投诉监测

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高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样:2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部

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2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 拍拍贷、杭银消费金融

拍拍贷委托催收爆我通讯录请停止侵害个人隐私

我在拍拍贷平台上面借款因资金困难,暂时处理不上,该平台委托的催收人员,爆我通讯录,联系我亲朋好友,泄漏我个人隐私,对我生活造成了严重的影响

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 我来数科

未来数科答应还完余款后退会员费未履行

说还完余款。给我退会员费了。 结果。不给退

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 我来数科

我来数科联合星图金融放款乱收超规定担保费需退2300

我之前在星图金融里借款,我来数科放的款,除了高利率以外,我还要多掏2300的担保费,超过了国家规定的利率和担保费,我要求退还掏的担保费用!!!

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多

桔多多未发还款提醒引发多次逾期

桔多多从大概今年上半年开始,每次月还款到期没有任何短信提示。由于工作原因手机常年静音听不到,贷款消息都是要手机短信提醒去处理的,所有平台都是。只有桔多多我上次无意间打开app检查才发现逾期一个多月一条短信都没有,本来两三百块的事情连续整了我几次逾期了

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

2工伤致还款困难非恶意逾期,恳请京东金融协商延期并降催收

本人为京东金条借款人,非恶意逾期。因发生工伤事故左侧肩胛骨骨折,肋骨骨折,因休养期间,工作收入工资大幅减少,资金周转困难,还款压力巨大,暂时无力按原账单还款,已提供工伤认定书作为困难证明。 我主动联系京东金融客服申请协商还款,希望申请短期延期,期间停止暴力催收。待工伤赔偿款到账后一次性结清欠...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东白条大额可用额度无法用诉求解除支付限制

京东白条有3000额度加另外可用付费额度33000元,我想购买手机显示白条受限有额度不能使用白条支付,诉求解除白条受限

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱催收违规联系逾期用户亲友盼停止骚扰少添乱

本人因经济困难在美团欠款逾期,催收人员一直联系家人朋友,对我造成影响,希望停止骚扰

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 招商银行

招行欠款协商未果多次逼还高额,没钱回应要被起诉

我一共在招商银行有两个欠款,一个是个人欠款,一个是E招待欠款,每个月各还款1992元.后续有一次个人还款因为没借到钱借款日后第二天还进去,被告知因为信用不佳,要增加还款,这样持续了3.4个月,每个月都有人打电话给我逼我还款2500多,原本就是因为没钱所以我才还不上,协商是否可以每个月个人账户还1000.均说下次就...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

停催以及跟我及时沟通

本人因为经济困难,周转遇到问题,收入不足以支撑每个月还款,还款压力大,被对方催收人员威胁恐吓被对方短信恐吓威胁,导致精神压力大,一度想放弃自己,希望平台跟我联系协商处理

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗、蚂蚁消金

蚂蚁消费金融协商

您好,我借呗总欠款一万多,本月逾期1367.30元。我长期生病,没有稳定收入,已经把病历、医疗缴费凭证上传提交,同时也在黑猫投诉提交了协商申请。我想申请协商分期,减免罚息,请安排协商专员联系我,不要外包催收频繁打电话

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 平安银行

平安银行违规复利,不协商处理,

我在平安银行有一张信用卡使用中被平安银行无故停卡,期间协商还款利息减免,本金分期还款,平安银行不同意拒绝协商,跟我家庭生活带来极大影响和压力,期间平安银行未明确告知最低还款产生利息属于违法高利贷,利息收取我快四万块钱,协商退还利息高出部分复利

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 宜口袋

宜口袋会员费

2025年9月13日,2026年2月7日,2026年2月13日本人不知情情况下分别扣我688元,376元,216元!合计1280元,打电话说是会员费,捆绑销售,本人没有购买会员,要求退款1280元!打电话态度也特别差!不退会一直投诉

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗、网商银行

支付宝网商贷

高额利息一直申请下调还是一样,从一开始的24期到后面改成只能12期,再改成连本带息还款,额度还进去后直接不能续用,直接停贷,人工客服没有任何协商余地,只会机器回答,硬是故意抽贷逼着让人家逾期让人还不起导致黑名单,投诉电话一个接一个打有意协商都是打太极回答

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

跑外卖时京东金融催收来电致误触停车被撞已报警立案

京东金融频繁打电话,今天更是害我出意外,本人从事外卖众包行业,本人配送外卖中京东金融催收电话打过来导致地图失效,本人误触接电话,停车时被撞本人现在手部受伤已报警,交警立案,本人保留催收录音和短信催收记录,之前找平台协商过本人失业暂时无能力偿,已经在跑外卖赚钱赚到钱会还,京东金融催收还是频繁打电话...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团,华鑫国际信托有限公司

