投诉监测

本栏目不作机构风险排行:样本数量受采集覆盖影响,不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面,均为投诉人单方陈述,不代表本站对事实或机构责任的认定;缺采不可视为零。
高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样:2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部

共 452 条样本 · 当前展示 50 条

2026-10-17 · 黑猫投诉公开平台 · 亿联银行、分期乐

吉林亿联银行,分期乐借款拒绝人工提前结清贷款

消费者单方陈述:本人卢洁,在分期乐平台办理借款,放款机构为吉林亿联银行股份有限公司,合同编号:11241*********029*****,借款金额3000元,24期等额本息。目前贷款仅剩最后一期,本人无任何逾期,主动申请一次性提前结清

2026-10-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、宁银消费金融

收高额违约金,利息过高

消费者单方陈述:投诉内容: 本人在2025年5月8日通过分期乐平台向浙江宁银消费金融股份有限公司办理贷款,现在2026年10月12日申请一次性提前结清剩余本金,目前已产生的利息,我已经全部正常还清,无逾期,但机构要求我额外支付剩余七个月

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、宁银消费金融

收高额违约金,乱收费,收费不明确

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——收高额违约金,乱收费,收费不明确。

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、幸福消费金融

河北幸福消费金融股份有限公司违规收费

我今年在分期乐平台借款35000元 还了9期 现在要提前还款 平台违规收取违约金 阻止我还款

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

无收入养俩娃遭长银相关方的骚扰,不要骚扰我

在分期乐借的款,前两天有一个西安长银消费金融的给我打电话,说要起诉我,我现在没有经济来源,没有上班还要养两个小孩,现在生活很困难,而且利息高,我的诉求是不要骚扰我,不要一直给我打电话,给我退费,我有能力处理了我会处理的

2026-10-13 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

长银消费金融违规向全日制本科在读学生发放高息贷款应退还利息305.99元

本人2018年9月至2020年7月为全日制本科在读学生,无独立收入。在读期间,陕西长银消费金融有限公司通过分期乐平台向我发放三笔互联网消费贷款:第一笔2019年2月10日放款2000元,分6期共偿还2141.14元,息费141.14元;第二笔2020年1月4日放款8000元,1月8日偿还8071.51元,息费71.51元;第三笔2020年1月25日放款5000元,2...

2026-10-10 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、微粒贷

申请微粒贷平台停催

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——申请微粒贷平台停催。

2026-10-10 · 黑猫投诉公开平台 · 亿联银行、分期乐

亿联银行助贷借款利率和合同对不上,还没异地放款资格,要退多花的钱

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——亿联银行助贷借款利率和合同对不上,还没异地放款资格,要退多花的钱。

2026-10-10 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

分期乐未核算提前还款本金,长银消费金融推诿半个月未解决

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——分期乐未核算提前还款本金,长银消费金融推诿半个月未解决。

2026-10-10 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、南京银行

分期乐借1万分12期综合年化36%要求提供完整明细

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——分期乐借1万分12期综合年化36%要求提供完整明细。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 三湘银行、分期乐

湖南三湘银行未监管分期乐息费,推诿违规责任

事实与理由: 本人于【2025年9月】通过分期乐平台借款【10900】元,分【12】期,放款方为湖南三湘银行。经IRR公式核算,该笔借款真实年化利率高达36%,远超法律保护的24%上限。 放款后,本人被平台及合作方强制扣除多笔“砍头息”及会员费,属于变相“砍头息”,违反《民法典》第六百七十条。 1. 三湘银行作为持牌金融...

2026-10-08 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

刚成年贷款遭长银消费金融反复催收求别起诉冻结

长银消费金融暴力催收,我因为刚满十八的时候被分期乐蛊惑贷款本人当时刚成年心智不成熟,一直发消息打电话还加我个人微信,不要冻结起诉

2026-10-05 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

催收

本人在分期乐平台上借了500元投资方是它家银行借款金额为500元,分24期每期金额还26.43还有5期未还 因本人经济还款能力有限要还房贷本人又有抑郁症不是恶意逃避还款也主动向平台申请过停催

2026-10-04 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

协商还款,催停

在分期乐进行了网贷,我需要协商延期还款.

