投诉监测

本栏目不作机构风险排行:样本数量受采集覆盖影响,不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面,均为投诉人单方陈述,不代表本站对事实或机构责任的认定;缺采不可视为零。
高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样:2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部

共 305 条样本 · 当前展示 50 条

2026-10-17 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡

消费者单方陈述:我是信用卡只有人我查账单中发现中信银行扣了我利息等其他费用扣了6850多我是你姐妹退换一部分如果根本不知道这么高我的信用卡才一两千的额度 这个扣我六七千我要求见面退换一部分

2026-10-17 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中心

消费者单方陈述:我是持卡人。我在查中信信用卡账单时。发现中信扣了我最低还款利息1040。分期利息148。违约金260。我根本不知道有这么高。我额度才1000,扣了我这么高多了。我要求减免退还一部分。 另外还有年费100短信费432。我根

2026-10-17 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行借款本息难清利息竟达本金三分之一

消费者单方陈述:我在几年前借的两万怎么都还不清 一直没看利息 我才看到利息高的吓人 跟高利贷似的 三分之一的利息了

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

用中信银行信用卡最低还款每月利息三百多沟通无果

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——用中信银行信用卡最低还款每月利息三百多沟通无果。

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行借款逾期后未联系我找户籍父母,母亲血压升高请给说法

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——中信银行借款逾期后未联系我找户籍父母,母亲血压升高请给说法。

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

协商还款

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——协商还款。

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

存进储蓄卡的3000被中信信用卡秒扣,我走投无路求退款

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——存进储蓄卡的3000被中信信用卡秒扣,我走投无路求退款。

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行卡不退利息请求帮忙协调

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——中信银行卡不退利息请求帮忙协调。

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行/高利率并不执行国家贴息

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——中信银行/高利率并不执行国家贴息。

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行

我是信用卡持有人,我在查账单中发现中信银行扣了我分期利息3770多,我根本不知道有这么高,我要求减退款一部分

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡还款后接连降额,失业者基本生活陷困境

本人目前处于失业状态,与中信银行信用卡中心多次沟通还款困难问题,为了不逾期,尽量按照银行要求还最低还款额,但是连续2个月还了就立即降额,无法保证基本生活,濒临崩溃,现本人处于严重抑郁状态,中信银行信用卡中心要有责任的,本人如有任何意外,都因为中信银行的种种行为导致。

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行

中信银行暴力催收,骚扰我家人,恐吓。泄露个人隐私信息

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行违规催收,威胁外访并骚扰我老家不知情家属

本人中信银行信用卡持卡人(卡号尾号【7371】)。因近期收入困难导致逾期,但本人有明确还款意愿,且人在外地,一直主动拨打中信官方客服协商(有未接通记录为证)。 我近期收到中信银行发送的短信,明确威胁‘将安排专职工作人员外访与你面谈还款’。随后,我老家仅有不知情且未参与债务的家属(无关第三人)遭遇不明身...

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

私自划扣公积金提取出来的钱

今天把公积金钱取出来交房租 忘记自己中信信用卡未还款,但是之前做过分期,每个月200多,一下子把我1600全部划扣了,导致我无法交房租

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行未告知办卡还乱收年费请取消并停止骚扰

前年被中信银行信用卡推销员推销贷款,本人只想办理借记卡,在未告知本人的情况下私自办理一张信用卡,中途发现了,取消了没有邮寄卡片过来。随后也打了电话给中信信用卡客服中心,说是取消了。但是这两年一直短信骚扰我要还200元年费,本人一是没同意办理此卡,二是也未收到此卡,请联系银行取消此卡,以后不要短信骚扰...

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行主动邀约办理分期却隐瞒风险,结清后降额前后说法矛盾

本人持有中信银行股份有限公司信用卡(),该卡降额前无任何逾期记录。银行工作人员先后两次主动致电,劝说我提前结清分期,并承诺免除违约金;通话全程工作人员未告知我提前结清分期会触发风控、下调信用卡额度。我按照银行工作人员的建议完成分期结清操作之后,信用卡随即被降额,事件发生在刚升级刚性年费之后(之前说升级有助...

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡未尽提示义务,申请退还息费3728.94元

本人持有中信银行信用卡,尾号1463。2018年08月至2026年10月产生循环利息/分期手续费合计3728.94元。我向中信银行提交退息申请,现有工单编号:【100*******】。银行仅短信回复利息合法,没有出示办理时针对全额计息、真实年化条款单独提示、充分告知的留痕证据。 依据《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题...

