投诉监测

本栏目不作机构风险排行:样本数量受采集覆盖影响,不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面,均为投诉人单方陈述,不代表本站对事实或机构责任的认定;缺采不可视为零。
高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
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2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 我来数科、湖北消费金融

我来数科催收

我在还款日和2016年10月11日早上就已经联系官方客服,和湖北消费金融客服,说明本人前段时间失业,收入中断,现在新找的工作,才工作几天,工资没有发放,短期现金流压力很大,暂时无法一次性结清本期欠款。 本人具备真实还款意愿。并非恶意拖欠,本人此前从未出现过逾期,我要先保证基础生活,先活下来才能筹措资金,已...

2026-10-05 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融、百顺宝

百顺宝办理威胁催收

本人于2026年1月4日在百顺宝平台申请的32000元借款,分12期,资方为湖北消费金融股份有限公司,因为暂时资金困难,无法处理,导致逾期,逾期后平台电话威胁,服务态度极差,该行为已经涉嫌软暴力催收

2026-10-02 · 黑猫投诉公开平台 · 兴业消费金融、湖北消费金融

主动沟通无失联催收却扰及家属请合规处理

本人目前在湖北消费金融的借款存在逾期情况。对于该笔债务,本人并未逃避,也从未失联,此前已经两次主动联系平台客服说明本人当前实际情况。 近期因多笔债务集中到期,工资到账时间与债务到期时间出现错位,目前阶段性偿付压力较大。本人已经明确告知平台,我会按照自身资金安排,计划在30日内逐步筹措资金处理本期逾期...

2026-09-30 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、湖北消费金融

桔子数科存在乱收费现象

我于2025年8月20日在桔多多平台借款30000元,现在总共要还36000多,利息加其它费用6000多,存在高利贷嫌疑,还有我最后一期已经还给资方湖北消金公司,平台上还是显示逾期未还。

2026-09-22 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融、长银五八消费金融

长银消费金融凭非学生承诺书抗辩不成立,需处理违规放贷退费诉求

消费者单方陈述:长银消费金融凭非学生承诺书抗辩不成立,需处理违规放贷退费诉求

2026-09-18 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融、百顺宝

火山融借款遭变相扣费百顺宝等平台违规收费

本人高海东,于2025年9月2日。 在火山融百顺宝借款15,000元,分12期还款。放款方湖北消费金融公司,每期还款1506.86元。在本人不知情的情况下另收取每期88.54元的融担费,扣款方为鼎一融资担保有限公司。总共收取我融担咨询费共计1062.45元。湖北消费金融公司,火山融,百顺宝这几个公司互相勾结放高利贷,收取变相砍头...

2026-09-14 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、湖北消费金融

桔多多湖北消费金融

有一笔账单多次还款失败导致逾期,不是我的原因造成的,要求快速帮我解决问题,不能算罚金不上征信

2026-09-12 · 黑猫投诉公开平台 · 我来数科、湖北消费金融

超过国家规定的贷款利率24%

本人于2024年1月25日在该平台借款本金23600元(实际放款资方:湖北消费金融有限公司)﹑2024年6月16日在该平台借款本金11200元(实际放款资方:盛京银行股份有限公司大连分行有限公司)﹑2024年8月21日在该平台借款本金5700元(实际放款资方:大兴安岭农村商业银行有限公司)﹑2025年6月11日X在该平台借款本金29700元(实际...

2026-09-10 · 黑猫投诉公开平台 · 我来数科、湖北消费金融

我来数科放款即扣五百多砍头息要求退回拖延多日未解决

我于2026年1月18日在我来数科借款10000元,湖北消费金融放款,到账后随即扣回587元,此为国家监管严厉杜绝的砍头息,要求退回这587.屡次联系客服,一直拖延退款

2026-09-09 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、湖北消费金融

桔多多违规收融担费推高年化我要桔多多退回多收的钱

本人于2025年08月07号在京东借款平台借款 27100元分12期还款, 放款平台为桔多多 ,放款资方为湖北消金。借款合同中资方年利率为23.94%,桔多多平台收取12%不合理融担费,实际核算年化利率为35.94。我国规定明确民间借贷及网络贷款的年化利率上限为24%,这完全是高利贷。本人要求桔多多平台退回多收取的(每期159.93元,...

