你我贷
消费者单方陈述：本人于25年3月在兴业消费金融借款8500元实记还款10200多元，申请退不合理的利息
投诉监测
本栏目不作机构风险排行：样本数量受采集覆盖影响，不可用于横向比较机构优劣。样本来自黑猫投诉平台公开页面，均为投诉人单方陈述，不代表本站对事实或机构责任的认定；缺采不可视为零。
高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样：2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部
桔多多借期返现未退结清担保费遭强硬拒绝
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——桔多多借期返现未退结清担保费遭强硬拒绝。
高利息
1. 2025年9月25日，本人在桔多多平台借款本金14300元，分12期还款。平台于2025年10月25日，在正常贷款利息之外，单独扣取融担费861.19元。 2. 2024年8月30日，本人通过桔多多渠道在极融办理借款，本金10300元，约定每期还款1406元，平台额外收取融担费526元。 上述两笔融资担保费，在借款申请环节，平台没有醒目加粗...
你我贷借款时收担保费，希望按国家政策退还相关费用
我于2025年3月22日通过京东金融向你我贷借款26400元，2025年4月28日通过京东金融借款2000元，后续每个月还款中都明确标注有担保费这一项费用，根据最新国家政策，我要求你我贷公司退还我担保费这一项费用
你我贷不合法要求退还服务费担保费
你我贷借款10100元,分12期,每月还款1014.63元。实际还款12175.56元,根据相关法律规定,要求退还,多还2075元。2025年3月1日在你我贷借款4700元,分12期,每月还款471.76元。总还款5661,服务27.73元,元,融资39.95元,利息5.8元,现要求退还我超额支付的费用共计961元
长银消费金融尽快退还多余费用
本人在2026年4月6日通过你我贷平台推荐的宜口袋借款2000元，分6期还，每期是357.02元，在7月6日这期的时候银行卡已经扣款359.55元，在7月6日下午时还发信息说要对公还款，为了怕影响征信，本人再次给对方提供的账号转账357.02元，联系客服退一直没有退，在10月6日还最后一期时因为没有扣款，客服又叫我对公转，又一次转...
我现在确实困难需要二次分期还款！
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——我现在确实困难需要二次分期还款！。
亿联银行你我贷违规放贷收高额担费服务费不解决还推诿，服务合同及担保合同均系伪造
亿联银行与你我贷违规发放贷款，收取高额担费及服务费。不处理，推诿。
你我贷乱收利息不退还威胁客服态度差
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——你我贷乱收利息不退还威胁客服态度差。
新网银行乱收费
我在你我贷平台申请了新网银行50000元借款，每个月本金加利息应该还4489元，实际上每个月给我扣了4719.36元，我要求提供发票和合同，对方提供不了
年利率超过%24高利贷
你我贷借款总共135***，总共年利率超过%24以外，所有账单我已经收集，你们平台属于高利放贷，国家规定的额外利息放贷，麻烦平台联系处理解决。诉求退回超过法定的利息
兴业消费金融股份公司退还多付金额
【消费者单方陈述】兴业消费金融被投诉客服不处理,不予退款,服务不到位：兴业消费金融股份公司退还多付金额
极融借款贷款被搭售19.3%担保费诉求退费
极融借款强制捆绑高额担保费、未告知真实年化，要求退费整改。我于2024年6月17日在极融借款 该笔贷款名义年利率仅3.6%，但平台强制捆绑年化19.30%高额担保费，综合真实年化高达22.90% 现正式投诉诉求： 1、核查该笔贷款担保费收取合规性； 2、退还本人所有不合理收取的担保费用； 3、停止违规捆绑收费，给出书面处理结果。
故意不让我还清欠款！想让我上征信黑名单
我从京银融借了6000元！今天还完欠款就全部还清了！上午我还最后欠款602.38元，可他们只从我卡里扣了517.75，就不扣剩下欠款了！可我反正我借款平台显示我还欠433.15元！不知道什么原因！我就联系客服！他们说我可能分批扣让我等等！可以上午等到了你我贷我催还款电话！说我还欠80多元没还！我卡里钱明明够还款了！就是...
