锦程消费
消费者单方陈述：一开始要遇到资金困难马上逾期了打电话给锦程消费金融 协商 他们说没法协商 然后交给催收公司 暴力催收 一遍一遍的打电话 恐吓我 语言带有辱骂行为 然后又还别的电话打给我 一样的行为 我都给他们公司说了 我负债太多了近2
投诉监测
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高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
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乱扣钱
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——乱扣钱。
多收费
本人在宜享花平台借款8000 由锦程消费金融有限公司放款 每月还款730.1的本息外 还额外收取每月46的担保费 现在要求退还多收取的费用
已清锦程消费金融代偿项，久未更征信状态求监管介入
之前一笔网贷由贵司代偿，我已经全额结清代偿款项，持有转账流水回执。 我多次联系该机构客服，要求他们向央行征信中心报送信息，把征信里这条代偿记录更新为【已结清状态】，但机构一直拖延、没有处理，征信报告至今仍显示代偿未结清，影响我正常办理信贷业务。 我的诉求：督促这家代偿机构尽快完成征信信息更正，将该...
没在锦程消费金融借款却收到骚扰信息
我都没有在他们平台借款，还要发这种信息给我骚扰我，这不是恶意骚扰是什么。
通过哈啰借款遭锦程搭售担保综合利率超法定应解决
本人通过哈啰借钱在四川锦程消费金融（汉辰锦程）办理两笔借款，现已全部结清。 第一笔：本金12500元，分12期，总还款14182.52元，利息513.62元，担保费1168.9元； 第二笔：本金3000元，分12期，总还款3403.81元，利息123.27元，担保费280.54元。 借款办理时强制搭售担保服务，无法取消担保。依据监管要求，担保费属于...
锦程消费金融外包催收骚扰我及家人要求协商还款禁骚扰
四川锦程消费金融（便荔卡包/羊小咩）外包软暴力催收，拒绝协商还款，要求停止违规骚扰，暴力违规催收，骚扰家人
停止联系紧急联系人
在与平台沟通不能联系紧急联系人，联系人为80岁老人，患有心脏病。目前已经住院，其本人也严厉要求不要平台再对其骚扰。但平台还是一直进行骚扰并且以系统为由告知无法停止。如果老人身体或者生命有危险，平台要承担一切法律责任
拒不配合撤销个人信息授权违规流转使用个人信息
本人曾在借呗一笔贷款出资方为四川锦城消费金融，贵司办理信贷业务，签约时一并签署了个人信息授权协议以及第三方电子签约相关授权。 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条，基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意，机构应当提供便捷的撤回同意渠道，不得无故拒绝、设置障碍 。本人已经通过客服渠道...
锦程消费金融
我于2025.9.16在锦程消费金融借款20600元，分半年6期偿还，总利息高达2215.77元，担保费占了1073.09元，严重超出了法规利率，我现在要求平台退还收取的担保费
锦程消费金融
我在锦程办理的二抵，现在逾期了6天，打人工服务办理逾期协商，人工说帮我去提交说有人来处理我这个是，然后有人来联系我，叫我还钱我就跟他说我给你们客服联系了，她就说是她来给我处理，我说你们处理能不能协商分期，她就没有这个业务，态度是极起差，我又给他们平台打了7.8个终于是有人工接，人工也是说平台没有协商...
锦程消费金融作为哈啰借款资方划扣会员费1006元盼退回
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——锦程消费金融作为哈啰借款资方划扣会员费1006元盼退回。
申请锦程消费金融延期反被平台威胁短信骚扰
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——申请锦程消费金融延期反被平台威胁短信骚扰。
锦程消费金融协商无果还骚扰亲友影响正常生活将找消协
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——锦程消费金融协商无果还骚扰亲友影响正常生活将找消协。
助贷借款放款方锦程消费金融贷后要求关注设密码才给合同侵权
黑猫投诉完整模板（已填入2024年10月24日） 投诉标题：【四川锦程消费金融】2024年10月24日洋钱罐助贷无感签约+贷后强制关注公众号设密码，侵犯知情权选择权，要求提供完整合同并取消不合理前置条件 投诉对象：四川锦程消费金融有限责任公司 投诉详情： 本人于2024年10月24日通过洋钱罐助贷平台申请借款，放款方显...
四川锦程消费金融有限责任公司
您好，我是京东金条借款人，身份证号：XXX，账户总欠款35000本人并非恶意拖欠，因为收入大幅下降目前好几个月才发一月工资，目前无法按原有账单正常还款。我有还款意愿，扣除生活必要开支后每月最多可以拿出几百元还款，想申请剩余欠款办理二次分期，希望停止新增罚息。麻烦帮我登记上报，转接协商专员回电。如果需要困...
