浦发银行信用卡违规全额计息，10年多收500余元，协商减免遭推诿
本人尾号4163的浦发银行信用卡，查了近10年账单发现两大问题： 1.违规全额计息：根据《银行卡业务管理办法》，最低还款后应该只对未偿还部分算利息，但浦发银行一直按全部账单金额（约2000元）全额计收循环利息。最夸张的是2024年，有好几个月我已经还了2000多，只差几十块甚至几块钱，银行还是按2000块全额收30多块利息...
投诉监测
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高频机构：京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
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浦发银行高额循环利息退还
本人持有浦发银行信用卡，上期账单选择最低还款，剩余本金40000元。8月17日还款后，8月30日出账单，短短13天产生循环利息1678元。 本人认为该利息过高，银行在最低还款的利息计算规则上，事前没有充分、清晰地进行提示告知，对该笔利息存在争议。 前期通过金融纠纷调解中心组织调解，调解现已关闭。调解过程中，浦发银行...
浦发信用卡计息规则存疑，未提醒致逾期利息诉求减免
事由：浦发信用卡账单日9/21应还6636元、提前在9/15还了3000元、9/21因为没有收到还款提醒电话、且国庆出游遗忘了剩余部分。以往每个月23日浦发都会电话提醒还款、我都在接到电话后当天还清、本次她们默认我支付了最低金额后就开始收我万分之5的利息、未通知、未履行提醒义务！10/10查看账单发现后即刻电话浦发客服沟通...
解决问题不及时
消费者单方陈述：浦发银行信用卡在我不知情的情况下给我扣的银行借款百万保障升级版扣了13个月的，完全就是在我不知道的情况下扣的，上次说给我解决到现在这么久了也没有消息
浦发银行信用卡客服短信轰炸曝通信录需承担责任
消费者单方陈述：2026年10月10号开始，浦发银行信用卡客服催收我姐姐，开始好好打电话，后来暗地里短信轰炸，曝通信录，导致我姐姐抑郁，自己暗地里曝通讯录，今天又让客服打来协商，能不能管管他们的服务态度
浦发银行信用卡需申请个性化分期停息减免罚息违约金
消费者单方陈述：您好，我是杨玉莹，浦发信用卡尾号8123。我一直都有还款意向因为我现在经济困难，现在请求帮我申请个性化分期，申请停息，减免所有罚息、违约金，剩余本金分期，每月只归还本金。望批准
不知情被浦发信用卡提前结备用金强硬要违约金我要免付再销户
消费者单方陈述：浦发信用在我不知情的情况下，提前结清备用金，要求扣3%违约金，我并没有用钱了，还态度强硬，现在要求提前结清，免费违约金，并注销账号
上海浦东发展银行信用卡莫名其妙被开通付费项目
消费者单方陈述：投诉内容：本人名下浦发信用卡，在没有本人主动确认、未明确知情的情况下，被私自开通增值权益服务省心还，每月固定扣费20元。本人从未主动申请该服务，也未享受对应权益。现诉求：1、立即永久关闭该扣费服务；2、全额退还全部被扣的
浦发银行北京分行助贷业务强制搭售保险
消费者单方陈述：本人于20237月年09月至2025年11月，通过众安贷平台申请4笔消费贷款，放款行为上海浦东发展银行股份有限公司北京分行。 办理借款时保险选项默认勾选，不投保无法获取借款额度。众安贷客服通话录音可以证实，不投保信用评分
浦发银行办优惠分期未提示提前结清违约金，协商未果诉求减免
消费者单方陈述：本人浦发信用卡于10月16日在浦发银行办理消费分期，分期总金额4880元，该分期为银行推广的优惠分期活动。现本人主动申请该笔分期提前一次性结清，本人无任何逾期，履约记录良好。浦发银行告知，提前结清需要收取剩余本金3%的违
生意失败欠浦发信用卡，协商分期被拒第三方仍要上门户籍地
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——生意失败欠浦发信用卡，协商分期被拒第三方仍要上门户籍地。
浦发银行乱扣费
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——浦发银行乱扣费。
强制搭售保险全额罚息盗刷服务费浦发拒不退费用恳请督办
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——强制搭售保险全额罚息盗刷服务费浦发拒不退费用恳请督办。
浦发信用卡乱开通业务持续自动扣费
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——浦发信用卡乱开通业务持续自动扣费。
未逾期却遭浦发信用卡限制已还借呗仍被约束诉求解除
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——未逾期却遭浦发信用卡限制已还借呗仍被约束诉求解除。
浦发信用卡私设幽灵收费项不经卡主同意扣费5年
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——浦发信用卡私设幽灵收费项不经卡主同意扣费5年。
浦发银行信用卡逾期一天扣费过高，退费还要求全额还款太不合理
这个月信用卡晚还了一天，扣了我360多的利息和违约金。我打电话协商客服只同意给我退50我不同意。投诉到银保监晚上客服来电话说可以退但是必须把信用卡全额上，我已经还最低了。已经付我该付最低的手续费。昂贵的手续费，客服表示就退不了。必须全额还上才能退费。都已经能退回了，为什么非得有前提为什么全额还款。我能...
