桔多多商城核销借款后仍留未还记录还发催收
本人借款在2026年8月29日已还清，也咨询过新网银行确认是核销次账单，至今账单还显示未还，今天收到催收恐吓；请平台出具说明，我本人只欠这一家平台；
投诉监测
本栏目不作机构风险排行：样本数量受采集覆盖影响，不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面，均为投诉人单方陈述，不代表本站对事实或机构责任的认定；缺采不可视为零。
高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样：2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部
上海屿牧网络科技有限公司，洋钱罐，百顺宝，四川新网银行
本人在洋钱罐平台通过百顺宝借款5000元，平台把借款成本拆成“利息+小罐金卡/会员费+融资担保费+债务管理费/技术服务费”等项目收取。且放款后未经同志和允许私自扣出401元作为会员费，但是该会费实际未提供任何服务，且没有征得本人同意，叠加后综合年化约 35%—36%，远超表面合同利率。 已留存：借款合同、放款流水、还...
我现在确实困难需要二次分期还款！
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——我现在确实困难需要二次分期还款！。
在58借9500资方新网银行，被扣672砍头息要退超额利息
我于2025年10月2日在58平台借款一笔9500，资方是新网银行，借款成功扣了我672的砍头息，并且加上利息与担保费，利息已经超过了国家规定24%，我要求退还超出24%的所有利息以及扣款
支付宝贷后违法催收
我在9月25号、支付宝网商贷刚逾期三天的时候跟出资方新网银行沟通协商过停催一个月，一个月之内把最后一期还掉。紧接着又联系支付宝官方客服说明我已经跟银行联系过了，客服也说会帮我登记反馈。 结果10月2号中午接到声称网商贷委托方电话，威胁我下午一点前不还款就要上门，还要我的身份证和户口本复印件。
新网银行贷款综合融资成本过高，申请退还超额息费
2025年8月2日，您好，针对本人该笔借款：本金14400元，分12期等额本息，总还款16548.96元。 该笔为助贷借款，合同包含利息以及担保费，将全部费用合并计算，综合IRR年化约35.80%。 按照金融借款审判相关意见，利息、担保费应当合并计入综合融资成本，现申请退还该笔借款综合年化超出24%部分息费214.92元。
新网银行好人贷卡额度不让提前结清贷款
我于2026年7月20日通过小米钱包里新网银行好人贷借款40000元（可随时还的那种），年化利率21%左右。在9月30日想提前结清，却提示我绑定卡单笔交易额度上限，我的工商卡单笔20万额度，我认为该银行恶意卡额度不让提前结清，我要求该银行解除限制，并让提前结清额度，并免除我9月30日后还不上钱所记的利息。
返还高利率还款费用，办理大额提前结清
年化利率过高，又无法提前结清还款，返还超过同期银行存款利率含利息；切尽快办理结清业务
新网银行利息高要求退款
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——新网银行利息高要求退款。
还清小象优品全部借款后，新网银行关联商户扣798元，两平台失联要求退款
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——还清小象优品全部借款后，新网银行关联商户扣798元，两平台失联要求退款。
四川新网银行违规搭售会员，只用京东券补偿，拒绝现金退款
本人通过金瀛花渠道，在四川新网银行办理借款，贷款现已全部结清。借款过程中被捆绑搭售会员服务，收取会员服务费，属于违规附加收费。 此前我已通过12378提交投诉。银行工作人员联系我，只提供800元京东优惠券作为补偿，拒绝银行卡现金原路退款。 优惠券存在有效期、使用门槛，不能提现，不属于法定货币，不能用来冲抵...