2026-10-01 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、支付宝借呗/花呗

支付宝以“未结清账单”为由长期拒绝解除分期乐代扣,违反央行规定,要求核查并退款

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——支付宝以“未结清账单”为由长期拒绝解除分期乐代扣,违反央行规定,要求核查并退款。

2026-09-30 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

长银消费金融捆绑销售未使用的买吖预付卡,要求全额退款并书面答复

我通过分期乐向长银消费金融借款,被恶心捆绑超市卡,里面的买吖超市预付卡,属于诱导消费,捆绑销售,共计6比,订单号分别为 02026*********810**** 02026*********120**** 02026*********140**** 02026*********140**** 02026*********270**** 02026*********460**** 购买金额总共2900元,买吖卡至今未激活,没有任何消费,卡...

2026-09-30 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、南京银行

南京银行网贷私自划扣款,本人带哺乳期娃吃喝成难题

我在分期乐平台有逾期网贷。出资方是南京银行,2026.9.30凌晨3点,南京银行联合分期乐通过易宝支付私自划扣我账户所有钱,总计17999.23元,现在吃喝都成问题,还有个吃奶粉的小孩要照顾

2026-09-29 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融、分期乐

分期乐平台借钱利息过高,联系客服无果,盼退还已缴利息,协商结清

京东金条借钱利息高,多次联系客服未解决,诉求退还已缴纳利息

2026-09-29 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、锦程消费金融

催收

本人在2026年5月24日分期乐平台办理消费贷款,放款机构为四川锦程消费金融有限公司,借款金额为20000元。本人目前失业无稳定收入,目前于2026年9月19日突发急症住院,大额医疗支出造成经济极度困难,我多次主动联系平台说明我失业及母亲住院生病的情况要求停催,平台不予理睬依旧安排第三方催收。第三方催收已严重干扰我正常生...

2026-09-29 · 黑猫投诉公开平台 · 亿联银行、分期乐

亿联银行7000元借款综合资金成本超标要求重算息退多收费用

本人在分期乐平台办理一笔7000元借款,出资方吉林亿联银行股份有限公司,合同标注名义年利率6.8%,但年化综合资金成本高达35.52%,接近36%。 该合同拆分名义利率与综合资金成本,刻意用低名义利率掩盖实际高额资金成本,误导借款人。 该笔贷款期限3期,等额本息还款。高额综合资金成本超出合理民间借贷利率保护上限,加...

2026-09-29 · 黑猫投诉公开平台 · 三湘银行、分期乐

分期乐合作方三湘银行违规高息拆分合同欺诈诉求退还多收费用

本人在分期乐平台办理一笔10000元借款,出资方是湖南三湘银行,年化综合资金成本高达35.52%,接近36%。 该合同拆分名义利率与综合资金成本,刻意用低名义利率掩盖实际高额资金成本,误导借款人。 该笔贷款期限3期,等额本息还款。高额综合资金成本超出合理民间借贷利率保护上限,加重借款人负担。 诉求: 1. 重新核算这...

2026-09-28 · 黑猫投诉公开平台 · 三湘银行、分期乐

三湘银行给学生放36%高利贷,属违规放款需退还全部利息

【消费者单方陈述】三湘银行被投诉给学生放贷,高利贷:三湘银行给学生放36%高利贷,属违规放款需退还全部利息

2026-09-27 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、苏宁银行

苏宁银行拆解收取我巨额信用评估费。提前还款又扣除我巨额非法违约金

本人在分期乐入口办理借款,放款方苏商银行(原苏宁银行),借款本金30000元,12期。平台只展示银行年利率,捆绑收取高额融担担保费,把担保费单独剥离,隐瞒真实综合借款成本。利息+担保费,信用评估费。合并计算综合年化利率高达35.9%。侵犯了我的知情权和公平交易权。现诉求苏商银行督促合作助贷、担保机构,对该笔贷...

2026-09-27 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

在分期乐借款被长银消费金融捆绑买卡不知情用后要求退

在分期乐平台借款几笔账单,3500元就要购买500元买吖超市购物卡,前后购买了5000左右购物卡,本人在不知情情况下消费了一笔,东西不好且比其他购物平台贵很多,现要求不合理捆绑消费购物卡全额退款

2026-09-27 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

陕西长银消费金融,息费披露不充分,APP展示利率与合同利率不一致

本人于2025年05月26日在分期乐极速借钱办理借款,资金提供方为陕西长银消费金融有限公司,借款本金14362元,分12期,现已全部结清。 APP订单页面标注优惠后年利率(单利)32.40%,但签署的正式借款合同约定年化利率为23.99%。平台在申请借款时,没有明确提示两个利率口径不一样,实际还款金额不一样 未清晰告知页面展示...