锦程消费金融催收阶段单方面判断用户恶意拖欠还威胁联系第三方
我于2024年8月于锦程消费金融申请贷款，分60期。本期还款日2026年10月1日。在M1阶段第三方催收人员频繁骚扰本人，在本人未失联并保持友好协商及还款意愿的情况下单方面判断本人恶意拖欠并言语暗示联系第三方无关人员。对本人身心造成极大伤害
锦城消金直接扣费 不知什么费用
在不知情的情况下直接从银行卡里扣钱 也没有短信软件任何消息提醒
四川锦程消费金融有限责任公司
没用四川锦程消费金融的产品，被莫名奇妙的扣钱
投诉京东金融作为助贷服务方推诿协商责任，拒绝协助借款人向资方申请纾困
本人于2026年5月至6月期间，通过京东金融平台（京东金条）与四川锦程消费金融有限责任公司签订三份《借款合同》，合计借款本金53,800元。截至目前，三笔借款总待还金额为37,625.27元，下期还款日2026年10月1日需还款4,339.39元。 三笔借款明细如下： 1. 借款单号20523*********63968，借款14,300元，已还5/12期，待还9...
催收
本人在2026年5月24日分期乐平台办理消费贷款,放款机构为四川锦程消费金融有限公司,借款金额为20000元。本人目前失业无稳定收入,目前于2026年9月19日突发急症住院,大额医疗支出造成经济极度困难,我多次主动联系平台说明我失业及母亲住院生病的情况要求停催,平台不予理睬依旧安排第三方催收。第三方催收已严重干扰我正常生...
私自访问用户通讯录
在锦程贷过一笔钱，这个月逾期几天，但是也一直在还，并且昨天本期已还清，但是在此几天该公司私自访问我的通讯录，并且几天连续不断给通讯录好友发信息，严重侵犯个人隐私！要求该催债人员道歉
锦程消金拒绝协商还款，推诿京东金融
本人范军辉，于2026年5月至6月期间，通过京东金融平台与四川锦程消费金融有限责任公司签订三份《借款合同》，合计借款本金53,800元。截至目前，三笔借款总待还金额为37,625.27元，下期还款日2026年10月1日需还款4,339.39元。 具体明细如下： 1. 借款单号20523*********63968，借款14,300元，已还5期，待还9,431.95元，...
没有在公司有过任何贷款记录，征信报告却出现了贷款记录
我从未在该公司进行过任何贷款，今天查询了征信报告，却出现了改公司2026年5月6号的一笔2800元的贷款记录，并且征信报告上出现了代偿记录，对我的工作生活产生了巨大影响，要求改公司删除不良影响，道歉赔偿我的损失。
锦程消费金融收取不合规费用要求退回
本人2015年在手机店用锦程消费金融分期购买了一部手机，2015‑06‑15 放款，本金 3899 元，18 期，2019‑11‑19 已全部结清，合计还款 6454.68 元。 账单含有一笔 其他费用 1142.17 元，该收费在借款合同无约定，放款前未告知，还款明细只写“其他费用”，不披露构成与依据。利息、罚息、该笔其他费用合并后综合资金成本超出法...
申请锦程消费金融永久关闭授信及销户
消费者单方陈述：申请锦程消费金融永久关闭授信及销户
锦程消费金融未实质审核即放贷诉求退还本金外所有费用
消费者单方陈述：锦程消费金融未实质审核即放贷诉求退还本金外所有费用
锦程消费金融征信挂关注影响车贷，已还款为何不撤销
消费者单方陈述：锦程消费金融征信挂关注影响车贷，已还款为何不撤销
四川锦程消费金融称分期乐代偿拒提供担保机构及结清证明影响征信
消费者单方陈述：四川锦程消费金融称分期乐代偿拒提供担保机构及结清证明影响征信
锦程消费金融逾期遭暴力催收亲友无辜受扰盼停止
消费者单方陈述：锦程消费金融逾期遭暴力催收亲友无辜受扰盼停止
被锦程消费金融莫名扣款请退回全款并关闭自动扣费
消费者单方陈述：被锦程消费金融莫名扣款请退回全款并关闭自动扣费
结清欠款还被债权转让
分期乐上平台的欠款，出资方是锦程消费金融，已经结清欠款几个月后，还收到债权转让的短信，打电话给平台客服，依然不能解决，说系统问题，他们不懂
锦程消费金融私自扣款申请提供利息明细与扣款依据
私自扣款，要求提供利息明细。并提供扣款依据
京东客服机械回应，拒不处理学生退息
本人为全日制在读硕士研究生。京东金融金条于 2025 年 9 月至 2026 年 7 月间向本人发放互联网消费贷款 8 笔，本金合计 38,200 元，放款方包括星展银行（中国）、重庆京东盛际小额贷款、四川锦程消费金融、北京阳光消费金融、外贸信托等，全部发生于在读期间，违反银保监办发〔2021〕28 号文及金融监管总局《小额贷款公...