新网银行乱收费
我在你我贷平台申请了新网银行50000元借款，每个月本金加利息应该还4489元，实际上每个月给我扣了4719.36元，我要求提供发票和合同，对方提供不了
失业劳动仲裁期间遭新网银行催收诱导借新还旧
本人与2025年11月28号在哈啰app借款10000元由新网银行出资，一直按时还款已还9期，由于本人突然失业正在劳动仲裁导致逾期，逾期第二天平台催收人员就软暴力威胁要我找家人朋友借钱，诱导我借新还旧，态度恶劣，本人有基础病受不了刺激，这种方式让我惶惶不安，望有关部门重视解决，诉求平台回电协商停催，我有电话录音不...
新网银行抵押车贷，误导消费者贷款
本人办理车辆抵押贷款，业务员微信承诺：借款47000，48期合同，只需要归还39期，每期1480，后面9期全部免除，总还款57720。作为消费者不太懂行，既然算错了理解错了，应该第一时间指出，反而让消费者将错就错。聊天记录截图可佐证。(长图请下拉) 现在APP还款计划依旧显示48期，业务员改口说只免利息不免本金，和当初承...
新网银行暴力催收
我在高德平台申请的新网银行贷款由于个人工资未及时发放导致逾期，向平台表述愿意还款，希望协商还款，平台催收人员打电话让本人去找别人借钱并且还打听家里其他人情况，侵犯了个人隐私权
新网银行网贷收费违规要求退回超标的利息
多笔网贷订单，由四川新网银行出资。四川新网银行作为资方，收取高额利息费用，多笔订单费用超出国家相关规定，综合成本接近36%的高额利率。请给我退回我多支付的利息费用，谢谢。本人138********
四川新网银行胡乱收费
2026年6月04日本人通过我的南京App在新网银行好人贷贷款78800元，贷款页面写着随借随还，线上还款，与2026年6月25日本人想听过我的南京App偿还贷款，银行卡内金额充足多次还款失败，后联系新网银行客服，引导我下载新网银行App还款，在App上还款除利息189元以外，额外强制收取231.97元手续费，请求退还。
四川新网银行股份有限公司 暴力催收 / 拒绝协商还款/投诉敷衍
本人通过京东金融向新网银行借款，9月28日逾期当天即主动还清当期欠款，有强烈还款意愿。但新网银行存在多项违规： 1. 协商通道堵塞：9月28日多次拨打95394无法转入人工，称需通过小程序申请，但小程序显示“没有贷款”，找不到协商入口。 2. 贷后拒绝协商：400 153 1577来电（已录音），本人请求协商，对方反复称“没有政...
认可欠款愿协商新网银行违规催收请立即整改
我认可欠款，愿意协商还款。你们现在的催收行为已经违规，我全程录音。请只联系我本人，禁止骚扰我的家人亲友，禁止非工作时间来电。如果继续违规，我会向国家金融监督管理总局12378投诉，必要时报警处理。
携程，新网银行高额利息退还
2024年年10月14在携程平台借款5600元，但是每月付款利息严重超过国家法定界限，，要求退434高额利息元。另外我需要发票，现在要求退还费用，否则一直投诉。
新网银行拒绝人工协商停催事宜
本人通过携程金融平台借款，出资方为新网银行，还款日为10月3日，本人具备强烈还款意愿，但是突遭变故，现在资金情况极度恶化，现有账单月供远远超出本人收入承受能力。 我致电新网银行提前几天沟通协商，希望能停催一段时间。前几天我和该银行在万达平台的协商就很愉快，但是今天我几次联系该银行客服人员，希望在携程...
四川新网银行
【消费者单方陈述】新网银行被投诉服务不到位,客服不处理：四川新网银行
华瑞银行向学生违规发贷款，已结清后申请退还8000元利息
【消费者单方陈述】华瑞银行、新网银行被投诉违规给学生放贷：华瑞银行向学生违规发贷款，已结清后申请退还8000元利息
新网银行放款的金瀛花扣6个月会员费超额利息要退22584元
【消费者单方陈述】新网银行被投诉高利贷,违规收取会员费：新网银行放款的金瀛花扣6个月会员费超额利息要退22584元
新网银行软暴力催收
本人在2026年2月14日通过哈啰app在新网银行有一笔贷款，总共12期，已按时足额还款7期。 因本人目前中度抑郁症并伴有身体躯体化，无法正常工作，现在收入不稳定，当前逾期，并非恶意逾期拖欠。逾期前后，本人也多次主动通过新网银行官方渠道进行联系，说明当前情况，提交病历材料，申请针对本人疾病困难情况评估协商还款...
