贷款已结清，银行拒绝注销信贷账户、关闭授信额度
我于2018年6月23日发生与蚂蚁借呗第一笔结款协议（由江苏银行出资借款），后续陆陆续续有65比借款协议，于2021年11月23结清所有账户，现申请：结清授信（状态：结清），注销账户（客户反馈已经是最终状态，无法注销账户）。
投诉监测
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高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样：2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部
江苏银行委托催收违规上门扰家属，盼合规协商停施压催收
本人上述两笔江苏银行消费贷款目前出现逾期，本人并非恶意拖欠，有还款意愿，希望协商个性化还款方案。 现就贵行委托催收机构【蚂蚁智信】上门催收一事，正式提出异议： 该催收机构在未提前征得本人同意的情况下上门到访，对家中老人幼童产生了惊吓，干扰本人正常生活。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催...
美团借钱违规向我通讯录好友发催收短信，我正正常协商还款
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——美团借钱违规向我通讯录好友发催收短信，我正正常协商还款。
京东金条（放款方江苏银行）外包催收反复软暴力催收，投诉后短期停催到期就反弹，电话
本人在京东金条办理借款，放款出资方为江苏银行，京东金融作为助贷平台，但是合作外包催收存在严重违规催收，多次投诉仅临时应付整改，催收问题反复反弹，具体违规事实： 1. 周期性电话轰炸本人手机号 此前已经多次投诉催收违规，每次投诉之后催收暂停大约一个月，到期就恢复骚扰。催收拨打本人名下两个手机号码，每个...
江苏银行合作网贷已结清恳请开具结清证明修复征信
2025年7月24日至2026年6月11日在宜口袋借款,已全部还给平台了,请开具结清证明给我。恢复征信,撤销逾期2025年7月21日至2026年6月19日在桔小花借款,已全部还给平台了,请开具结清证明给我。并撤销逾期,恢复征信，开具结清证明 QQ邮箱:813******@qq.com
无逾期无法协商！逾期才能有协商，逼迫逾期~
本人通过拍拍贷在江苏银行有个人消费贷款，当前无逾期并有强烈还款意愿，因收入与总负债严重失衡暂时无法按原月供偿还。 本人于近日致电资方官方客服（江苏银行95319）申请登记协商诉求、转接贷后部门。客服以“没有协商方案”为由拒绝登记协商工单、拒绝转接贷后专员。 经本人强烈要求后，虽口头表示已登记，但拒绝提供工...
美团借钱江苏银行软暴力骚扰第三方
美团借钱江苏银行委托的催收公司深圳通联金融网络科技服务有限公司，催收员电话185********多次骚扰我第三方家属透露我欠款问题，已经严重骚扰影响朋友家属生活。本人多次回电均不接听我的电话，软暴力催收我的亲朋好友。
资方监管不利，平台不作为，三方催收人员暴力催收
我在美团平台借钱于今年 10.11 日发生逾期，资方为江苏银行股份有限公司，第三方催收公司重庆美团三快小额贷款有限公司催收人员诱导我借钱还贷，频繁拨打电话及发送威胁短信，在美团平台投诉，催收人员收到工单及我本人并未失联情况下联系我的紧急联系人泄露我个人隐私，现要求资方对第三方催收公司做出处罚，禁止联系我...
江苏银行股份有限公司
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——江苏银行股份有限公司。
美团借钱违规暴力催收，骚扰重病家属，拒绝协商停催
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——美团借钱违规暴力催收，骚扰重病家属，拒绝协商停催。
美团借钱外包催收频繁电话短信骚扰，要求降频催收并协商还款
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——美团借钱外包催收频繁电话短信骚扰，要求降频催收并协商还款。
备用金放款至睡眠账户未到账，要求撤销账单
本人于2026年10月9日通过支付宝备用金借款30000元，放款至本人名下江苏银行卡。该卡为长期未使用的睡眠账户，资金到账后处于银行挂账状态，本人从未实际支配该笔款项。 备用金借款合同明确约定：“如因不可归咎于贷款人的原因（例如账户权限、转账限制等）导致部分或全部贷款资金无法正常发放，视为放款失败。放款失败...