2026-09-07 · 黑猫投诉公开平台 · 宜口袋、桔多多、湖北消费金融

桔小花、宜口袋平台失联,已全额还款无法开具结清证明,征信权益无保障

桔小花、宜口袋平台失联,已全额还款无法开具结清证明,征信权益无保障 投诉内容: 本人先后通过「桔小花」「宜口袋」两个关联平台办理个人借款,两个平台均为桔子数科旗下助贷产品,对应出资方为【“企业银行湖北消费金融”】。 本人已于【2026年5月27日 2026年6月16日 2026年6月11日 2026年6月2日 】,通过银行卡...

2026-09-07 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

通过宜享花借款,湖北消费金融未充分披露IRR真实综合年化,申请协商减免部分息费

本人通过宜享花平台申请借款,放款资方为湖北消费金融,借款本金9250元,分12期,合计还款10495.58元。 借款申请页面仅展示月供金额,未按照监管要求,显著明示IRR口径下完整真实综合融资成本,没有完整披露全部资金成本,侵害我的金融消费者知情权。 1、请贵司复核该笔订单完整账单,提供该笔借款完整的综合成本明细; ...

2026-09-07 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

违规放贷要求退息

我于2019年上大学期间,在闪银被诱导借款,出资方为湖北消费金融,担保费加上循环利息高达年化36%,远超规定利率24%,在大学期间还了很多高额利息,要求退还利息。

2026-09-07 · 黑猫投诉公开平台 · 宜口袋、桔多多、湖北消费金融

湖北消金错误上报征信,已还款未销账

本人在桔子数科宜口袋平台取得发放的贷款,桔子数科相关案件正在辽宁营口公安立案侦办。本人已按照平台要求全额还清该笔借款。但该银行贷款账户至今仍然显示存在余额,没有做结清处理,征信账户状态未能更新为结清。本人向机构反馈该问题,未得到妥善处置。机构一味拖延推诿,不落地解决问题。现恳请主管部门督促该行核...

2026-09-07 · 黑猫投诉公开平台 · 你我贷、湖北消费金融

湖北消费金融(你我贷)

要求退还高额的融资服务费,而且合同都是一键勾选没有仔细看。利率超出标准,要求退还,融资服务费、担保费这类费用,必须和利息合并,统一核算综合资金成本,超出法定保护上限部分,有权要求返还

2026-09-07 · 黑猫投诉公开平台 · 你我贷、湖北消费金融

湖北消费金融合作平台收砍头息需退还1769元

湖北消费金融联合网贷平台发放高利贷。砍头息。本人于今年3月24日于极融申请了一笔两万五的借款。26日凌晨到账。到账之后马上被上海钛翮公司扣除了一个所谓的会员费1769。国家已经明确规定不允许以任何借口收取砍头息。现在要求湖北消费金融这边让你们的所谓合作方退还被扣除的砍头息1769元

2026-09-06 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、湖北消费金融

桔多多及出资方湖北消费金融上报征信数据错误,已结清贷款显示未结清,要求立即更正!

桔多多及资方湖北消费金融上报征信严重失实!本人早已全额还款,要求立即更正征信并开具结清证明。本人于2025年9月5日在桔多多平台借款6000元,出资方为湖北消费金融,担保方为黑龙江农牧建融资担保。本人在借款当天(2025年9月5日)通过银行卡全额还清了所有款项。 因当时已结清,本人随后卸载了桔多多软件。但在20...