2026-10-15 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡私自扣款

我于2024年十二月份在商场地推过程中办理中信银行信用卡一张,后因本人不需要用信用卡,从未使用过,但是手机一直发收到短信告知催促我还款200元整,侵害个人消费者合法权益,我的诉求是要求不扣款,注销该卡

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信信用卡

我是信用卡持有人,我在打电话查账当中发现,中信银行扣了我,最低还款利息770多元,现金分期利息扣了2900多元,圆梦金分期利息扣了1万3350多元,合并分期利息扣了我770多元,我根本不知道有这么高的费用,我申请减免退还一部分 另外还说扣了我有年费2000,我不知道是什么情况,我卡一直没有年费,我不认可,我要求全部退还

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行一边说的好听,一边催收电话就来了

今年因为生活困难,在中信银行那边逾期了,因为没有上班,也给银行在调解,然后不给我办分期,然后近期有业务员来给我打电话说给我上门,然后我给中信官方打电话给我解决,过一天又打,不给我办分期,还威胁我说快过年了,说影响不好,我只想要一个好的解决方案

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信信用卡 20 年息费 28 万,要求退还不合理收取的部分

2006 年开卡,中信银行信用卡至今使用 20 年,截至 2026 年 7 月累计产生的利息、复利、违约金、手续费等各类息费合计281***.05 元,且仍在逐月增加。本人多次要求银行核算退还,银行仅给出一个合计14659.82 元的减免方案,不足争议金额的 1/20。 息费构成如下: · 分期及 "圆梦金" 手续费、利息:84624.2 元—— 账单分期...

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

催收恐吓违规

本人因收入不稳定,还款能力有限,导致逾期,也多次和平台报备并积极协商能力范围内方案,但反映后就会有催收部门手机号等各种违规恐吓上门等,并透露无关人员的身份信息,希望严加约束并正规,正式协商还款方案,并解释为什么会透露本人以外的人员信息。

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行升级白金卡未告知年费,扣年费后才知能积分抵扣

办理的中信银行信用卡,后来让升级白金卡,升级成功后,没有客服告知我每年的年份金额扣款日期,也没有说用积分兑换可以抵扣,和具体操作步骤。就在今年26年9月份,因为给我降额度了,我在还款时才知道是9月份扣年费,后来咨询降额度的事,客服才给我说可以用积分扣除年份,这是我办卡8年来,第一次用积分兑换年费。从身...

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

催收手段有问题

因行业不景气,信用卡逾期,并未有蓄意不还的意图,电话有时候没听到,大多数都接了。有还款意愿,只是最近确实困难,接电话在协商,没有达成一致,导致心理压力较大,有失眠耳鸣现象。 之前催收发函都是给我本人,昨天突然发函给我老家的地址。家里老人有心脏病,接受不了这些。幸好现在快递都要打电话,我拒收了,才没...

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡过度催收

本人名下中信银行信用卡目前存在逾期,但本人具备还款意愿,平时正常接听催收电话,仅偶尔漏接,并非失联、恶意拖欠。 中信银行委托的催收人员,在没有征得我本人同意、未和我协商确认的情况下,擅自上门走访。该行为对我的正常生活造成打扰,给我带来心理压力,不符合催收合规要求。 诉求: 1. 要求中信银行立刻停止未...

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行收取高额利息

中心银行中午开卡到中信银行从我开卡到现在一共产生了3850的利息跟20块钱,提现手续费,我每个月额度只有7000块钱,我觉得这个收费高于正常的收费标准,我要求把利息全部退还

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信信用卡

我是信用卡持有人我在查账单中发现中信银行扣了最低还款利息 卡尾号2079的扣了680 五号5042的扣了33800多我根本不知道最低还款利息会扣这么多钱我要求见面退还一部分 年费扣了我800要求全部退款因为我根本不知道有几项扣费

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡暗收高额不明费用

中信银行信用卡在未明确告知的情况下收取高额利息费和服务费

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡未经本人允许,恶意联系亲友催收请整治

我于因工作原因未能按时分期还款,中信银行账单。中信银行恶意催收我的家人和朋友,给我带来严重不便。

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

对第三方违规催收行为进行核查处理。

自称中信银行的工作人员,通过非法手段获取本人家人信息,于2026年10月12至13日对本人家人进行多次电话骚扰,且已对本人家人的身体健康造成影响,已严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》。2026年10月13日上午,在未经本人授权的情况下,违规上门催收。

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行无人性催收

中信银行使用个人号码进行暴力催收,已经电话明确暂无还款能力还在进行电话骚扰催收,要求立即停止此行为,否则将采取相应的法律手段维护我自身权益

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行

我2025年在中信平台用了信用卡现在本金9000多。利息、罚息越滚越多,我本来负债就多,一直想办法还,最近实在困难,才没还上,我不是不认账,也不是失联。我一直在联系中信客服协商,也尽量每个月还500,想慢慢还。可客服说这样没用,要么一次性结清,要么等着被起诉,之前跟客户说了好多次,客户都一直在和我说你等着,...

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行用私人催收骚扰亲友请立即停止

用私人号码催收骚扰家人朋友,要求立即停止骚扰

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

因生育暂失收入还款能力弱,中信银行分期明细不清利息高

因生孩子导致在家事业的我暂时还款能力差 请政府平台帮忙协调处理延期还款 等资金准备好第一时间去还款 基本生活都有点难的我 很快出去找工作上班赚钱还款历史还款记录差不多我都还了两笔欠款都还这么多 利息太高了 总欠款3000 一次还500 还剩2800 分期账单也不给查 换了多少自已都看不到

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行失联乱联系拒合规分期还乱计息

本人因生活变故无力偿还中信银行信用卡账单,本人有协商还款意愿,中信银行在未能联系到本人的情况下,恶意联系公司同事,造成不好影响,后经沟通,不予协商分期还款方案,并告知已送达法院。 现本人依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定,正式向银行申请办理延期还款/个性化分期,要求停息挂账、分最长5年...

