投诉监测

本栏目不作机构风险排行:样本数量受采集覆盖影响,不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面,均为投诉人单方陈述,不代表本站对事实或机构责任的认定;缺采不可视为零。
高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样:2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部

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2026-10-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、宁银消费金融

收高额违约金,利息过高

消费者单方陈述:投诉内容: 本人在2025年5月8日通过分期乐平台向浙江宁银消费金融股份有限公司办理贷款,现在2026年10月12日申请一次性提前结清剩余本金,目前已产生的利息,我已经全部正常还清,无逾期,但机构要求我额外支付剩余七个月

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

要求宁银消金停止人工催收,给予时间周转资金

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——要求宁银消金停止人工催收,给予时间周转资金。

2026-10-16 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、宁银消费金融

收高额违约金,乱收费,收费不明确

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——收高额违约金,乱收费,收费不明确。

2026-10-14 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

己经还清了欠款还发律师函给我,什么骗子公司

我2026年10月14日收到了由北京恒德(深圳)律师事务所寄到我家的律师函,说我欠了消费金融有限公司的钱没有还,而且已经逾期了,我是在2025年6月19日借过消费金融公司的22390,但是我在2025年的6月29日和6月30日已经全部还清了给他们公司,现在他们又来找我还钱,这个就是个骗子公司,希望有关部门能帮我管理一下

2026-10-12 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金多次承诺停止催收,现在又开始打电话骚扰了

前面已经沟通多次,说不会打电话骚扰了,现在又开始了

2026-10-10 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金协商延期还款被拒

消费者单方陈述:在黑猫投诉公开平台的投诉——宁银消金协商延期还款被拒。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金恶意催收

本人在浙江宁银消费金融有一笔借款,合同编号00001*********131***********。目前虽有逾期,但催收人员态度恶劣,每天高频电话骚扰本人,还违规联系我的朋友,完全不沟通协商,严重影响我正常生活。并且威胁本人不处理通知家人 诉求:立即停止所有骚扰,只通过我本人电话联系,对违规催收人员进行处理并道歉。 另外,你...

2026-10-08 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金拒绝协商还款,逾期18天请求相关部门协助处理

一直收到宁银消金我真的心力交瘁,跟他们工作人员沟通确实完全不好沟通,我逾期了18天,马上要走法律,我每天也还点,我跟他们说好好商量,他说说不行,我想问问有关部门帮我解决一下

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金催收问题不处理将上报12363

宁银消金第三方催收已经严重影响本人的生活及其隐私,如果不处理上报12363

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银肖金

去年在美团上面借了一万五千块钱,还得现在还有不到四千,去年跑外卖每个月都是主动还至上个月,因为现在外卖顾不住了,我刚换了工作上班期间不能带手机,导致接打不了电话,下午出来上厕所看见就回过去了但没有人接,我也主动联系了客服给说明了一下,说下个月发工资我就全部还上了,现在宁银消金每天打十个电话还有消...

2026-10-05 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、美团借钱

美团借钱逾期第一天发威胁短信还故意响铃两秒5秒挂然后骚扰紧急联系人

美团逾期10月4号第一天发威胁恐吓短信。美团客服打不进去,联系资方宁银消金去处理,后下午两点零5分,075催收号码女催收威胁我紧急联系人马雪是否知情,是否不好意思去给他们说,后继续用138开头的号码发送威胁恐吓短信,有提到马雪的名字,10月5号上午用138的号码给我方打了两通电话,一通响铃5秒,一通响铃2秒,以我...

2026-09-30 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金签车贷时未醒目提示10%提前还款违约金息费不清还推责申请减免

投诉对象:浙江宁银消费金融股份有限公司 订单号:509*******-01 问题:签约隐瞒高额提前还款违约金,格式条款无醒目提示、息费披露不全、资方推诿责任 事实描述:本人办理汽车贷款线下电子签约,业务员仅催促快速签字,没有告知提前还款违约金。合同约定违约金为剩余本金10%,当前剩余本金30684.59元,违约金高达3068....

2026-09-29 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

因工作无法按时还款遭宁银消金催扰,盼解决停催问题

本人由于工作原因,导致无法正常按时还款,受到平台暴力催收,电话和短信频繁催骚扰,我要申请停催,希望有关部门领导处理解决问题

2026-09-28 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

浙江宁银消费金融 2017年多笔借款息费核查并退还超额费用

【消费者单方陈述】宁银消费金融被投诉高利息:浙江宁银消费金融 2017年多笔借款息费核查并退还超额费用

2026-09-27 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、度小满

违规搭售担保,息费未完整披露

本人在度小满平台借款,浙江宁银消费金融股份有限公司放款34100元,借款合同仅载明贷款名义利率,未向本人完整披露包含担保费在内的全部综合年化融资成本,拆分息费,隐瞒真实借款成本。 该笔贷款存在A放款B回款违规情形:放款主体为浙江宁银消费金融,但每期月供扣款收款账户并非宁银消金,部分款项流向华融消费金融、...