美团金融贷后态度恶劣
我多次联系美团，告知自己真的家里遇到重大变故，老人肺癌没了工作孩子上学，真的一时没法还款了主动联系证明没有失联。美团金融贷后客服打电话来说从来没有联系，没有记录。我打电话给出资方中信百信和江苏银行，都有我证明没有失联的记录。而且我已经主动结清了两笔江苏银行贷款。今年有工作了很想还款，想重新协商，...
美团借钱催收不按约定联系违规来电发短信太离谱
本人于美团借钱平台有一笔借款（放款方：江苏银行），本金5万元。逾期后本人一直保持积极沟通态度，已通过美团官方客服95172登记协商还款诉求，并明确备注"优先联系本人，不联系紧急联系人"。 但其催收人员存在以下严重违规行为： 一、私人手机号发送威胁短信。手机号 +86 186******** 发送短信威胁"今日19时前结清否则...
江苏银行
2025年本人在安徽省宿州市泗县泗县泗城镇园区(现改为:安徽省宿州市泗县虹城街道多金城）比亚迪海洋购入一辆宋p，因个人原因且已还满一年需提前还款，现被银行工作人员告知违约金一事，当时贷款过程中只有工作人员问我是我贷款吗，然后让我出具身份证并扫了一下面部,接下来10分钟左右就被告知次日来提车。因违约金未曾有...
江苏银行信用卡因手机号注销违约，希望仅还本金退还违约金
我在美团申请的江苏银行信用卡，一般还款都是通过美团或者短信链接，绑定的手机号今年注销了，收不到提醒短信，不小心造成违约，希望可以本金还款，退还违约金
美团借钱放款方江苏银行外包第三方催收严重违规催收问题
本人在美团app办理借钱，放款主体为江苏银行股份有限公司，账单逾期一天，平台外包频繁骚扰我，以及威胁恐吓我联系我紧急联系人，以及在我本人未失联情况下，短信轰炸，属于暴力软暴力催收，本身有还款意愿，要求平台立即停止违规恐吓行为，禁止联系除了我的第三方亲友
京东金融金条催收误解我能力盼官方人员对接协商减免罚息
本人京东金条（江苏银行放款）逾期，目前身负多笔债务，今日早上刚偿还一笔其他贷款，具备还款意愿，只是资金有限，无法一次性结清。催收人员未核实本人真实收入负债，多次断言我“有能力还，不想还”，持续施压，并要求我无论任何方式、向亲友借钱周转还款。 诉求：停止催收不当施压，安排江苏银行官方人员对接，协商分批...
虚假信息
昨天工作一天，晚上到家睡着了，夜里十一点醒过来发现今天的支付宝贷款优选随e贷还没有还款，于是主动点开支付宝准备还款，但是告诉我22:55之后系统维护，就没有还款的通道了，江苏银行随e未提前公告；还款日线上渠道维护无法还款，银行APP查不到贷款、小程序也无法操作，线上还款渠道失效，存在造成我无辜逾期、上报征信
美团借钱，江苏银行
美团借钱持续骚扰，而且还在联系紧急联系人，告诉不让打电话不听，而且还一顿机器人输出，找他们协商根本不给减免，态度吊的很，语气也嚣张
江苏银行股份有限公司
10月4日00:20支出(还款通联支付-江苏银行股份有限公司)26.43元，余额720.46元。【工商银行】
美团暴力催收 私自泄漏信息 打给第三方
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——美团暴力催收 私自泄漏信息 打给第三方。
美团借钱背后是江苏银行，致电引导向亲友挪债还款
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——美团借钱背后是江苏银行，致电引导向亲友挪债还款。
江苏银行关联360借条欠款协商后催收短信电话仍不断
我在奇富借条360有笔欠款，显示是江苏银行放款，由于收入有变动导致还款压力大，还不上，已经主动和你们客服联系了，让给一段时间缓冲，但是你们催收电话和短信还是不断，因为家人不知道我有欠钱，一直电话和短信这样会严重影响到我，请相关部门处理
用支付宝花呗欠款遭催收恐吓第三方爆通讯录平台敷衍处理
本人通过支付宝花呗和信用购借款由江苏银行放款，因生意资金链断了于2025年左右开始无法正常还款，多次向平台致电告知情况，协商解决方案于无果，在期间第三方催收暴力催收各种骚扰电话以及给不相关人打电话进行骚扰恐吓，多次向平台致电全未解决，在本人没有失联的情况下于2026年3月第三方催收在抖音恶意发布我信息以及...