2026-09-26 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

征信呆账问题

在我不知情的情况下给我弄了呆账,并且我没有像陕西长银消费金融公司贷款。分期乐一直在跟我交涉,协商问题!

2026-09-24 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、幸福消费金融

分期乐关联幸福消费金融放款提前结清需缴三千违约金盼减免

我在分期乐贷款4万元左右,24期,是你们放的款,目前还了几期,想提前结清,发现要缴纳3000元的违约金,不合理,要求减免,且和你们平台工作人员电话沟通过,这比钱是你们平台和分期乐共同收取的

2026-09-22 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、支付宝借呗/花呗

支付宝自动扣新卡工资该找谁说理

消费者单方陈述:支付宝自动扣新卡工资该找谁说理

2026-09-22 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、支付宝借呗/花呗

本人非恶意拖欠,借呗仍频繁致电影响正常生活

消费者单方陈述:本人非恶意拖欠,借呗仍频繁致电影响正常生活

2026-09-21 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、支付宝借呗/花呗

支付宝强制帮助网贷平台扣款

消费者单方陈述:支付宝强制帮助网贷平台扣款

2026-09-21 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、锦程消费金融

四川锦程消费金融称分期乐代偿拒提供担保机构及结清证明影响征信

消费者单方陈述:四川锦程消费金融称分期乐代偿拒提供担保机构及结清证明影响征信

2026-09-21 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、度小满、江苏银行

江苏银行合作平台欺诈用户违规放贷乱扣费致利息超36%

消费者单方陈述:江苏银行合作平台欺诈用户违规放贷乱扣费致利息超36%

2026-09-21 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、恒小花

分期乐有笔逾期借款,想申请停催延期服务

消费者单方陈述:分期乐有笔逾期借款,想申请停催延期服务

2026-09-20 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、锦程消费金融

结清欠款还被债权转让

分期乐上平台的欠款,出资方是锦程消费金融,已经结清欠款几个月后,还收到债权转让的短信,打电话给平台客服,依然不能解决,说系统问题,他们不懂

2026-09-20 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、新网银行

四川新网银行(分期乐极速借钱)多笔贷款未明示真实IRR年化,息费超标,申请分笔核

本人2025年08月26日,在分期乐极速借钱借款14400元,放款方为四川新网银行,订单编号O20250*********03757,分12期,现已全部结清。 借款页面仅标注名义单利36%,未按央行2021年3号公告展示IRR真实综合年化,刻意隐瞒真实资金成本。经测算该笔贷款真实综合IRR年化约44.3%,综合融资成本过高。 按照金融借款综合年化不超...

2026-09-19 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、支付宝借呗/花呗

支付宝帮高利贷平台代扣钱

帮分期乐高利贷平台代扣了我几千块钱反映几次一直没有退钱处理、要求解除代扣退回多扣的钱还有一直打电话恶意催收

2026-09-19 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、杭银消费金融

推诿

本人目前是孕晚期,正在就医观察,有明确还款意愿,并非恶意拖欠。 经杭银消费金融官方客服核实:我名下通过分期乐办理的借款,其中10笔债权已经转让给海德资产;另有5笔债权仍属于杭银消费金融,债权人就是贵司。 此前我曾和相关工作人员口头协商过还款安排,但后续对方承诺突然变卦、账目也出现变动,没有任何正式工...

2026-09-19 · 黑猫投诉公开平台 · 三湘银行、分期乐

湖南三湘银行私自上传代偿到征信没有任何通知过本人

当时在分期乐借款,资方是三湘银行,后面分期乐手续费太贵,后面协商一次性还清减免(在没有逾期的时间内协商的)然后分期乐平台说跟内部商量,让我暂停还款,等有了答复才还款,逾期期间不会出现催收,也没有告知资方会把代偿上传征信,资方上传征信也没有短信或者电话通知,没有经过本人允许把代偿上传征信,本人有还...

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

长银消费金融与分期乐借款主体不符为何影响征信

我于2022年在分期乐平台因为资金周转分别借款六笔钱,因还款期间生意不好中途有逾期两三年时间未准时还款。后面于平台业务员沟通协商每个月准时还款,本人也一直努力还款中并有每个月还款记录。但是长银消费金融将我在分期乐平台其中一笔款单独剥离出去,并且将我征信不良与银行卡冻结。我的诉求本人未在长银消费金融平...