新网银行暴力催收，威胁恐吓，电话轰炸，威胁上门
在2026年9月27号下午遇到新网银行的暴力催收，态度极其恶劣，威胁上门催收，爆通讯录
客服素质差 暴力催收
我在新网银行办了车抵贷款利息高收费不合理 也就是晚还款一天他们客服人员就用非官方电话各种暴力软暴力催收威胁 各种恐吓 服务态度及其恶劣 严重影响我的生活 影响我精神状态
停止疯狂催收
因失业（我可以提供失业登记），我在新网银行申请了协商还款，但是都被无理由拒绝，联系人工客服联系不到。 仅仅两天还在中秋放假期间，我今天还有事，新网银行催收电话不断，从各个不同地方打来，严重影响了我的生活和找工作的节奏
新网银行
本人在四川新网银行贷款，本人电话一直保持畅通，从未失联。第三方催收，擅自拨打我的家属电话，泄露我的欠款隐私，骚扰无关家人正常生活。 依据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，债务人不失联情况下，严禁联系第三方亲友。 其次，多次致电本人，以“马上上门走访、户籍地核实、上门核实情况、联系家人单位”等话术恶...
新网银行私泄我信息给催收软硬暴力逼得我没法正常生活
新网银行在我仅逾期两天的情况下未经过我本人知情情况下将我个人信息透露给私人催收公司，新网银行不仅自家催收人员进行威胁恐吓，找的私人催收态度极其之恶劣爆出家人名字联系方式还以上门等一系列不合法的软暴力催收方式威胁恐吓，根本无法正常沟通虽然我一直承诺还款在筹钱但催收并不理会，继续软暴力催收对我本人正...
四川新网银行股份有限公司退还利息赔偿违法催收精神损失费
2025年11月在宜享花平台借四川新网银行8000，分六期还款利息1412*6=8472-8000=472利息，对方无法提供合同，要求对方提供合同，另外对方进行违法催收，骚扰家人，要求对方赔偿
退还担保服务费
我于2025年11月1日借款5600元还有另外3笔借款，多余收取我的利息和担保费，申请计算并全额退款
百顺宝逾期1天违规催收请停止骚扰我的催收
标题：四川新网银行，合作助贷机构逾期1天频繁致电、发送施压短信，贷款捆绑收取融担费，息费披露不全 投诉问题勾选：催收问题、不合理收费、信息披露问题 正文： 本人郑茜茜，于2025年11月25日17:51:58收到四川新网银行发放贷款30000元，该笔借款通过百顺宝（熙巨智能科技）助贷渠道办理，分12期偿还。 1、息费披露不...
债务转让问题
本人于2025年6月3号在四川新网银行借款14800元已经还清了，现在又跑出来另一个地方让我还款14800元！希望四川新网银行帮我查一下
百顺宝合作方频繁施压要求新网银行管控催收并核费
四川新网银行，合作机构逾期1天频繁来电、发送施压短信，捆绑收取融担费未完整公示综合成本 本人郑茜茜，2025年11月25日收到四川新网银行放款30000元，通过百顺宝平台办理，分12期。每期除本金利息外，额外按月收取融资担保费，贷前未完整展示包含担保费在内的综合年化利率，拆分息费。 本期仅逾期1天，合作催收多次致电...
