收取高额利息暴力催债
继续投诉这个桔多多平台 和我之前投诉的还呗一样的 我通过同程app借款 不知道咋回事是这个桔多多平台 而且我并没有绑定我的银行卡到他们平台任何渠道 他们通过一次扣一元的方式 来确认我的卡里余额 然后凌晨下款 并且款没到就开始扣了 一瞬间钱就没了 我现在就是已经确定的是 他们平台联合 一环套一环的吃我利息 而且利...
投诉监测
本栏目不作机构风险排行：样本数量受采集覆盖影响，不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面，均为投诉人单方陈述，不代表本站对事实或机构责任的认定；缺采不可视为零。
高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样：2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部
亿联银行（还呗平台）贷款捆绑高额融担保费，综合利率过高，要求退还超额费用
本人2025年05月21日，在还呗平台向亿联银行借款本金4300元，分12期等额本息，每期还款431.97元，现已全部结清。 借据显示拆分收费：资方年利率5.50%，另外收取融担保费率30.49%。利息+担保费合并计算，实际资金成本年化约35.99%，利率过高。 金融贷款所有利息、担保费等全部费用应当合并计入综合资金成本。按照司法实践...
度小满平台还呗（上海数禾信息有限公司）南京银行 云南锐思 放取高额高利贷
与2025年2月11日度小满平台借款24000元 还款12期共计28958.65元 现发现南京银行和云南锐思通过平台还呗（上海数禾信息科技有限公司）和度小满平台 放取巨额高利贷 现违反国家规定 先要求退还所有违规费用！且借款人会在上海金融监管进行对上海数禾信息有限公司和云南金融监管管对云南锐思 以及南京金融监管对南京银行进...
花呗平台没经过我同意扣费
2026年9月16日还呗没经过我同意扣我银行卡所有钱，目前没法交孩子学费，很难熬了，希望平台能给我解决。
苏商银行高额利息贷款
我于还呗平台上的两笔借款 2025年11月13日的10000，2025年10月14日的35900，出资方为江苏苏商银行，分12期还，每期还款分别为1004.57，3606.41，经计算综合年化利率高达35.99%，早已超过国家规定的12%综合利率！苏商银行作为出资方，请按国家规定重新核算！
还呗未提供合同未公示利率借款年化超国家规定要求退费
在还呗借款10400元，每月还1044元，实际年化利率超过国家规定的24%，年化利率在36%，严重违规，现在要求退回多收部分！而且还呗从来没向用户提供过合同和在显眼位置展示过年化利率！
超过国家规定红线，拒不退费
我在平台借了这么多笔，要求开发票，合同都给我邮箱，到今天都不给
还呗自动扣没用过的会员费该退费
会员扣费，从来没用过，自动扣费，要求退费
还呗多笔借款被拆分收费盼退费整改消授信记录
本人2025‑10‑14在还呗平台办理一笔借款，本金3900元，分12期，当前剩余待还783.62元。 我向平台申请调取该笔借款全套电子借款协议、配套服务协议、全部费用明细，平台设置不合理门槛，强制要求我提供手持身份证照片才可以查看合同。 我在借款时已经完成人脸识别、实名绑卡，身份已经核验完毕。调取本人历史借款合同，用...
还呗借款未实际代偿却收全额担保费综合费率超标请求退费处理
本人于2023年4月3日通过"还呗"平台申请借款，本金24900元，期限12期，由福建华通银行放款，中禾信融资担保（福建）有限公司为该笔借款提供担保，借款合同载明单利年化综合费率35.99%。 本人已按期全部结清，累计还款30016.57元，其中息费合计5116.57元，担保费4121.02元。 该笔借款自放款至结清，担保公司未发生任何代偿...
2还呗拒给工单执意电话要超额息费还我专属合同
本人于2022年1月在还呗有一笔40000元借款，目前该笔借款已经全部结清。经核算，该笔借款利息加担保费的综合利率超出法定保护上限，现诉求退还超额息费2169元；同时要求平台提供该笔订单对应的专属借款合同、担保协议。 本人没有邮箱，拒绝邮件沟通，拒绝一切电话联系，禁止专员致电本人，所有沟通全部要求通过还呗APP...