2026-09-27 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金5万分期利息过高,超出国标请退回多收部分

本人2023年7月5日至2024年7月5日在宁银消费金融借款15000元,分期12月还款,利息超出国家标准红线,实际年化率达到37.92%,现要求退回超出部分

2026-09-25 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金催收严重骚扰,申请停息挂账待工作后还款

消费者单方陈述:我于2026年7月20日向宁银消金车抵借款50000元,宁银消金对我及家人造成了骚扰,导致我现在身体出现了严重的问题。现在比较困难,生活都成问题,要求停止催收,

2026-09-24 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金外包催收扬言上门诉求停止恐吓并官方对接协商

本人在宁银消金有一笔借款,目前处于逾期状态。本人并非恶意拖欠,近期收入困难,经济压力巨大,一直主动想要和平台协商还款方案。 近期平台外包催收人员多次通过电话告知本人,将要安排工作人员上门走访,以此对本人进行施压恐吓。在没有征得我本人同意的情况下,催收扬言要前往我的户籍地、现住址,甚至有可能联系我...

2026-09-22 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金高利贷

消费者单方陈述:宁银消金高利贷

2026-09-22 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金客服打不通问题没人管

消费者单方陈述:宁银消金客服打不通问题没人管

2026-09-22 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金催收一天十几个电话,客服推诿还泄露信息

消费者单方陈述:宁银消金催收一天十几个电话,客服推诿还泄露信息

2026-09-21 · 黑猫投诉公开平台 · 你我贷、宁银消费金融

拒绝提供借款合同,高利息,卡头息

消费者单方陈述:拒绝提供借款合同,高利息,卡头息

2026-09-20 · 黑猫投诉公开平台 · 兴业银行、宁银消费金融、抖音放心借

宁银消金扣我2万3失业补偿金申请减免剩余逾期罚息

本人XXX,在抖音放心借有浙江宁银消费金融股份有限公司放款的一笔借款,放款日期2025-08-16。 本人之前主动致电兴业银行,申请解除合众易宝的代扣协议,但兴业银行没有成功解约,后续合众易宝一次性从我的兴业银行卡代扣23000元,这笔资金是我的离职补偿金,属于失业后的生活费。 扣款完成后,系统把23000元里面3089元记...

2026-09-19 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

高利贷,诱导我去借款

在宁银消金借款一笔44850元已还时期,每期还款2239.1元,现在想把剩余全部还清,它说我还需支付2万9千多,44580-2239.1×10=22189.当初借款的时候说随时可以还,现在它明切说需要违约金,说我还的本金只有一万六千多,五千多是利息,现在哪里还有那么高的利息,我的诉求是我想结清,但不出违约金,后面没有借款了利息都给...

2026-09-18 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金非法收取全日制大学生息费,息费高昂

宁银消金,在本人全日制大学生期间,进行网络贷款给我,产生了不符合国家规定的息费,同时国家要求不允许给全日制大学生发放网贷,现要求其退还学生全日制期间产生的费用,而客服给的回复是,我自己勾选的不是学生,所以把责任全权推托到学生本人身上。

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 分期乐、宁银消费金融

2分期乐放款方青海银行宁银消金900元违约金拒协商申请减免遭拒

青海银行、浙江宁银消费金融(宁银消金)作为分期乐放款方,拒绝协商,合计900元违约金申请减免 投诉对象:青海银行、浙江宁银消费金融股份有限公司 涉诉金额:900元 本人在分期乐有多笔借款,放款机构分别为青海银行、浙江宁银消费金融股份有限公司(宁银消金),两笔贷款合计产生违约金900元。本人有真实还款意愿,...

2026-09-17 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、美团借钱

暴力催收,客服不处理

本人在美团借钱平台有借款,目前逾期9天。因工作调动原因,资金紧张,实在无法偿还,本人有强烈还款意愿,绝非恶意拖欠。 在还款日前,本人曾多次通过美团APP在线客服申请协商延期还款,但客服人员均以以下理由拒绝: 1. “平台没有相关的政策” 2. “没有相关的部门可以转接” 3. “领导处理也得依照平台的规则” 本人明确告...