你我贷关联主体隐瞒借款信息，36%违规利息，要求退还超标部分
消费者单方陈述：你我贷关联主体隐瞒借款信息，36%违规利息，要求退还超标部分
极融借款平台关联资方江苏苏商银行，超期未兑现超额息费退费且屏蔽沟通渠道
消费者单方陈述：极融借款平台关联资方江苏苏商银行，超期未兑现超额息费退费且屏蔽沟通渠道
北京银行
消费者单方陈述：北京银行
拒绝提供借款合同，高利息，卡头息
消费者单方陈述：拒绝提供借款合同，高利息，卡头息
你我贷借款利息过高失业后被不停电话骚扰
是桔多多内部出现问题导致我逾期，现在失业暂时没有能力还，已说明原因，还是不停打电话让我去想办法，说话语气极差
你我贷关联长银消费金融催收骚扰还款受阻
我于2026年2月在你我贷平台的借钱优选里借了18000元，一直正常扣款，但最近突然没有自动扣款，并且也无法通过平台主动还款。本月起不停收到长银消费金融的骚扰电话，让我按照他们的方式还款，但他们提供的还款方式多次尝试均完全无法使用，本人还款意愿强烈，卡里也有钱可以随时扣，也愿意提前还清，但催收人员态度恶劣...
四川新网银行对借款过高息费拒处理，盼监管介入重核算
您好，我要投诉四川新网银行股份有限公司。 本人通过助贷平台你我贷办理借款。这笔借款合同表面利率不高，但加上平台服务费、担保费等全部费用，综合真实IRR年化利率过高。 我之前已经和银行客服沟通，银行答复说全部合规，拒绝处理超额息费退还的诉求。 现在申请监管介入核查这笔贷款全部综合成本，要求银行重新核算全...
蓝海银行与你我贷综合年化利率高达35.06%，远超法定上限，要求退还违规息费16
事实与理由： 本人于2025年1月4日通过"你我贷"平台申请个人消费贷款，实际放款方为威海蓝海银行股份有限公司。借款本金13800元，分12期等额本息还款，前11期每期还款1385.17元，最后一期还款1180.73元。 核心数据核算： 实际到账本金：13800元 还款总额：1385.17元 × 11期 + 1180.73元 = 16417.6元 总息费成本：1641...
四川新网银行
您好，我要投诉四川新网银行股份有限公司。 本人通过助贷平台你我贷办理借款。这笔借款合同表面利率不高，但加上平台服务费、担保费等全部费用，综合真实IRR年化利率过高。 我之前已经和银行客服沟通，银行答复说全部合规，拒绝处理超额息费退还的诉求。 现在申请监管介入核查这笔贷款全部综合成本，要求银行重新核算全...
江苏苏商银行
我在你我贷借款平台借款15100，资方是苏商银行，现在综合年化达到35.9%，远超国家法定红线的24%，现要求退还超出24%的费用，
你我贷8月18日提交的退费至今未到账
7月14日已结清到现在账单迟迟不更新，服务态度超差
北京中关村银行贷款恶意捆绑，私自扣款，要求退回
我于2025年9月29日你我贷在信用飞平台借款50000元，一直坚持正常还款，最后两期才发现扣款不对劲，每期都多扣担保费689.59元，本人从未看到过和签过担保相关的合同资料，要求退回前11期多收的担保费689.59元/期x11期=7585.49元。
合作助贷产品捆绑高额第三方担保费，未充分告知全部融资成本，不经本人同意私自债转
本人于 2024 年 5 月通过你我贷平台借款，实际到账10500元，分12期。借款过程捆绑担保费、服务费，全部息费合并后综合年化利率过高。后续发生代偿、债权转让，债权转让并未有效通知本人，也无运营商送达回执。导致债务人不知情还款情况被起诉，现请求监管部门核查收费合规性，督促各方依法重新核算合法本息。投诉点：合...