不知情被还呗扣费客服不解决要退费
在我不知情的情况下，扣除我费用，打客服电话，还不给予处理，退还
账号注销仍有扣费纠纷，还呗拒退费，将向金融监管部门维权
本人之前使用还呗APP，平台借款页面诱导开通会员权益，宣传开通会员可以提高借款审批通过率，先后扣除多笔会员/增值服务费，合【1994】元。目前我的还呗账号已经主动注销，APP无法登录查看订单，但是银行流水可以查到扣款记录，收款主体为上海数禾、广西伍师信息科技等相关主体。开通会员之后并没有兑现宣传的放款权益，...
还呗拒绝协商
协商还款，停止一切恶意，不正当催收，停止联系第三方联系人和发短信骚扰
还呗高利贷
本人2025年10月4号在还呗平台借的2400元，后经过银行卡流水发现还呗平台每个月还款241.06元共计12个月！年化率高达百分之三十六，按照国家消费金融规定，还呗作为助贷平台收取客户利息年化率不得超过百分之二十四，本人跟还呗沟通退费，还呗拒不处理，给出的理由是他们合法合规没多收，本人有借款记录跟还款记录，事实清...
还呗借款结清各类杂费年化超标求平台退超额费用
本人已经结清还呗全部借款账目，自行核算本金、总还款后，叠加利息、担保、服务各类杂费，综合年化超出国家法定上限。多次拨打平台客服电话无人接听，没法协商退费，现要求平台核算超额费用并原路退回，若拒绝处理，直接向金融监管部门举报。
还呗没有告知有担保费
平台强制收取担保费，在贷款页面只显示息费。我收到实际出资方的短信才知道有搭售的担保费。申请退还多余的担保费。
还呗借款利息2054.85超国家规定，协商时不承认违规
我在2025年5月4号向还贝公司借款1万元，总共利息在2054.85 已经严重超出国家管控线，并且在与其通话中不承认相应利息，说国家出台规定2025年10.1日前高于24利率的属于合法
还呗委托第三方暴力催收还泄露我的信息
我在还呗平台借款，因为最近资金周转不过来，造成逾期，逾期之后平台将我的信息泄露给所谓的第三方委托方，实际就是暴力催收团伙，对我和我的家人朋友进行疯狂电话和短信骚扰，威胁恐吓我和我的家人，导致家庭矛盾激化，生活困难，有的催收甚至扬言要上门来找我的居委会告知我的欠款情况，我这边只是暂时困难，后续资金...
还呗多收的会员费要返还，这费用不合理应全额退给用户
我在还呗借款有扣我会员费 我要求全部退回 这都是不合理的费用的
还呗虚假承诺借款无手续费要求归还本金免手续费
借款的时候显示可随借随还，无手续费。今天提前还款显示需要高额手续费，现要求归还本金，取消手续费
恶意催收
投诉内容： 本人在还呗存在逾期欠款，但本人并非失联，通讯一直保持畅通。 我已经主动和平台催收进行沟通，短信记录可以佐证，明确告知对方本人计划9号一次性全部结清欠款，双方约定电话沟通处理，我有强烈还款意愿。 但催收方无视已经和我协商沟通的客观事实，依旧发送短信谎称我“始终处于失联状态”，威胁发送催告函...
钱小乐放款借款关联担保费无提示要求退2126元息费并反馈
本人2025‑04‑05通过钱小乐平台办理借款，放款本金30000元，分12期，放款银行流水摘要：还呗消费贷资金清算，每期还款扣款流向：上海数禾信息科技有限公司。 该笔借款还款计划拆分有利息+每期融资担保费，将利息，担保费全部合并，按监管IRR口径核算，真实综合年化利率35.99%，明显高于消费金融审慎参考24%年化上限。按...
以前是恐吓，威胁，辱骂，现在是骚扰，恐吓，威胁
我在还呗借款4400元，还了一部分后，因为工作问题，导致逾期，逾期之后我联系客服协商，之后自称贷后管理打来电话说不允许协商，必须还款，恐吓，辱骂等，我没理他，现在打电话骚扰电话，一天七八个，不停的打
还呗用021虚拟号乱拨第三方，要监管约束其外包催收
要求还呗不要无关骚扰无关人员，我要投诉上海数禾信息科技有限公司（还呗平台）。本人在该平台有贷款，本人手机一直保持畅通，没有失联。但是该平台外包催收，使用上海021虚拟呼叫号码，跳过我本人，直接拨打我母亲手机骚扰。 请求转派上海相关监管部门，要求平台约束外包催收，本人可联系情况下，禁止骚扰第三方紧急联系人
还呗逾期遭骚扰泄露信息延期还款请解决
首先我没有恶意逾期，一共12期已经还了9期，目前确实没有还款能力，多次与还呗客服沟通，最多年底全部还清，每天都会打骚扰电话，还发恐吓短信，如果我是恶意逾期我1期也不会还，都骚扰到我的家人和朋友了！多次泄露我的个人信息。还呗这个平台说是正常收息费，根本就是不正常都快赶上高利贷，还呗客服根本就不会好好解...
