京东科技金条提前还款多算利息，客服回复前后矛盾
我在京东科技（京东金条）上贷款了13万整，北京银行给我放款，每个月19号的账单，我在17要提前还款，京东上显示出来我17号还款是11050.17元，因为是按日计算利息的，所以我怕后面忘记了，我在24点前还款成功实时到账，但是平台又显示我实际到账时间是18号，给我多算了一天利息，我反馈客服客服回应说是按日计算利息，哪...
投诉监测
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高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样：2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部
支付宝客服对信用购冒用投诉30天仅模板回复，系统自动结案拒不实质处理
本人2026年7月5日在淘宝"百亿补贴官方精选"店铺购买Apple MacBook Air（实付12399元），选择"花呗分期—12期"免息路径，付款后被静默替换为"北京银行信用购"全额有息融资（年化18.23%单利），全程未签署任何融资协议（详见原投诉单174********）。 【本次投诉核心事实：商家拒不实质处理】 1. 原投诉单2026-08-21受理并...
北京银行放款提前还款多算一天利息违反合同约定
我在京东科技（京东金条）上贷款了13万整，北京银行给我放款，每个月19号的账单，我在17要提前还款，京东上显示出来我17号还款是11050.17元，因为是按日计算利息的，所以我怕后面忘记了，我在24点前还款成功实时到账，但是平台又显示我实际到账时间是18号，给我多算了一天利息，我反馈客服客服回应说是按日计算利息，哪...
北京银行高利贷
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——北京银行高利贷。
美团借钱北京银行贷款逾期前报备遭违规催收盼整改
本人通过美团借钱办理两笔贷款，放款银行为北京银行股份有限公司。本人在逾期之前就已经主动给美团客服留言报备，有协商还款的意愿，并非恶意拖欠。本人一直保持电话畅通，并非失联。 我多次主动联系美团平台客服，希望协商还款，并明确要求催收不能联系我的亲友。近期不断收到外包催收恐吓短信，声称委派工作人员上门核...
北京银行上海分行拒绝客户提前还款
我于2026年1月8日从北京银行上海分行贷款一笔房贷，目前想要提前还款，北京银行以各种理由拒绝我提前还款
多笔借款经济困难，申请协商还款，拒绝电话催收
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——多笔借款经济困难，申请协商还款，拒绝电话催收。
北京银行逾期还款协商无门违规催收还收高额罚息
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——北京银行逾期还款协商无门违规催收还收高额罚息。
北京银行通过美团借钱放款，外包催收前后主体说法矛盾，同一催收人员使用两个不同工号
本人在美团借钱渠道，北京银行股份有限公司发放4笔贷款。逾期仅1天，接到外包催收电话，存在多项违规行为，通话全程录音。 催收主体前后说法矛盾，身份虚假 10月8日来电，催收自称【重庆美团三块小额贷款有限公司】，工号zyb111； 10月9日同一催收再次来电，改口宣称是北京银行委托方，拒绝提供催收公司完整工商名称，更...
北京银行股份有限公司长沙分行
投诉对象：北京银行股份有限公司长沙分行作为99%借款额度的放款单位（度小满作为放款平台放款1%） 投诉问题：高利贷/息费过高、拒绝协商还款、催收骚扰 投诉诉求：请求资金方北京银行（及度小满）同意本人一次性结清剩余本金 28,983.19 元；减免全部利息（1,786.13元）、罚息（41,325.89元）及其他任何费用；结清后出具...
美团借钱外包催收软暴力恐吓，威胁联系紧急联系人
在美团借钱有一笔借款，放款方为北京银行。本人目前经济困难暂时无力全额还款，但一直保持通讯畅通，不存在失联。 贵司委托的第三方外包催收，手机号：186********，连续多条短信违规催收，全部截图留存证据： 虚假陈述，谎称多次联系不到我，捏造失联事实； 诱导我向家人、亲友借钱周转还款； 明确威胁联系我的紧急联系...