浦发银行不允许提前结清部分贷款
在浦发银行办理的车贷业务 分期五年 现在正常还款两年多 手里有一部分闲钱 想提前还清一部分 贷款合同里也没写不让提前还清部分 现在银行卡着说不能办理
浦发银行信用卡中心
浦发银行信用卡 我在核对账单过程中发现，有10笔小金额的消费给我自动转成分期，都是2百多的，3百多的，共有10笔自动转成分期，还有3笔 分期，本金是37000 分了12期 利息扣了4425元，工作人员 邀请我办理分期时，模糊说词，为告知我真实年利率，还款顺序，每月还多少，怎么还。严重侵害我的权益，跟他们银行沟通多次...
浦发银行
浦发银行信用卡乱扣费，和分期，我2000的卡，一个月利息就收我40一年就差不多500，给客服打电话，客服态度极其恶劣，一开始说能退，一会又不给退了，本人有录音证据
息费拒绝实质解决，态度敷衍短信简单回复。每次通话都拒绝提供工单号
本人与浦发银行信用卡中心因息费收取发生争议，已取得该行开具的8张电子发票，合计42,408.67元。该行未以明显方式展示年化利率，未提供我签字确认的年化利率告知记录，各项息费合并后可能超过年化24%。我已向浦发客服及消保部门投诉，该行仅以模板短信回复‘已核查并解释’，拒绝出具书面核算说明，拒绝实质协商。要求浦发...
浦发信用卡逾期欠款增申请60期停息分期盼官方对接
本人浦发信用卡已逾期较长时间，本人一直保持通讯畅通，没有失联，有还款意愿，并非恶意拖欠。逾期至今，长期没有银行官方贷后人员联系我协商债务方案，欠款的违约金、利息持续增加，加重我的还款压力。 本人当前多笔负债叠加，、花呗欠款，收入有限，扣除基础生活开支，无法一次性全额结清欠款。依据《商业银行信用卡...
不知情下还信用卡最低还款浦发银行扣费用无通知
我在不知情的情况下，信用卡最低还款后后扣罚息和违约金，银行并没有通知我这笔扣除费用的信息，我并不知情
小花平台
在小花平台借贷平台 被扣了两次 99元服务费 分别是「上海闪态网络」和「恒青物联」电话沟通互相推卸，请尽快处理退会费。 【恒青物联】会员增值服务包，订单号：20261*********218***，订单金额: 99.00 元。 上海闪态网络 扣款名称闪态 400******* 账号100******** 浦发银行扣款 申退退回
浦发银行信用卡中心客服服务态度极差
因在浦发银行有信用卡，账单为31000元整，现因本人2021年卖掉的房子被法院起诉退回，没钱给对方被成为被执行人。现与浦发银行信用卡中心协商还款方案，第一次协商先还720元两个月，第三个月在重新给方案，期间所有逾期利息由本人承担。因本人目前每个月法院给800元生活费，无法支付720元还款金额，故和工作人员实话实说...
浦发银行信用卡超6积分要求全退款
浦发信用卡在本人不知情的情况下开通超6积分增值服务。此事并非本人意愿，非自愿、非明确申请的前提下，被银行app还款还款页面默认勾选增值方式违规开通业务每月扣费28元,40个月,合计1120元。开通业务时银行未以醒目、清晰的方式告知服务内容，服务标准服务内容及续费规则，属于典型误导开通,开通后，无短信确认,无账单...