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、锦程消费金融

四川锦程消费金融有限责任公司违法催收

我在分期乐平台的借款,目前逾期了两天,资方是四川锦程消费金融有限责任公司,他们催收人员一直电话骚扰,引导我借款还上现在的欠款,以贷养贷,并且言语威胁暗示要打我通讯录电话,对我进行人身攻击,违法催收!我要求他们停止违法催收行为

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、宁银消费金融

2分期乐放款方青海银行宁银消金900元违约金拒协商申请减免遭拒

青海银行、浙江宁银消费金融(宁银消金)作为分期乐放款方,拒绝协商,合计900元违约金申请减免 投诉对象:青海银行、浙江宁银消费金融股份有限公司 涉诉金额:900元 本人在分期乐有多笔借款,放款机构分别为青海银行、浙江宁银消费金融股份有限公司(宁银消金),两笔贷款合计产生违约金900元。本人有真实还款意愿,...

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

长银消费金融账单清了没处理,客服APP都联系不上打不开

账单已结清,分期乐和长银消费金融app均未处理,客服联系不上,app也不允许打开

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

陕西长银消费金融有限公司

我于2025年6月16日在分期乐平台与贵公司签署借款合同,借款金额1万元,分12期,合同明确表示每月还款945,平台却收取1004。跟签署的合同不一致,利息达到36%,平台不退款。 订单编号:O20250*********101***

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、蓝海银行

蓝海银行发放贷款综合年华利率高达33.48%

2024年11月2日,通过分期乐平台借款,资方为蓝海银行,借款24000元,借款合同显示年利率为5%,同时还有另外两份合同显示担保费35元,信用评估费4013.09元,全部费用加起来年化综合利率达33.48%,属于高利贷,严重侵犯消费者权益。本人诉求,退还超24%部分违规收费,共计1514.41元。

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 亿联银行、分期乐

亿联银行放高利贷35%-36%

通过分期乐平台借款,资方为吉林亿联银行,涉及2024年12月25日和2024年11月12日两笔借款,借款平台和银行借款合同中明确显示年华综合资金成本为35.59%以及36%,属于高利贷,严重侵害消费者权益。本人诉求退还超24%部分违规扣款,总金额为1355.6元。

2026-09-16 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

至今未收到开具的发票。

本人5月4日从分期乐平台申请。资方为陕西长银消费金融公司的金额为1500元信用贷 于7月25日还清。并且申请发票至今未收到。

2026-09-16 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、长银五八消费金融

长银消费停催

本人向分期乐进行贷款,资方为长银消费金融,最近家人得了脑瘤做手术,暂时无力还款,遭到分期乐催收,要求停催,时间为两个月,期间有钱就还上

2026-09-15 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、南京银行

违规向学生放贷不退息

本人通过分期乐平台向贵司有多笔借款,现已全部结清。借款放款期间,贵司未对本人学生身份进行实质核验,仅通过勾选“非学生承诺”选项即发放消费贷款,违反银保监会等五部委关于大学生互联网消费贷款相关监管规定。之前分期乐只给到少部分退费方案,我不接受。现向贵司申请退还这笔借款违规收取的利息和服务费。我可以提...

2026-09-14 · 黑猫投诉公开平台 · 三湘银行、分期乐

分期乐关联湖南三湘银行36%高息借款多收利息求核查

实名投诉湖南三湘银行。我通过分期乐平台(乐花借钱)借款,放款方是湖南三湘银行,目前仍在还款中,但综合年化利率高达36%,远超国家规定的24%红线。我已申请监管介入督办银行处理。“我的情况是:借款本金11000元,分24期,等额本息。订单编号是 O20241*********22610。截图显示年利率(单利)36%,总息费4595.64元。 ...

2026-09-14 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、杭银消费金融

违规向学生放贷不退息

我在2022.6-2024.6是全日制在校大学生,通过分期乐平台向贵司办理的贷款,现已全部结清。贵司作为放款机构,没有实质核验我的学籍,仅依靠勾选非学生承诺就放款,违反大学生互联网消费贷款监管规定。 之前分期乐只给到小部分退费方案,我不接受。现向贵司申请退还这些借款违规收取的利息和服务费。我可以提供学信网、借...

更多样本可按机构或日期筛选查看。