罚息过高 复利
借呗(天津信托/商诚小贷)已结清多笔借款，违规计收复利、高额罚息，存在爆通讯录催收，申请退还全部已缴罚息 本人在支付宝借呗有多笔借款，合计本金18108.01元，共计11笔，放款机构:天津信托、商诚小贷、北京银行，借款合同约定逾期按复利计息。目前该11笔借款本金、合同正常利息均已全额还清，现已全部结清。 在逾期...
北京银行股份有限公司 暴力催收恐吓
本人美团账户尾号 2183，本期账单逾期 400 元，本人有还款意愿这个星期我就挣到钱了我会还这四百，并非恶意拖欠。 但自逾期以来，贵司委托的第三方催收机构频繁骚扰本人，今日10月七日单日拨打催收电话 13 通、发送恐吓短信 5 条，内容包括但不限于威胁"爆通讯录""联系户籍地村委会/派出所""上门找人"等。本人家属已知...
京东金条两笔贷款违规收费年化超24%且提前结清收全额息遭拒退
本人于近期在京东金条（资方：北京银行）办理了两笔贷款，并于2026年9月30日提前结清。经本人详细核算及与贷后专员沟通，发现平台存在两项违规收费行为，且专员在9月30日致电中明确拒绝退款（已录音留存）： 综合融资成本超标：第一笔等额本息贷款，合同标称单利23.72%，但按IRR口径折算真实年化利率约为26.48%，已超过...
2非本人申请的北京银行深圳分行贷款，征信记录亟待修正处理
北京银行股份有限公司深圳分行为其他个人消费贷款授信，额度有效期至2029年4月20日，可循环使用。信用额度14300元（人民币），余额为0元，当前无逾期。 本人并未授权和申请此贷款，目前严重影响了我的信用问题，导致银行无法贷款给我。现请北京银行股份有限公司深圳分行及时处理以下问题： 一是要求北京银行股份有限公司...
支付宝花呗账单出现问题，北京银行信用购乱新增我的花呗，导致我的花呗每月速增
支付宝花呗北京银行信用购乱新增我的花呗账单，我从2024年4月26日一直还款至今一共还款59237.81元，但是现在2026年9月我的花呗款还剩27394.89元未结清，我最高时欠花呗33000元，但我不知不觉都已还了59000多，到现在居然还剩27000多，感觉越还越多，一直还不清，是一个无底洞，每次还了到月底欠费金额又涨到三万，导致最...
未经授权银行卡代扣，抖音放心借私自划扣资金2059元
本人银行卡尾号6378，该卡仅在抖音钱包绑定用于日常购物消费，本人并未单独授权抖音放心借对该银行卡开通贷款还款代扣协议。 2026‑09‑22 16:22，账户被划扣资金2059元，交易场所显示：抖音支付‑北京城副放心借联贷，收款方：北京银行股份有限公司城市副中心分行。 附件上传本人银行扣款明细截图，佐证扣款事实。 现正式...
北京银行
我在抖音平台的放心借2026年3月2号借了一笔500元的借款，期间我抖音账户绑定的我的银行卡，存有足额还款的钱，但是北京银行南京分行并未自动扣款，本人也没有接到这笔款项的任何还款通知，导致我个人征信有逾期记录，并且我再得知有这笔账单有逾期的时候第一时间还清了该贷款，但是该银行并未上报人行征信系统，存在欺骗...
生病欠11万协商遭推诿
本人为借呗用户，欠款近11万元，放款方为北京银行。因本人生病，年初做了手术，之后也一直吃药调养，从生病到现在一直没有工作，暂无能力一次性偿还，有强烈还款意愿，绝非恶意拖欠。 本人于9月初主动拨打95188申请协商还款，客服以“账户目前是正常状态，无法协商”为由拒绝受理。9月15日最后一期还款逾期后，本人再次...