2026-09-15 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

重复扣款

我与2025年8月3日在舟转金平台借款3000元,于2026年7月3日我主动还第11期贷款的时候由于平台系统问题还不进去款项,但2026年7月4日早晨9点04分04秒宁银消费金融股份有限公司从银行卡自动扣款成功,到了8月份我查看平台显示第11期贷款是逾期状态。到了8月3日我主动从平台还款第12期贷款的时候,扣除的是第11期的贷款费用...

2026-09-15 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

乱扣费

本人尾号8385银行卡,已办理挂失。该卡被通联支付网络服务股份有限公司自动代扣多笔代偿款项,合计340.42元。 本人对该笔代扣存在异议,不清楚借款来源。要求贵公司提供对应借款合同、本人签署的代扣授权凭证,核查代扣行为合规性,永久解除本卡代扣权限,并协商处理争议扣款。附件为银行扣款流水截图。

2026-09-15 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

浙江宁银消费金融盗用本人身份信息贷款,诉求注销账户删征信

本人从未申请、未授权、不知情的情况下,浙江宁银消费金融股份有限公司于2026年4月28日以本人名义发放其他个人消费贷款,信用额度5,174元,余额5,174元,可循环使用,额度有效期至2027年4月26日。一、该笔业务并非本人办理。本人未签署任何借款合同或电子协议,未进行人脸识别或活体检测,未授权任何机构以本人名义办理...

2026-09-14 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、马上消费

安逸花捆收担保保险费

本人在安逸花平台办理多笔分期借款,履约期间始终按时足额还款,从未出现逾期情形。平台在放款环节捆绑收取担保费、保险费,相关担保机构全程未开展代偿等实质服务,却持续按期扣费;借款页面仅小字标注收费事项,签约时未单独弹窗提示、未设置独立勾选确认环节,收费告知不充分。将担保费、保险费计入综合融资成本后抬高了...

2026-09-13 · 黑猫投诉公开平台 · 天津银行、宁银消费金融、美团借钱

投诉美团借钱及合作放款方(浙江宁银消费金融、天津银行济南分行、苏商银行等)。本人

投诉美团借钱及合作放款方(浙江宁银消费金融、天津银行济南分行、苏商银行等)。本人因长期失业无收入,非恶意逾期,目前确实无还款能力。我主动联系美团95172及在线客服要求协商延期/二次分期,明确表示有还款意愿,但客服推诿拒绝,并诱导我“周转还款”(以贷养贷),无视我的困难情况。另外催收人员威胁要求“半小时内...

2026-09-13 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消费金融关联易宝支付莫名扣钱盼全额退款致歉

我今天下午六点钟的时候收到银行短信 他们公司无缘无故的扣了我 47.25 元钱 我要求他们给我全额退款向我道歉

2026-09-12 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金转账后仍扣钱退钱开结清证明诉求遭搪塞

2026年9月4日,本人主动联系宁银消金客服归还最后一期账单,并要求其销账注销额度并提供结清证明,客服提供了对公账户要求转账,本人操作完毕后,客服表示已收到转账并记录上报,但是在9月7日,合同约定的还款日后两天,宁银消金再次从本人银行卡扣除了最后一期账单应还额度的金额,本人立即与客服沟通,但客服回避不处...

2026-09-11 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

浙江宁银消费金融纵容合作平台高频催收

本人于2025年12月1日通过美团平台向浙江宁银消费金融股份有限公司申请个人消费贷款,借款金额3000元,目前剩余1083.97元(4期)未还。现就该公司及其合作平台违规催收、顶格定价、拒绝协商等问题举报。 一、利率定价不合理,缺乏普惠金融精神。 该笔借款年化利率高达23.9805%,不仅逼近持牌消费金融机构24%的监管红线...

2026-09-11 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、桔多多

浙江宁银消金砍头息

被投诉机构:浙江宁银消费金融股份有限公司 本人通过桔多多(桔子数科)平台办理借款,放款资方为浙江宁银消费金融股份有限公司,该笔借款现已全部结清。借款期间桔子数科扣取一笔542元服务费,该笔费用没有提供对应的实质服务。 桔子数科是宁银消金准入合作的助贷机构,根据助贷监管相关规定,放款机构对合作助贷平台...

2026-09-10 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金频繁恐吓催收诉求规范沟通及内部专员对接协商

本人在宁银消金存在欠款,本人具备强烈主动还款意愿,不属于恶意拖欠。 近期平台外包催收频繁联系本人,每日多次拨打电话持续催收,反复逼问还款时间,同时存在言语威胁、以起诉诉讼施压等恐吓式违规催收行为,相关通话录音、短信截图证据我均完整留存。 现正式提出两点诉求: 1. 立刻停止高频致电、恐吓施压等全部违规...