2026-09-06 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

闪银停运无法取证湖北消费金融应履责核查退还在校期间借款利息服务费

本人曾通过闪银APP导流,由湖北消费金融作为实际放款方放款,累计放款本金17500元。借款时段我属于全日制在校大学生,学信网学籍可证明。闪银现已停运,APP登不上,无法导出平台截图,放款记录以征信报告为准。核查借款人是否为在校大学生是贵司法定风控义务,第三方平台关停不能作为推诿借口。现申请退还在校期间全部利...

2026-09-06 · 黑猫投诉公开平台 · 你我贷、湖北消费金融

湖北消费金融和你我贷平台退回违法收取的息费

本人2025年9月5日从手机你我贷平台借款40000元,资金提供方是湖北消费金融有限公司,分期12个月,实际本人每个月偿还4014.3元,其中包括每期本金、利息、还有强行收取的担保费和贷后服务费,借款时本人并没有主动要求担保公司对该笔借款进行所谓的担保和贷后服务。 本人已按期偿还了1~12期的费用合计48171.60元,经过计...

2026-09-05 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

桔子贷款还清后湖北消费金融不解决征信与结清证明问题

我在桔子平台申请的贷款,已通过平台全部还清,但征信上还是显示有未还款的,已向湖北消费邮箱提供还款凭证,可以好长时间湖北消费金融还是没给解决,征信仍有未还款,打客服电话也不给解决。要求湖北消费金融把征信恢复,并开具结清证明

2026-09-05 · 黑猫投诉公开平台 · 宜口袋、桔多多、湖北消费金融

桔小花宜口袋已结清湖北消费金融错报上报征信欠款

本人通过辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司(桔小花)办理消费贷款,放款主体为湖北消费金融。我严格按照平台要求,全额还清该笔贷款全部本金和利息,持有银行卡代扣流水、桔小花还款订单完整凭证,已经完全履行借款人还款义务。 平台合同表明,平台为唯一的还款渠道,没有第二个对公还款账户, 桔子数科...

2026-09-05 · 黑猫投诉公开平台 · 奇富借条、湖北消费金融

2025年3月在攒钱花借16200湖北消费金融要退高息和担保费

我于2025年3月19日在360奇富借条平台上的合作方攒钱花借款16200元,投诉的该公司是给我放款的公司,该笔借款分了12期,总还款19128元,利息已经远远超过国家的年利率标准,而且还有担保费用。要求该公司退还高额的利息和担保费用

2026-09-05 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

湖北消费金融第三方来电不肯告知工号姓名盼处理

湖北消费金融委托第三方平台打电话,我让他报工号和姓名,说不方便告知

2026-09-04 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、湖北消费金融

湖北消费金融

本人于26年3月份向桔子数科平台借款6000元用于周转,周转完直接就还上了,平台有还清证明,我这里有银行还款流水证明,但是我查征信上说我没还这笔钱,严重影响我的征信问题,和平台不讲信用的问题,要求给我尽快处理

2026-09-04 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

湖北消费金融股份有限公司合作平台违规收取高额捆绑费用

本人在万卡平台借款,放款方为湖北消费金融股份有限公司,两笔费用为12500和23500,均被湖北消费金融股份有限公司伙同河北亿恒融资担保有限公司拆分合同,隐藏协议,分多次收取高额的融资担保咨询服务费,259.58两笔,259.59一笔,138.65元10笔,远高于借款合同上所示年化利率,现要求退还违规收取费用

2026-09-03 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

湖北消金套路贷,误导消费者,虚假宣传案

我于2026年7月13日在滴滴出行信用贷申请借贷4万元,借贷由(湖北消金)放款,于2026年9月2号一次性提前还款,借贷时有“前60天免息券”,点击“前60天免息券”进入申请借贷,下面写了:随借随还、按天计息、提前还款无违约金。并无注明:“一次性还清免息券无法享受、必须按期付款”等等的字体,投诉滴滴涉嫌虚假宣传、误导消...