未授权北京银行深圳分行开征信记录，要求删除
消费者单方陈述：未授权北京银行深圳分行开征信记录，要求删除
北京银行信用卡精致贷车贷满24期提前还款收取不合理违约金
消费者单方陈述：北京银行信用卡精致贷车贷满24期提前还款收取不合理违约金
北京银行
消费者单方陈述：北京银行
北京银行违法提供校园贷
本人实名举报：2022-2023期间北京银行济南分行通过美团借钱违规向我（学生在读）陆续大额大肆放贷20万多元 且最高每月连续四五次连续大额放贷属于大额大肆放贷 鼓励校园贷鼓励超前消费 利息远超银行贷款 平均利率在24%且本人签署合同是几笔同步确定的 并未看到所谓的非学生承诺 ！！！本人在读期间无任何还款来源 北京银...
北京银行随意关闭已经协商还款的分期导致持卡人逾期
本人北京银行信用卡之前被银行抽贷降额，与北京银行协商做分期还款。剩余金额分48期还，在本人正常还款6个月左右的时候，有一期还款因为本人没有收到银行发送的还款信息导致晚还了5天左右。但让本人难以接受的是北京银行方在对我没有任何告知的情况下将我的未还分期款项私自变更为我方申请提前还款处理，让我一次性偿还...
协商分期还款 停止高频催发
本人在美团借钱共有4笔联合放款借据，待还本金合计4579.15元，出资方包含重庆美团三快小额贷款有限公司、中银消费金融有限公司、北京银行股份有限公司。目前已逾期13天。 本人有真实还款意愿，但目前经济困难，没有能力一次性全额结清欠款。平台只给到本金9折一次性结清的方案，该方案我无法承担。现正式申请办理个性化...
美团借钱客服拒绝协商还款，拒绝转交贷后部门
本人在美团平台共有四笔借款，资方分别为中邮消费金融、华鑫国际信托、北京银行、中国对外经济贸易信托，目前总欠款约29994元。本人目前失业，暂无固定收入，名下还有招商银行e招贷、度小满等债务，按原还款计划每月需还约4500元，远超本人还款能力。 本人目前未逾期、未失联，主动联系美团客服申请协商重新分期，将月...
度小满及北京银行外包催收软暴催收
投诉对象：北京银行股份有限公司、度小满科技（北京）有限公司 本人通过度小满平台借款，放款方为北京银行，预留手机号138的号码一直畅通，不存在失联。 自8月11日起，合作外包催收对138号码持续验证码短信轰炸，骚扰已长达一个月，还非法获取我未预留的199开头工作号码致电骚扰，通话谎称我失联，拒不说明号码来源。度...
淘宝购机12期付款被变更为北京银行信用购，按日计息且账单无法分项核对
2026年7月5日，本人在淘宝百亿补贴购买Apple MacBook Air 13英寸（M5）一台，实付12399元。下单时本人选择的是12期付款，支付完成后才发现该笔交易实际通过北京银行信用购通道完成，变为按日计息的有息融资（日息万分之五，年化约18.25%），本人事先不知情、未明示同意。 一、持续利息损失：该融资按日计息，2026年9月...
放高利贷，收费不合理，坑害中国老百姓
放高利贷，隐形消费，循环计算利息，财政贴息政策不符合国家管理规定，
宁波银行频繁发送催收短信，拒绝协商还款
“本人通过度小满金融平台借款，资金方包含宁波银行。该行通过95574频繁向本人发送催收短信（见附图），构成骚扰。本人并非恶意拖欠，因经济困难无力全额还款，已通过国家金融监管总局12378投诉（北京银行工单号可备注）。现要求宁波银行：1. 停止频繁催收短信，改为书面协商；2. 安排专属人员对接，就债务本金分期及罚息...
北京银行针对学生放贷的应退利息为何拒不处理
学生时期接受了该平台放贷，根据监管要求平台，学生时期利息应当予以退还，对方不予理睬。