浦发信用卡催我还款，不愿沟通协商还账
本人浦发银行信用卡逾期，于最近与银行信用卡中心联系协商还款事宜，至今客服人员一直不同意与我沟通协商还款和停息相关解决问题，客服专员态度不好，不愿沟通，而且每天恶意催收，中午以及晚上时间，周末都一直催收等问题
不作为 诱导 欺骗消费者
我是2026年9月底电话联系协商还款拖到现在，浦发银行电话联系让我先还利息以表诚心我就不知道是什么意思？感觉就是黑单位，我提前协商浦发银行信用卡还款说必须让我逾期再说，我诉求就是按照商业银行信用卡业务监督管理办法第70条执行，浦发银行工作人员和保监会工作人员的通话录音我都保存下来的，我说有录音浦发银行工...
浦发银行信用卡高额循环利息争议，拒绝小额减免，要求全额退还息费
本人持有浦发银行信用卡（尾号：8048），卡片使用期间因最低还款产生循环利息。银行在最低还款办理环节，未醒目、充分告知全额计息、按月复利的计费规则，息费收取存在消保瑕疵。 此前我已通过银行消保邮箱提交异议，同时在金融消费者保护服务平台提交监管投诉，银行仅给出550元的减免方案，该方案我明确拒绝，后续银...
浦发信用卡额度仅5500，为何欠款竟达7000？
浦发信用卡额度才5500，现在说我欠款7000剩下的一千五是怎么出来的
浦发银行信用卡诱惑我办理分期并告知我提前结清不需要承担费用，现在结清又要收取违约
我于浦发银行信用卡分期，两笔分期均是客服电话推荐办理的分期业务，在办理过程中并没有告知我提前终结分期需要承担违约金，我要求浦发银行信用卡减免我的违约金！
浦发银行信用卡逾期还款违约金和取现利息太高不合理
浦发银行信用卡逾期一个月还款违约金竟然有340，加取现利息和利息100，，一个月就要多还440。就借了4600块钱，9个月利滚利就变成了要还8200了，感觉像放高利贷的，违约金和罚息太高了！想协商把违约金和罚息免除还款。之前没用过信用卡，不知道违约金这么高，然后我就放着没用也有取现利息。
浦发长期无贷后专员协商盼停息分期减免违约金
本人浦发信用卡已逾期较长时间，本人一直保持通讯畅通，没有失联，有还款意愿，并非恶意拖欠。逾期至今，长期没有银行官方贷后人员联系我协商债务方案，欠款的违约金、利息持续增加，加重我的还款压力。 本人当前多笔负债叠加，包含招行信用卡、E招贷、放心借、花呗欠款，收入有限，扣除基础生活开支，无法一次性全额结...
“浦发信用卡未经同意自动续费8年，私扣5500元拒绝全额退款”
浦发银行信用卡中心自2018年起，未经我本人明确同意，以“免费体验”名义诱导开通多项增值服务（用卡宝极致版、玩转全球、省心还、超6积分），每月合计私自扣款76元，累计约5500元。本人从未主动确认续费，银行未尽到显著告知义务。且本人每月还在承担最低还款的高额利息，银行仍持续静默扣款。现要求浦发银行立即停止所有...
浦发银行不合理收费
自开卡以来，每月最低还款，产生的循环利息有一万多块钱了，这循环利息是怎么来的，我根本不知情，本来信用卡额度才一万多，光利息就还了一万多了
协商后浦发银行反复违约每日多轮电话扰生活
从我逾期开始就每天6个电话起步 ，之前也是协商好的 然后又说这个方案是不对的，简直比网贷还不诚信，之前说好停催的，还是每天有不同的工作人员联系我，我到底还能不能正常的生活呢
浦发谎称用户失联违规催收，偏袒外包不肯解决问题
本人齐燕于10月13日收到一条浦发银行发来的催收短信，谎称失联，威胁上门崔告，违规施压。本人一直保持电话畅通，不存在失联情况，浦发银行委托第三方东多泰进行催收，谎称无法联系到我，要上门崔告，以此对我进行施压，属于违规催收。本人主动致电95528浦发官方客服投诉，但是银行的工作人员偏袒外包催收，声称他们的催...