江苏银行股份有限公司
消费者单方陈述：江苏银行股份有限公司
江苏银行（放心借资方）拒绝协商还款，客服拒不提供工单编号
消费者单方陈述：江苏银行（放心借资方）拒绝协商还款，客服拒不提供工单编号
美团借钱暴力催收致压力诉求规范还款协商
消费者单方陈述：美团借钱暴力催收致压力诉求规范还款协商
江苏银行合作平台欺诈用户违规放贷乱扣费致利息超36%
消费者单方陈述：江苏银行合作平台欺诈用户违规放贷乱扣费致利息超36%
支付宝业务：花呗江苏信用购 不经通知自动划扣导致生活拮据
消费者单方陈述：支付宝业务：花呗江苏信用购 不经通知自动划扣导致生活拮据
江苏银行
诉求：复核贷款息费，申请退还不合理息费 本人2025-02-25在江苏银行办理消费贷款，本金1775元，期限12期等额本息，合同年化18%，现已全部结清，合计支付利息350元。现申请银行重新复核这笔贷款全部综合融资成本，核查是否存在其他未告知收费。如存在不合规收费，请退还多收取的息费。
网代利息违规
2026年9月13，我查询到支付宝借呗剩余未还本金80309.18，9月14日我全部还款，借呗江苏银行共收取81755.33，年化利超出24%，超出国家监管20%，上限
江苏银行高额利息收费违法请及时处理
收取高额利息，违法国家法律规定，尽快解决
江苏银行违规收高额利息望尽快退费处理
违规收取高额利息，属违法，要求退费，尽快处理，否则将通过诉讼解决。
江苏银行
我2025年4月5号在京东金条逾期了2222元现在失业了靠每天跑外卖赚1-2百块钱都有还进去，可是金东工作人员每天都电话骚扰恶意恐吓，还要说要爆我通讯录现在已经严重影响我的正常生活，昨天还因为这个事情骑电动车送外卖的时候摔倒了
美团借款放款，江苏银行股份有限公司出资，泄漏我的个人信息，给我第三方发催短信
我在美团平台借了一笔款项，在我本人能联系到的情况下，给我的家里人（公公，婆婆）等人发送了连续四天催收短信，且收到短信的人不是我的紧急联系人，家里长辈都高龄了，身体状况也不好，导致现在他们每天都忧心，现美团借钱持续在泄漏我的个人信息，我要求美团借钱，江苏银行股份有限公司屏蔽我的第三方资料并停止对我...
江苏银行：网贷还清后没销户请协助开具结清证明并完成销户
网贷还完没销户，需要出具结清证明并销户。
江苏银行拒绝重大疾病客户协商还款，催收频繁
本人在江苏银行有信贷欠款现已逾期，并非恶意拖欠。本人身患重大疾病，需要长期治疗复查，医疗开支巨大，收入受疾病影响大幅下降，经济十分困难，但有真实还款意愿。 我多次主动联系江苏银行客服，如实告知自身重大疾病的实际处境，申请办理个性化分期还款。但银行以及第三方催收一直推诿，没有给出适配我现状的还款方案...
1. 宁波银行股份有限公司 2. 江苏银行股份有限公司 3. 深圳市分期乐网
1. 宁波银行股份有限公司 2. 江苏银行股份有限公司 3. 深圳市分期乐网络科技有限公司 4. 深圳市乐信融资担保有限公司 以下两笔在分期乐平台的助贷借款业务： ①2024年10月10日，放款主体：宁波银行股份有限公司，放款本金7317元 ②2024年11月13日，放款主体：江苏银行股份有限公司，放款本金36242元 事实与违规情况：...
生活保障金被划扣
本人21年通过京东白条借款14600元，后因经济困难无力偿还，并且本人被限制高消费，工资被法院冻结划扣，法院按每月2600元发放基本生活保障金，一年发放一次31200元。今年6月份法院按31200元发放下一年生活保障金到本人中国银行卡中，后被江苏银行通过网银三次累计扣走19600元。该笔生活保障金是我接下来一年基本生活费，...