要求退回产出费用
结合全部还款记录，包含利息以及提前结清手续费在内，综合年化利率约34.3%。 依据监管规定，各类贷款的全部息费（利息、手续费等）均应计入综合年化成本。该综合年化显著高于24%，利率过高。
跟还呗沟通缓催仍收恐吓短信
还呗冒充区红谷滩调解中心，结果号码一查是催收电话，存在冒充国家工作人员进行暴力软催收，也多次跟平台客服沟通。还呗第三方明目张胆催收，也主动跟平台打过电话，降低催收频率，第三方催收直接说关怀小组。
还呗提前还款收手续费要求取消本月借款的提前结清手续费
本人在还呗平台的三次借款，今天申请提前结清，但提前结清和正常还款清洁，还呗收取的本金利息和手续费都是一样的，没有区别，致电给还呗客服，客服表示提前结清收手续费是合法合规的行为，且让我查还呗app的协议声明，结果还呗客服（工号：CQ2628）自己也说不清楚协议在app哪里，根本查询不到，特此投诉，要求在还呗app...
还呗借款利率不合规，申请协商退款
2025年11月22日在还呗借款23000元，分12期，每一期还2310.51，年化利率远高出国家法律规定数额，要求平台协商退款
还呗隐形成本高且欠退款诉求全额退款或监管介入
不仅收取高额利息，还收取高额的会员费用，再加上国家现在严厉打击各种隐形消费，他这个也是默认开通会员的 之前退款了3076 还有793没退给我 我要求把这些全部给我退了，不然我就去银监会举报 上诉12315协助处理
还呗还款日逾期一天遭威胁，软暴力催收求合规回应
2026年9月2日.是本人在还呗网贷平台的还款日.还款金额是184.59元.因本人2个月没发工资问题.逾期一天.本想在9月3日把184.59元还上.2026年9月3日.还呗网贷平台在10点17分给本人来电.需要在1小时内处理欠款.你这边不打算及时处理掉在还呗上的金融业务后.后续我们会联系你的紧急联系人.这样的威胁口语.在软暴力用户.本人在12...
还呗第三方催收发送恐吓虚假短信，申请协商还款、停止骚扰
本人在还呗存在欠款，目前经济困难暂无能力一次性结清，已主动联系平台协商还款。但是平台委托的第三方催收，频繁发送恐吓、虚假催收短信骚扰我，还存在骚扰第三方联系人的风险。本人账户触发人脸安全验证，暂时无法查看完整账单明细。 诉求：1.停止违规骚扰催收；2.后续优先线上文字沟通，不要频繁致电；3.禁止联系我的...
还呗逾期，申请延期还款
本人在还呗（上海数禾信息科技有限公司）借款，近期因家庭变故，经济困难导致逾期，本人有还款意愿，希望平台可以协商延期还款。 现第三方催收拨打电话骚扰，多次外呼，希望平台约束第三方催收行为，只联系本人，禁止拨打我的紧急联系人，不要骚扰家人朋友，减少催收频次。 希望平台官方工作人员联系我沟通还款方案，不...
别催了，就算法院也总得给留生活费用吧
还呗还剩最后3期，自己的工资项目款到现在都没收回，也每天都在追讨，也问过亲朋开学季大家都要交费用实在没办法，逾期好多天我也知道，真的也不想这样，也有各种费用需要交，这边等有了就还掉，昨天又开始发那种短信，诉讼资料已经全部准备好，昨天手机刚好被我妈看到，她一个肝硬化病人，之前就因为胃出血进过好几次医...
还呗捆绑会员乱扣费协商退款遭拒客服态度恶劣
还呗平台借钱捆绑会员扣我716元我本人不知情，在流水明细里查询到扣款，然后找平台客服协商处理，他这边一开始跟我说过期了，但是我根本就不知道这个权益，就不存在过期这个问题，后面说把钱退一部分给我，我不认同，到后面的时候就不知道为什么说。我账户异常，不支持给我退款，但是这个本来就是我本人在使用，我也跟他...