浦发银行多收利息退还
本人于2021年与银行协商还款，当时工作人员只告诉我总欠款是多少分多少期，现在我致电问，他告诉我我的本金是93,000多，但我已经还了103,000多了，我现在的诉求是退还不合理的收费信息应当时工作人员并没有跟我说清楚本金是多少利息是多少，银行未告知，没有履行告知义务，我联系银行银行说退不了，没有办法，我不认可
浦发银行推销办卡私扣净化器2240，并且产生了费用。还有160版面费
2017年浦发银行工作人员推销办卡，说给我办额度的卡，办卡需要强制购买净化器，说这是浦发银行规定，当时我没同意。2240在我不知情的情况下分了8期。最近查账单才发现，机器没见，钱扣走了。银行不能这样套路老百姓吧，并且办卡时还扣了两笔各80的梦卡版面费总计160。我要求把净化器的钱2240，还有分期产生的利息。版面...
浦发银行客户忘记剩余还款没短信没电话提示
浦发银行七月我忘记还款应该是剩余一千多一直以为自己还完了，后来才知道剩余没有还完，期间浦发银行没有电话短信提示过，到下个月还款看见利息打电话询问才得知，办卡十来年了每个月都按时还款，一次忘记希望减免利息，说是能减免五十后来一分也没减免，诉求全额减免
浦发银行退还超6积分服务费用
浦发银行信用卡于25年7月份开始，在本人不知情的情况下，为我的账户开通了超6会员，此会员每月在本人账号扣除会员费用28元。此会员开通并未经本人确认。该行不仅无本人确认开通的通话纪录，且无任何纸会员质协议，故本人完全不认可该项费用，并强烈谴责该行此等未经消费者确认私自扣费的行为!!!本人要求，该行退还扣除的...
浦发银行信用卡逾期沟通后仍遭频繁催收还收高费
本人在浦发信用卡账单逾期一周后，在和银行工作人员主动沟通后，仍然遭到催收人员频繁拨打，明显超过人民银行下发的催收频次规定，而且逾期费用利息明显过高
浦发无视监管规则信用卡1天还款收高额息费被投诉
我在2026年9月12号浦发信用卡还款日 账单金额6458.由于钱款没到账跟客服提前沟通过说晚还一下 在所有信用卡机构都有的三天宽限期规则之内 只晚还款了一天 扣掉了391的逾期利息费用.远远超过了国家金融监管机构的标准.比高利贷还高.给银行客服打电话要求退回.客服说这是他们自己的银行规定.不需要根据银保监会的规矩走.这...
浦发信用卡商品分期页面误导，老客户不知情被收取8期利息共480元。
投诉标题：浦发信用卡商品分期页面误导，老客户不知情被收取8期利息共480元 投诉内容： 本人是浦发银行信用卡老客户。2026年1月27日在浦发信用卡商城购买苹果手机，办理了12期商品分期。当时页面未明显提示该分期为有息分期，我以为和以往一样是12期免息。直到近几天（10月12日左右）才发现每期被收取近60元利息，目前...
扣除增值业务费，循环利息
你好黑猫投诉，浦发银行没明确告知，在我不知情的情况下扣费利息高，1万多元，还有增值业务费1700多，打12378投诉了一个月，银行最多退款利息费550元，增值业务费700多，现在搞的我身心疲惫不堪，请求帮助
浦发银行私自扣费多年
浦发银行信用卡没有经过我本人的同意，私自扣增值服务费，从开卡一直扣到现在，长达七八年，我打电话我要求全额退款，浦发工作人员嘴上答应退24个月，我要求全额退款，希望有关部门监督协助
浦发信用卡未提前说最低还款全计息多收我四千九该退
本人持浦发银行信用卡，自2023年7月至2026年4月，连续34个月仅偿还最低还款额，被银行按账单全额计息而非未还部分计息，累计产生循环利息约4900元。 具体情况如下： 一、全额罚息，计息方式不合理 本人每月均按时偿还最低还款额，从未逾期，但银行始终按账单全额（而非未还部分）计收循环利息。以2023年7月为例，...
浦发银行信用卡
想跟浦发协商信用卡逾期问题，并免除罚息和利息。浦发一直不协商，还需要交给他们诚意金后再申请。现在一直短信微信要上门约谈
浦发银行信用卡暴力催收逼死欠款人，态度强硬报警没用盼严肃处理
暴力催收，逼欠款人去死，报警都没有用，态度强硬
上海浦发信用卡违规催收骚扰第三方，要协商还款方案
消费者单方陈述：在黑猫投诉公开平台的投诉——上海浦发信用卡违规催收骚扰第三方，要协商还款方案。