2026-09-10 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金催收问题困扰,正常还款后因病住院望办分期还本金

前面正常还款,前段时间生病住院需要大量钱。现在各种催收。现在需要办理分期还本金。

2026-09-08 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

全日制在校期间在宁银消金借款诉求退还收取的利息

本人借款时段学籍状态为全日制在校大学生 要求退还利息

2026-09-06 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、美团借钱

浙江宁银消费金融股份有限公司和重庆美团三快小额贷款有限公司 客服态度恶劣威胁

我于 2025 年 10 月 25日从美团借钱借了1000元 期间一直正常还款 这个月因为特殊原因 导致无法正常还款 逾期了90多元 一天给我打了三个电话 我解释了三次原因 一再声明是没有钱可以还不是不还 客服态度恶劣威胁我 还不听我说话 说我和他说话不重要 没有用 自说自的 威胁我联系其他联系人和公司 所有通话我都有录音的

2026-09-06 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融、美团借钱

浙江宁波消费金融股份有限公司

要求投诉美团借钱的平台宁银消金,最近七天一直拨打电话发短信骚扰,跟美团客服沟通美团客服不作为,请核实处理,打的电话响一秒就挂也不催收。

2026-09-05 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金闪银奇异借款,套路贷超利率求退息

本人于2017年8月至2018年3月期间在通过闪银奇异app由宁银消费金融放款累计1.8万元,平台还款超过国家规定年利率24%,并遭砍头息,套路贷会员费等套路,希望宁银消金退回超出的还款利息。

2026-09-05 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

退还非本人资产,误转金额

我与本月2号晚上22点09分20秒支付宝账户收到一笔误转的550元。宁银消金与22点09分31秒划扣。后续联系客服处理一直拖延一直说问题已经提交已经加急,本月3号下午14点14分接到电话,对方不说退还,是协商,要我本人归还误转的550元,再与我协商逾期本金。我明确告知550元并非我本人资产后,对方继续让等待专员处理,直到今...

2026-09-04 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

催收不当,

前期有一个男生联系我,说如果不还,寄律师函到公司,我说没有不还,只是近期因工作变动,无法正常还款,然后他就在里说,我就是不想还钱,不然怎么不还,一直都有在努力协商,后面我说能否协商还款,我每个月尽最大的努力少还一些,他们也是说不可以,然后不同的人打电话过

2026-09-04 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

2017-2019年华融系网贷超率还款请宁银消金退息

本人于2017年至2019年期间在宁银消费金融原华融消费金融(闪银奇异app)网贷平台前后累计借款3万元,平台还款超过国家规定年利率24%,希望宁银消金退回超出的还款利息。

2026-09-04 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金外包催收违规申请停止违规行为及延期还款

本人在宁银消金存在欠款,本人具备强烈主动还款意愿,不属于恶意拖欠。 近期平台外包催收频繁联系本人,每日多次拨打电话持续催收,反复逼问还款时间,同时存在言语威胁、以起诉诉讼施压等恐吓式违规催收行为,相关通话录音、短信截图证据我均完整留存。 现正式提出两点诉求: 1. 立刻停止高频致电、恐吓施压等全部违规...

2026-09-03 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

浙江宁银消费金融,提前结清收取高额手续费,未执行合同24%年化封顶约定

本人通过易鑫助贷向浙江宁银消费金融股份有限公司办理贷款,当前剩余本金90879.93元,申请一次性提前结清。 APP测算结清总金额93834.39元,其中提前还款手续费2954.46元,占本金3.25%。 借款合同明确约定:利息、罚息、提前还款手续费等全部综合息费,年化不得超过24%。但机构核算结清金额时,没有按照合同24%年化封顶...

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金,不协商,恐吓

一直联系他们平台协商还款,一直没有正式回应,各种推诿,不协商,放任第三方催收一直打电话冒充官方,发信息恐吓,要联系我第三方联系人

2026-09-02 · 黑猫投诉公开平台 · 宁银消费金融

宁银消金没有办法立刻取消车主贷

我需要立刻取消这个车主贷,但软件里面没有取消按钮

2026-09-01 · 黑猫投诉公开平台 · 你我贷、宁银消费金融

宁银消费金融网贷月息超银行要求退回多收息金

我与2025年10月23号在极融平台向浙江宁银消费金融股份有限公司借网贷1万元整没个月利息高于银行太多,还有什么违约金,要求把高出的利息退回

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