2026-09-03 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

湖北消费金融资方未尽监管异地放款需按24%结清

本身申请贷款由湖北消费金融有限公司为资方放款5800元 共12个月每个月还款582元 综合年化率远超24% 平资方未尽到监管作用 并涉及异地放款 要求按照24%结清

2026-09-03 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

湖北消费金融对公还款

我于2025年9月3日通过星粒花平台向湖北消费金融贷款8000元,于每月3日还款803.66元,今日是最后一笔还款日,由于联系不上星粒花故向湖北消费金融公司咨询线下对公还款,湖北消费金融说不能线下对公还款,给了我一个星粒花的客服电话,但是客服电话又打不通,如果今天还不了款,明天就会逾期,现要求湖北消费金融向星粒花...

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

湖北消费金融违法扣款

本人于2026年6月25日05:31及2026年9月1日22:52,名下银行卡被【易宝支付】分两次各划扣945.60元,合计1891元,收款商户显示为【湖北消费金融】。 事发后,我多次拨打易宝支付(95070)和湖北消金(400-901-1508)官方客服,对方均以“系统记录正常”为由推诿,既无法提供扣款合同号、借款协议,也拒绝退款。 现投诉该支付...

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 洋钱罐借款、湖北消费金融

湖北消费金融高利贷35%借款多收费用不理赔

湖北消费金融高利贷年利率35% 我2025年8月21日通过洋钱罐借款平台借款1万元,资方为湖北消费金融股份有限公司,当时借款1万元分期12个月,每月还款1005元,里面有高额的服务费,综合年利率高达百分之35,远超国家规定的百分之二十四以内,多次沟通均不予处理,希望退回多扣的费用

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融、百顺宝

湖北消费金融放百顺宝借款年利率超24%要求退超额息

本人2025年9月2日百顺宝借款15000元,由湖北消费金融放款,每月要还款1506.86元,总计还款18082.32元,年利率超出国家规定的百分之二十四,要求退回超出部分

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

桔小花贷款已全额结清湖北消费金融仍显示未清

本人去年7.12日在桔小花渠道办理贷款已在平台全额结清,银行卡扣款流水完整,可银行仍显示有账目未清,本人债务已经履行完毕拒绝二次还款 请贵司立即内部对账,核销未结清账单,同步更新征信为结清状态,并开具电子结清证明。若产生逾期记录与罚息,请一并撤销。

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

哈罗借款湖北消费金融放款多收担保咨询费要退

我于2025年7月12日在哈罗平台借款10000元,放款方为湖北消费金融,今天查询发现除正常还款本金利息外,还有高额担保费,担保咨询费,极其不合理,要求退还担保费和担保咨询费

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、湖北消费金融

湖北消金处理征信结清及账户注销事宜

要求贵银行机构配合桔子数科专案组统一对账核实处理,并修复征信已结清状态,删除不实逾期,开具结清证明 注销账户 全部开具结清证全部开具结清证全部开具结清证103******@qq.com

2026-09-01 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、湖北消费金融

湖北消费金融股份有限公司

本人于2024.3.6在分期乐平台借款5000元,资方是湖北金融消费有限公司,收取利息利率36%,不符合国家规定,诉求推回超过24%的利息195.55元

2026-09-01 · 黑猫投诉公开平台 · 湖北消费金融

秸多多及湖北消金,扣款了还显示逾期

扣款了还显示逾期,请帮忙联系秸多多平台及湖北消金处理逾期记录,望平台帮忙协调一下,谢谢

2026-08-19 · 黑猫投诉(桔子数科/振兴银行/湖北消金) · 宜口袋、桔多多、湖北消费金融

黑猫投诉·桔子数科·还清仍被乱报征信(振兴银行/湖北消金)

桔子数科(桔小花/宜口袋) 投诉编号17400955783(2026-08-19 13:21):已全额还款,平台私设资金池截留,湖北消金错误上报征信、振兴银行参与。