分期乐盗扣孩子学费救命钱，恳请协商还款政策
本人通过分期乐平台借款，由于4月份失业逾期，期间多次协商无果，昨天收到支付宝转账6000多元，用于孩子缴纳学费，但被分期乐平台代扣，本人完全不知情且是在凌晨1点多扣款，导致孩子学费无法缴纳，造成严重后果，要求退还代扣部分，并给予我本人合理的协商政策。本人有还款意愿，但孩子学费不能没有。
催收威胁
2023年在度小满借贷3.6万元，期间因为家中有事无法偿还债务，经过多次协商无效后仍然继续催收进行威胁上诉冻结，造成生活以及精神上产生困扰，每天在午休期间才进行骚扰，本人还款意愿强烈，不再希望被骚扰威胁
基本生活保障金被京东划扣
本人21年通过京东白条借款14600元，后因经济困难无力偿还，并且本人被限制高消费，工资被法院冻结划扣，法院按每月2600元发放基本生活保障金，一年发放一次31200元。今年6月份法院按31200元发放下一年生活保障金到本人中国银行卡中，后被江苏银行通过网银三次累计扣走19600元。该笔生活保障金是我接下来一年基本生活费，...
江苏银行违规发在校大学生消费贷美团协商无果
本人处于全日制在校学生身份期间，通过美团平台，由江苏银行股份有限公司发放消费贷款，总借款75450，总息费4771元。 依据监管相关规定，金融机构不得向在校大学生发放消费性质贷款。江苏银行作为资金发放方，未严格审核借款人学生身份，违规发放消费贷款。 我此前已经联系美团协商，申请核查该笔贷款、退还违规收取利...
度小满江苏银行暴力催收
度小满放款方江苏银行在已达成协议后继续暴力催收（包括短信和电话），后致电95319官方客服反馈这个问题，得到的回答是只要没处理不管协没协商还是会继续进行催收。协商不就是双方认可这个方案等资金充足处理进去就好了吗，这样的话和没有协商有什么区别？我也不用一遍遍给贷后和官方客服沟通了呀
度小满合作江苏银行贷款息高违约金多要求降人行规定9%息免违约金
在度小满上借江苏银行的借款，借款利息居然高达百分之24，提前还款居然要收我2400多的违约金，降低利息和免除违约金我一次还款，请降低到中国人民银行规定的个人贷款百分之9的利息再去收我这个月的利息。
GNC北京信用管理有限公司
本人在江苏银行有贷款业务，本人也有还款意愿，因暂时困难，剩下的欠款暂无能力偿还，在我未失联且能保持联系的情况下，将我的个人信息泄漏给了第三方催收，而第三方催收爆我通讯录，挨个给我的家人打电话，泄漏我的欠款信息并让家人帮我还款，今天又冒充法院工作人员打电话暴力催收威胁我，让我等着被起诉的材料，还各...
江苏银行关联机构全额扣划生活费未保留基本生活费用引发纠纷
2026‑09‑03 17:26，宁波银行（支付宝借呗放款方，通过支付宝代扣通道，从我农业银行卡划被扣款项属于本人家庭基本生活费共计546.71元，这是我仅有的最低生活费！ 本人认可债务，愿意协商合理还款。但按照规定，金融机构划扣存款应当保留债务人及其家属的基本生活必需费用，不应直接把生活费全额扣划。
美团借钱催收不停换号骚扰，威胁联系家人，要求停止并免罚息还本金
江苏银行股份有限公司 重庆美团三快小额贷款有限公司 美团借款多次电话骚扰催收，态度恶劣，还威胁骚扰联系家人朋友等，电话无间断打来骚扰，而且还不停换号拨打骚扰，之前多次表示要上班没办法接听电话，还一直骚扰，所有电话已录音，望停止催收，不要骚扰我以外的人，要求只还本金，免利息罚息
放心借深圳中小融江苏银行
本人在放心借平台上借款，借了笔5000元6期偿还的债务，时间是2026/5/6日到2026/10/6日每月还882元，由深圳中融小贷江苏银行放款，一直按时还款从未拖欠逾期，在今年6月份已经对我关闭过一次放心借了，等了3个月，10/3日继续开放又对借债人进行3个月的封闭，期间借债人一直按时还款，未少还利息和本金。甲方放心借深圳中...