四川锦程消费金融有限责任公司违法催收
我在分期乐平台的借款，目前逾期了两天，资方是四川锦程消费金融有限责任公司，他们催收人员一直电话骚扰，引导我借款还上现在的欠款，以贷养贷，并且言语威胁暗示要打我通讯录电话，对我进行人身攻击，违法催收！我要求他们停止违法催收行为
请求核实退款
莫名其妙扣我钱，我没在这个平台贷款，麻烦帮我退款谢谢
退款
本人没有办理过贵司的借款业务，但是我的银行卡在2026‑09‑15被扣137.34元，收款方为四川锦程消费金融。请帮忙核查这笔业务是否为本人名下，核实是否存在非本人授权的贷款，同时告知处理方式。如不涉及麻烦退款
锦程消费金融对遭遇车祸借款人威胁催收请停止骚扰
我与2025年7月9号在锦程消费金融贷款20万元，每月还款5141.19元，由于2026年8月我出车祸，收入不多，一直跟平台说2026年9月19号发工资就把贷款还上，平台一直在威胁我，还骚扰我的家人。
四川锦程消金未明示融资成本违规搭售担保费请退还并销账
本人于2025年8月通过宜享花平台借款12000元，实际放款资方为四川锦程消费金融有限责任公司。还款过程中发现，每期除本金利息外，还被强制收取高额担保费，综合年化利率远超24%法定上限。 贵司作为持牌消费金融机构，未在借款时明示综合融资成本，通过宜享花平台拆分利息、担保费，刻意隐瞒真实资金成本，侵犯本人知情权...
锦程消费金融二次抵押贷3年利息近2万，要求退还多付利息并规范业务
我在2025年5月在锦程消费金融用房屋做了二次抵押，贷款额63000元，今年查看还款协议，发现年利率高于国家范围，还款36期，总还款8万多，本金6.3万，利息却1.9万多:利息太高了，希望平台帮忙解决，诉求是将多还的利息，并督促锦程消费金融公司规范自己的业务，不要诱导大众，因为大部分的借贷人对于利率计算不懂，还款后...
锦程消费金融房抵贷利息太高，失业无收入求降利息
四川锦城在那里做了一个二次房抵贷可没想到落入了圈套还不完的钱我已经失业了可利息这么高难道真的让我把住的地方给你吗希望黑猫帮我申请降低利息和处理方案
洋钱罐不让我延期还款天天打电话发短信太烦人
我已明确告知我要延期还款，他们不同意，一天给我打骚扰电话十几个，还有短信轰炸几十个，骚扰家人，已经严重影响我的工作和生活
违法违规催收
我在锦城金融一笔贷款，刚逾期一天接电话就讲了没有恶意拖欠，逃避，过几天会还上，然而第四天归属北京的私人电话进行电话轰炸，短信轰炸，还联系上家里人说不还款。这属于违法违规，软暴力催收了。
四川锦程消费金融无故扣款索要消费凭证并申请退款
啥也没没消费 就扣款了 要求提供消费凭证记录 退款
锦程消费金融高额利息
本人在京东里面 申请的 锦程消费金融 借贷3笔 年化率达到百分之30多 超出了国家规定的利率要求退回多的息 不难到处投诉
锦程消费金融乱扣费
未开通锦程消费金融过，于2026年9月9日01点09分扣款，我要投诉锦程消费金融并且退款
四川锦程消费金融有限公司
我在2020年8月在锦程消费金融用房屋做了二次抵押，贷款额150***元，被当地中介收取11300元手续费。当时咨询中介以及他们的业务员，说7点几的利息，具体的我也看不懂，后来确定签合同，在业务员引导下交给我们在哪里签字，按手印，具体利息不知道，也不明白，今年查看还款协议，发现年利率24%，还款96期，总还款35万多，...
小花钱包协助黑网贷花享用呗强制下款求解决
本人在打开“小花钱包”平台查看历史欠款问题，跳转三方平台额度，点击后输入信息查看额度情况下被三方平台“花享用呗”恶意强制下款，小花钱包协助黑网贷平台，希望处理此事。
违规收取费用
25年6月21日申请一笔5500元借款，合同内还款没有融担费，年利率35.99%，加上融担费利率远超国家规定，收取融担费属于违规，砍头息。诉求融担费全额退还，合计888.25。请相关部门领导核实处理，给消费者一个公道。
四川锦程消费金融房抵业务存在恐吓式违规催收，逼迫一次性结清，严重影响本人家庭正常
本人在锦程办理房抵贷款，本金113***元，分期60期，每期月供2940.62元，已按时足额还款20期。 本人真实还款情况： 已还款总金额：58812.4元 但是20期下来，实际抵扣本金仅26523.12元 还款一半以上全部都是利息，本金偿还极慢，综合利息成本极高，严重加重普通人生活压力。 目前本人仅逾期8天，从未失联、从未拒还、...