担保费
借款的时候没有显示要高额的担保费，合同也打不开，连Wi-Fi一直显示没网络打不开要求退款一部分担保费，
无缘无故扣钱
消费者单方陈述：本人于2026年9月25日 下午18.12分被四川新网银行股份有限公司未经本人授权无故扣款896.01元 本人并没有在她们平台上有借款
新网银行好人贷催收问题
消费者单方陈述：我今年因为收入问题收入降低无法正常还款，逾期后每次电话都正常接听，但是我家里人还是很多次接到各种莫名其妙的电话，希望帮忙处理。
多次拨打新网银行客服电话不通恳请加急处理解押
消费者单方陈述：本人由于个人原因，想提前还款，新网银行客服电话一直打不通，打了好几天，后面用了小程序才提交了提前还款材料。中秋节我们定了一个车，这个旧车想早点解押。请加急处理，
违规代扣金额
消费者单方陈述：我在新网银行贷款逾期了，暂时还不起上，但是我昨天到账了4500在中国银行，他们在没经过我同意的情况下，把我卡里的钱都扣了，没给我留生活费！而且我还要还其他银行的
新网银行好人贷拒绝协商还款，多次沟通无果
消费者单方陈述：本人在新网银行好人贷借款，当前经济困难，有还款意愿，多次主动联系客服申请协商分期还款，银行一直推诿，拒不协商，没有专员对接，协商无果。现投诉，要求银行安排专员沟
四川新网银行股份有限公司违规放贷
消费者单方陈述：事实经过： 本人曾嵘通过金瀛花平台，运营主体为杭州犇瀛信息技术有限公司，申请消费借款，实际放款机构为四川新网银行股份有限公司。借款本金7000元，分12期偿还
百顺宝新网银行砍头息退费
消费者单方陈述：本人于2025年12月10日通过百顺宝平台办理40,000元贷款，贷款由四川新网银行发放，分12期偿还，显示12期应还总额为45,386.27元。贷款发放后不久
新网银行拒绝协商还款要求
本人通过携程金融平台借款，出资方为新网银行，账户目前无逾期，过往还款记录正常，具备强烈还款意愿，但是突遭变故，现在资金情况极度恶化，现有账单月供远远超出本人收入承受能力。 我致电新网银行95394热线进行沟通协商，希望给到适配本人目前情况的还款方案。但该银行给我了一个链接可以提交申请，提交申请之后就是...
新网银行私扣4300元，无借款无扣款记录太离谱
2026年9月24日，新网银行直接在没有绑定银行卡没有签订合同，没有通知我的情况下，私自扣款4300元，且我在其合作机构与他们本身里面差不到任何扣款记录，扣款原因，如果是因为欠款，我现在连借款记录也查不到
新网银行好人贷承诺停催三天却发催收短信需给说法守方案
我在新网银行好人贷有两笔借款，本月因为资金紧张，无法正常还款，跟平台主动沟通协商，平台给出方案:对本人及三方联系人停催三天，结果今天就收到了催收短信，再次询问客服，结果不承认有这个方案，我现在就这个问题要求平台给出解释，并要求平台严格遵守之前给出的方案。
年利率远超百分之二十四
本人在洋钱罐借款4000还了5000要求退回440元
新网银行借9000月还9093利率36%存违规
借5000月还502.19元 借9000元月还903.93元。36%高利贷利率
恶意审核拖延不办理提前结清
我于2026年8月30日在新网银行车贷业务办理绿本抵押借款服务，当时客服明确表示提前还款手续简单，我在同年9月21日提交的申请，拨打客服电话告诉我要逐步审核恶意拖着不给办理，不给审批提前还款，诉求审核必须即刻通过办理还款业务，提供结清证明，终止自提交提前还款发起日以后的一切利息费用
四川新网银行放款利息不合规
本人在百顺宝借款本金20000元，分12期。合同仅标注利息，另外收取服务费/担保费，平台没有将全部息费合并展示综合IRR年化利率。 根据央行2021年3号公告，利息、担保费、保险费、服务费都必须计入综合融资成本。本人多次联系客服索要完整综合年化，平台拒绝提供。 诉求： 1. 提供这笔借款包含全部费用的真实综合年化利率...
