银行信用卡 | 13 | 2.9% | 12.9 |
| 新网银行 | 12 | 2.6% | 8.0 |
| 我来数科 | 10 | 2.2% | 6.1 |
| 浦发银行 | 9 | 2.0% | 6.3 |
类型分布上,暴力催收 140 条(13.9%)仍居首位,高利贷 94 条(9.3%)、恐吓 87 条(8.6%)、客服处理不当 86 条(8.5%)、盗取用户信息 49 条(4.9%)随后,砍头息 45 条(4.5%)。催收行为相关类型居高位的格局未变,与当日新闻主线(信贷追责、合规收紧)形成呼应:机构端合规成本上升的同时,消费者端的催收体验尚未同步改善。
| 机构 | 类型 | 标题(消费者单方陈述) |
|---|---|---|
| 京东金融 | 暴力催收,恐吓,服务态度差 | 京东金融白条逾期暴力催收恐吓致精神受损盼停止 C1 |
| 美团借钱 | 暴力催收,恐吓,盗取用户信息 | 美团借钱外包催收违规恐吓骚扰,威胁上门、联系户籍地家人 C2 |
| 恒小花 | 暴力催收,恐吓,服务态度差 | 频繁催收 C3 |
| 支付宝借呗/花呗 | 暴力催收,爆通讯录,客服不处理/处理不当 | 支付宝借呗利息罚息高第三方暴力催收爆通讯录要求仅联系我 C4 |
| 桔多多 | 高利贷,砍头息 | 桔多多 C5 |
| 长银五八消费金融 | 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,砍头息 | 360网贷债务转移和恐吓威胁 C6 |
| 招商银行、招商银行信用卡 | 频繁催收 | 招商银行信用卡频繁催收骚扰 C7 |
| 新网银行 | 催收问题 | 新网银行好人贷因工资延迟逾期申请暂停催收协商还款方案 C8 |
| 我来数科 | 高利贷,砍头息 | 2023年通过我来数科借长银消费金融的钱多笔利息超24%需退多收的 C9 |
| 浦发银行 | 暴力催收 | 浦发信用卡催收恐吓威胁,客服态度恶劣真闹心 C10 |
全量 456 条已入库数据站,站内投诉页可按机构与日期检索。
来源清单
| 编号 | 来源 | 标题 | 日期 |
|---|---|---|---|
| N1 | 消金界(微信) | “邪修”借款,盯上年轻人 | 2026-09-20 |
| N2 | 金融虎网(微信) | 陆金所2026年上半年净亏损6.9亿元同比扩大33.7%:总收入下降11.3% | 2026-09-20 |
| N3 | 金智咨询(微信) | 10月1日起,金融严重失信主体名单正式实施,银行信贷风控迎来新变化 | 2026-09-20 |
| N7 | 互金战略局(微信) | 不吐槽,不抱怨,投流限制后,营销新规利好老平台 | 2026-09-20 |
| N8 | 金融虎网(微信) | 多家银行被罚!北京农商银行合计被罚365万元、相关负责人受到处罚 | 2026-09-20 |
| N9 | 蓝鲸新闻(凤凰网江西) | 吉水庐陵村镇银行被罚40万元,涉贷款管理不到位等 | 2026-09-20 |
| N10 | 点汇云科资讯(微信) | 金融行业每日简报〔2026.09.20〕 | 2026-09-20 |
| N11 | 金智咨询(微信) | 一笔14年前的贷款,今天还能追到终身禁业?银行信贷旧账正在被重新翻查 | 2026-09-20 |
| C1 | 黑猫投诉 | 京东金融白条逾期暴力催收恐吓致精神受损盼停止 | 2026-09-20 |
| C2 | 黑猫投诉 | 美团借钱外包催收违规恐吓骚扰,威胁上门、联系户籍地家人 | 2026-09-20 |
| C3 | 黑猫投诉 | 频繁催收 | 2026-09-20 |
| C4 | 黑猫投诉 | 支付宝借呗利息罚息高第三方暴力催收爆通讯录要求仅联系我 | 2026-09-20 |
| C5 | 黑猫投诉 | 桔多多 | 2026-09-20 |
| C6 | 黑猫投诉 | 360网贷债务转移和恐吓威胁 | 2026-09-20 |
| C7 | 黑猫投诉 | 招商银行信用卡频繁催收骚扰 | 2026-09-20 |
| C8 | 黑猫投诉 | 新网银行好人贷因工资延迟逾期申请暂停催收协商还款方案 | 2026-09-20 |
| C9 | 黑猫投诉 | 2023年通过我来数科借长银消费金融的钱多笔利息超24%需退多收的 | 2026-09-20 |
| C10 | 黑猫投诉 | 浦发信用卡催收恐吓威胁,客服态度恶劣真闹心 | 2026-09-20 |