你我贷借款资方为蓝海银行，年化超24%申请退多余利息
我在你我贷借6000块，资方是蓝海银行。年化利息超过24了。请求退还多佘利息。
：南京银行（你我贷放款方）协商500元补偿不予兑现
你我贷放款方为南京银行，借款已全部结清。此前协商500元补偿，承诺30个工作日到账却一直未兑付。平台谎称联系不上我，我手机无任何拦截，未接到来电。要求南京银行消保介入，督促兑现补偿，复核借款利息问题。
你我贷已结清借款利息发票，多次索要半年一张都没开
我在2023-2025年在你我贷平台借款多笔，均已还清，要求平台开具利息发票，多次联系平台，半年一张没开。要求平台给个合理解释，侵害消费者权益
你我贷承诺 8500 元安抚金长期拖延不兑付，反复推诿只说耐心等待
本人在你我贷有多笔借款，双方协商平台承诺支付 8500 元安抚金。到期后款项迟迟不到账，多次联系平台及合作资方福建华通银行，银行称已完成对接，但平台反复以 “耐心等待、加急处理” 推诿，不给出明确打款时间，拒不履行协商约定。 诉求：立即转账兑付 8500 元安抚金，给出确切到账时间。聊天、通话记录均留存作为证据。
你我贷最后一期还款，客服以移交第三方催收威胁我还钱
本人在你我贷最后一期还款，因逾期，客服打电话过来态度恶劣，说移交第三催收，威胁。我和他们说现在没钱，没办法在今天还款。
违约
已经超过50个工作日了，签约的时候说50个工作日退的，到现在还没到账，6月18号签约的，安抚金1700，已经违法我的合法权益了，你我贷违约，天天都是这样的答复，利息高，担保服务费2600，的说好50个工作日退退回1700安抚金……
你我贷利息超法律担保费不合理打款拖俩月客服敷衍
你我贷高额利息，远超法律法规，还收担保费用，后来说打款提现金，拖了两个月，迟迟未到账，打电话给客服，说用户无权找专员，只能等待，客服态度敷衍，款项一直未有到账，也没有人联系
你我贷借款时息费未明公示多收的服务费结清后盼退回
本人于_2025年_9_月_4_日和9月5号向贵机构申请个人借款，借款本金___36000___元。该笔贷款除合同约定利息外，额外收取手续费共计_____8280___元。在办理借款时，平台没有显著公示全部综合费用，该收费没有真实对应的服务内容，拆分息费变相抬高融资成本，违反金融监管对于贷款收费必须完整透明公示的相关规定。 以上两笔...
你我贷暴力催收和砍头息
之前都没有逾期，现在有困难逾期了，催收恶言相向，不停骚扰我，语气很难听。并且你我贷前期收取各种会员费，服务费，变相砍头息，我现在要求停止催收，并且退回之前的各种会员费，服务费。
你我贷借款莫名被扣三千多协商退费只肯退一千
本人在你我贷平台借款期间，平台借款页面捆绑勾选多项付费权益，在未充分告知风险、非本人主动确认的情况下，产生多笔扣费：跃享卡299元共7笔，优享卡79元共12笔，贷后服务费57.23元共9笔，贷后服务33.63元共10笔，各类会员及贷后服务费合计总扣费3899.27元。本人多次与平台客服沟通申请退费，平台多次协商后仅愿意退还1...
你我贷90天未提供借款合同
多次投诉无果，要求退法律规定外的费用不退，要提供借款合同 让我等 90 天 现在已经等了 90 天还是没有收到我的借款合同
你我贷答应30个工作日返现退费至今未到
本人在你我贷平台协商退费问题 和对方达成协议 用返现金退费 该平台说明需要30个工作日到账 本人于今年6月开始提现 以超30工作日 至今一笔都仍然未到账 并且在该平台借款以全部还清 给客服打电话沟通一直都在踢皮球 回答帮我加急处理 从6月等到9月一直都是这个结果 本人已经忍无可忍 麻烦相关人员进行跟进 该平台欺骗金...