还呗非法频繁催收我及家人，恐吓威胁已让我无法正常生活
要求停止频繁骚扰行为。 本人经济状况出现了很大困难，生存压力巨大，催收发各种含有恐吓威胁的短信，暴力催收，一直催收我骚扰我的家人，严重影响到了正常的工作生活，要求立即停止暴力威胁恐吓！像这样不断非法骚扰，已经让我活不下去了！
还呗平台违规收取费用导致贷款利率超年化24%..已经去到了35-36%
我于2025年2月17号和2035年8月17号在还呗借款..当时借款利率不是这样的..借款平台有所隐瞒…导致借款利率超过年化24%…现要求平台将违规多收取的费用退回
还呗借款利息远超法定24%申请退还超额费用
我于2025年10月27日在还呗上借款4000元，经核算利息高达35.99%，要求退还超24%费用
还呗委托合肥私人号130********催收，要求官方渠道协商
本人在还呗存在借款现已逾期，本人有还款意愿，希望通过官方正规渠道协商还款。 近期平台委托第三方催收，频繁使用合肥私人手机号致电对我进行催收骚扰，并非平台官方客服电话。私人号码沟通没有任何保障
还呗隐性担保费涉嫌违规我按时还款也要退多余费
我在2023年4月通过‘还呗’平台借款24,900元，被该公司强制收取了4,121.02元的担保费。我认为该公司存在严重的违规收费行为，理由如下： 第一，未提供实质性担保服务，涉嫌虚假收费。 我在整个借款期间（12个月）均按时还款，从未发生过任何逾期行为。既然我没有违约，资金方（华通银行）就没有遭受损失，担保公司也就没有...
还呗隐瞒真实年化捆绑收费违规
本人2024‑2025年，通过还呗APP（部分订单由度小满导流跳转）办理多笔助贷借款，放款机构包含盛京银行沈阳分行、北京中关村银行、西安银行、广东客商银行、四川唯品富邦消费金融有限公司，担保方为中禾信融资担保。 2024‑2025合计21笔已结清订单，借款本金合计60300元，实际总还款70976.55元。费用拆分为银行利息1858.2...
已注销还呗账户开了结清证明，苏商银行征信未恢复
我于2026年2月15日在还呗平台申请的网贷，于2026年8月10日已全额还款还呗平台，并已开具结清证明且注销账号，但在征信出现并未结清的问题。我的诉求是要求江苏苏商银行恢复我的征信，并给我出具结清征明。
还呗高额利息，拒退。发票拖延一直不开
我在还呗借款8300。每个月还款833元一共12个月。收取高额利息。要求他们开具发票，一直拖延不开，已经快2个月还未收到他们的票据。客服联系困难。
还呗贷款真实利率偏高超公允范围，结清后申请退还多收费用
您好，本人一笔借款本金7000元，分12期，现已结清。根据每期还款明细，该笔贷款综合真实IRR年化约26.99%，综合资金成本偏高。 依据金融监管要求，持牌机构贷款综合费率应当公允合理。现申请退还超出合理利率上限的费用，请平台予以处理。协商不成，我将向银保监12378、上海12315、上海金融监管局投诉，并附上每期还款流...
上海数禾信息科技有限公司
上海数禾信息科技有限公司 补充放款方（重庆市分众小额贷款有限公司）、担保方（中禾信融资担保（福建）有限公司） 还呗（上海数禾）违规收取高额担保费，综合年化利率超标，协商退费被拒 在还呗平台有多笔借款，运营主体为上海数禾信息科技有限公司，担保方为中禾信融资担保（福建）有限公司，放款方为重庆市分众小...
被还呗扣179元称权益本人未确认也没用要退款
2026‑05‑15 09:07:25，我的银行卡被广西伍师信息科技有限公司以 “还呗权益‑贷款还款” 名义快捷支付扣划 179 元。 本人没有主动确认购买该权益服务，平台存在捆绑搭售，未充分醒目提示扣费项目，我并未实际使用该会员权益。 多次沟通对方拒绝退款，侵害消费者知情权与自主选择权，诉求：**全额退还 179 元，原路返还银行...