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡违规收取违约金循环利息

本人使用中信银行信用卡多年,期间产生各种最低还款利息,违约金,包括圆梦金随借金各种不合理服务费利息,给本人生活造成严重困扰,导致至今没有还清该卡欠款!现要求中信银行退还违规收取的各种费用,并对本人进行补偿,否则本人将通过各种渠道进行投诉维权,争取个人的合法权益

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

遭中信银行委托方威胁催债诉求停止骚扰平和协商

我于2026年10月12日晚上遭受中信银行委托方恐吓威胁,催还信用卡还款,首先我每月都在最低还款状态中,没有不还,我的诉求,停止催收,和平协商

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡

本人名下中信银行信用卡出现多次连续降额的情况。由16,000元降至6400元。银行未提前通知本人,违反信用卡章程,并对本人生活造成严重影响。现申请恢复原始额度。

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

因身体问题无收入,中信银行未经许可联系亲友骚扰要停止

本人因意外身体出现问题,近期无固定收入来源,暂时无法还款,后续如果有能力会慢慢淸偿欠款,且本人未留下本人亲友电话号码,但中信银行在未经本人许可的情况下私自联系本人亲友,恶意骚扰,影响本人正常生活,现需要中信银行停止违法操作,停止恶意骚扰

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡恶意联系我家人影响生活

由于本人近期在准备一场重要考试,所以暂时无收入来源,且并非恶意逃避,有时候会因为不方便无法接听电话,回过去之后对方是关机,说明是虚拟号码。我手里如果有余钱,会进行部分还款,但中信银行信用卡给我的父母打电话,骚扰父母,暴露我的隐私,因为这是我一个人的事情,中信银行多次致电我的父母,影响了我和我家人...

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行、苏宁银行

江苏苏商银行未尽审查放任阴阳合同变相放高利贷

本人于2025年11月被自称是中信银行(实际KOO钱包亲平台)业务员以后期可以办理大额低息贷款为由骗我办理KOO钱包高利贷产品,后发现业务员办理过程中全程欺骗(办理贷款时平台有录音,拒不提供),导致我后期无法正常还款哦,期间我多次提交证据,平台以业务员每次都以业务员没有违规为由拒绝协商。后整理合同发现阴阳合...

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

2026年逾期后被中信银行联系非预留同事催收致名誉受损

我于2026年9月14号因为生活困难特殊情况导致逾期,之前中信客服催收联系过我本人但是因为我工作原因手机不在身上没有接听,他们在可以联系我本人情况下去爆我通讯录联系我第三方,于本月10月11日联系我通讯录里未曾预留银行的同事号码159********进行暴力催收泄露我的个人隐私,现在导致我名誉受损工作丢失没办法在公司...

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行信用卡收取利息不合理

中信银行信用卡开卡至今一共收了我9684元的最低还款利息。我觉得这个收费太不合理,我每个月的额度只有8800。觉得收取的利息太高了

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

房贷用虚假离婚证虚高评估,银行失职请协商处理

本人老公与本人2019年12月在贵支行办理个人住房按揭贷款,在贷款办理全过程中,房产中介机构和银行贷款人主导操作两项违规事项:伪造虚假离婚证用于申请贷款,同时安排房产高评高贷,出具虚高房产评估报告;中信银行山东路支行未尽贷前审慎审查义务,风控核查严重失职,违规审批发放贷款。 事实经过: 1. 贷款申办阶...

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

还中信信用卡1万竟遭降额,生活开销被打乱盼恢复额度

本人持有中信银行信用卡,额度55000元整,多年来从未逾期过,10月9日晚上手里有1万元,打开中信信用卡App看到卡片只还了最低还款,额度55000元,心想着把钱放进去,没想到还进去立刻降额10000,原本手上一万元的开销计划被打乱,严重影响了我的生活,给我造成很大困扰,要求中信银行在没有任何预警的情况下降我额度恢复...

2026-10-11 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行多扣利息额度却仅三千元

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——中信银行多扣利息额度却仅三千元。

2026-10-11 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行、美团借钱

美团借钱以格式合同拒为困难借款人提供协商方案

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——美团借钱以格式合同拒为困难借款人提供协商方案。

2026-10-11 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行非法划扣

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——中信银行非法划扣。

2026-10-11 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信银行还款违规划扣本金利息过高申请固定个性化分期还款

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——中信银行还款违规划扣本金利息过高申请固定个性化分期还款。

2026-10-11 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

暴力恐吓催收

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——暴力恐吓催收。

更多样本可按机构或日期筛选查看。