你我贷欺骗消费者，违规经营
你我贷承诺将借款内超出国家规定的利息费担保费以返现金的方式打款给我，经过协商一开始说是14个工作日，自从7月起就强制变更为30个工作日到账，目前有2笔正在提现处理中。总金额480元。其中一笔是7月1日，目前已经逾期2个月未到账。多次联系客服多次致电，说在打款中了在处理中了，超出30个工作日后我联系客服说3-5天到...
你我贷借款公示不清，息费超标客服不处理
本人于2025年09月06日在你我贷平台借款本金15000元，分12期还款。前11期每期还款1499.81元，第12期应还1499.77元。目前我已经还清前11期，累计实际支付16497.91元。 经核算，这笔借款全部息费合并计算，综合年化过高。如果12期全部还清，平台合计多收取息费977元；仅前11期，我已经多支付895.62元。剩余最后一期，按年化...
陕西中为融资担保有限公司，福建嘉善融资担保，中保信达融资担保，海南银科。
你我贷收取我的担保费和服务费近三万块钱，我现在需要他们退回不合理收取的费用！
你我贷拒绝依据2026年行业纾困政策协商停催，客服推诿不作为，涉嫌违反金融监管规
本人赵静，于2025年12月4号开始使用你我贷借款，从借款至今，本人几笔借款从未逾期，每期均按时足额还款。因2026年7月发生交通事故致骶骨骨折，住院，然后医生要求卧床休养至少两到三个月，期间完全没有收入来源，但此前仍咬牙坚持还款至今，现确实无力偿还下一期。然后本人主动协商，平台拒绝 我于2026年8月29号到昨天...
你我贷欠款已清返现未到客服推脱无具体时间
你我贷欠款已还清，但每个月返现金还未到账，之前是十五个工作日能到账，现三十个工作日都还没到账，找人客服说要等，给不不了具体时间，现找人工客服都无人沟通，我现在要求立马到账
你我贷网贷平台答应多收的利息没有按时退息
本人通过你我贷平台2025年12月借款30100元,分6期还款,6期共还本金加利息合计35507.58元,综合年化利率超出法定上限,属变相高利贷,因为你我贷平台是助贷平台,出资方是国民信托有限公司。本人多次致电你我贷客户电话,并多次要求平台提供借款合同,但你我贷平台不能提供借款合同,依据(网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办...
你我贷说好退费未落实，欺骗消费者盼按约打款
我与2026年5月5日因为极融借款《你我贷》就贷款问题，多收费问题达成和解并签订协议，你我贷官方承诺3到50个工作日退费，但是一直沟通无果，还承在严重欺骗，叫我撤销投诉，希望你我贷官方履行协议，安抚金打款。
你我贷说好15天退款至今20多天未到账
你我贷，承诺15天退款，现在20多天不到账
《你我贷》《极融借款》高利贷
投诉一、2025年9月8日向《你我贷借款》app借款人民币¥49900元，分期12个月还清，2026年9月16日到期，第一期（2025年10月16日），第二期（2025年11月16日），前两期，每期人民币¥10329.86元，第三期到第十一期（共9期，每期人民币¥4716.11元，最后一期人民币¥4716.09元，十二期合计人民币¥67820.8元。经核算，该比贷款利...
你我贷多笔借款额外收担保咨询费要求合并核算退超额费用
本人在你我贷有多笔借款，平台将融资成本拆分，除正常利息之外，额外收取担保服务费、融资咨询服务费，按照监管规定，担保费、咨询服务费必须合并计入综合融资成本。 拿本人第3期账单作为证据：当期本金403.37元，利息38.54元，担保服务费30.50元，融资咨询服务费29.50元。平台通过拆分不同收费项目，抬高实际借款综合年...
你我贷借款后对利率有疑问平台官方电话无法接通沟通
我余2025年11月在你我贷平台上借款，现在对利率有疑问，需要找平台人工沟通，该平台官方电话一直没有人工，拒绝沟通