本人在美团借钱存在欠款,我多次主动跟平台说明目前经济困难,有还款意愿,有钱会主动偿还。但近期美团借钱委托的第三方催收频繁致电,沟通时言语带有威胁意味,给我造成巨大心理压力。 我已经多次向美团借钱平台反映该催收问题,要求停止不当催收、协商还款方案,但平台一直没有给到有效的处理结果。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

利息高且提前还款乱收费,摧收乱打电话骚扰

利息过高,协商提前还款还要收费,客服不作为打太极不办实事

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

小花钱包乱扣费

7月9号扣了我会员费218元,我投诉他们不解决,这次又扣了218元,我上次已经要求关闭,让他们退回费用,他们理都不理,只说退积分,我这个是人民币不是积分,我辛辛苦苦赚的钱,让你们这样的平台扣完了。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝催收电话短信语言威胁节日违规催收干扰正常生活

支付宝通过催收电话、AI语音、短信等等对我进行语言威胁,软暴力催收干扰我的正常生活,要把人逼上绝路,让人活不下去了啊!而且在国家法定节日进行违规催收

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

暴力催收,骚扰用户

贷款到期,一天打几十个电话要求还款……暴力催收

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 我来数科

我来数科多收多年会员费客服踢皮球不反馈需平台协助

前段时间退过一次26年的会员,前几天无意间又发现25年,24年都被捆绑收取了好多会员费,将近6000多,前几天联系人工客服踢皮球说没有权限查一年前的,叫我找在线客服,也是一样说没有权限,然后说帮我反馈,到现在没有人联系我,请平台帮忙协助处理,我还需要他们提供这么多年所有借款的合同,以及利息等的发票

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱外包催收恐吓扰民要求道歉处罚并协商还款

本人在美团借钱借款逾期后,遭遇平台及其外包催收人员的暴力催收与恐吓。对方频繁打电话骚扰我及我的亲友,使用威胁、恐吓等恶劣言语,严重影响了我的正常生活和精神健康。要求美团借钱立即停止骚扰及恐吓行为,对违规催收行为进行处罚并向我道歉,同时安排官方人员与我协商合理的还款事宜。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

暴力催收·恐吓

本人在支付宝的蚂蚁智信借款32500元,现已还款7期,剩余5期,因国庆假期期间公司账户未打款,且支付宝明显表示有3天宽限期内,可是在逾期第二天进行狂轰乱炸的短信催收,还威胁恐吓我说要上门进行催收,现对我的人身造成了很大的伤害,我现在要求投诉支付宝,

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝蚂蚁金融违规催收恐吓致生活受扰

投诉支付宝蚂蚁金融对我进行违规催收恐吓 对我的生活造成了严重影响 目前没有能力偿还 失业 能力一定会偿还的

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 微粒贷

微粒贷暴力催收,不正当扣款

我要投诉,逾期14天,我打算发工资还,我绑定的银行卡还款,结果一觉睡醒居然把我零钱仅有的894扣走了,一分不剩,为什么我银行卡还款,会把我零钱扣走!接下来我怎么生活,晚几天还怎么了,又不是没有利息产生,还我零钱!

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

花呗逾期

我于2026年8月份投资做生意,在花呗借了几笔资金,结果被骗了一万多,对方直接跑路了,导致我这笔资金还不上,我从来没有逾期过,就这两个月身上的钱都投资了,身无分文,最近一直在安心工作,结果平台找第三方打电话催收,恐吓我,威胁我,说要去我户籍地找我,平台爆我通讯录,打电话骚扰我家里人,语气还不好听,我有...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗、网商银行

逾期有还款意愿却遭违规催收盼支付宝协调处理

投诉对象:支付宝(中国)网络技术有限公司 / 浙江网商银行 本人该笔信贷目前处于逾期状态,本人有还款意愿,并非恶意拖欠,愿意协商还款,只是暂时经济困难无法一次性结清。 贵司委托的第三方外包催收存在多项违规催收行为:. 高频拨打本人电话,一天多次来电,严重影响工作; ​ 态度恶劣,在我声明不方便接听还一直...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 招商银行、招商银行信用卡

招行我分期还款遇困境申请延长期无理由被拒还失联

我6月在招商银行信用卡进行了18期分期,至今已正常还款3期,剩余本金6万1左右,由于本人是销售岗位收入受大环境影响导致大幅下降,家里前几个月也完成新装修所以资金一下周转不来,因此9月底主动联系招行客服表达自己目前经济困难,希望能协商把剩余本金重新分期延长还款周期,能让我在能力范围内保证还款。但贵行至今未...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 招商银行、招商银行信用卡

全额还招行信用卡却被停用凑的还款钱刷不出急得没饭钱

我有一张三千额度的招商银行信用卡,本来钱就不好赚,今天我凑了两千五百多,全部还进去了,然后想刷出来交个房贷呀,车贷什么的。刷了好多次,钱刷不出来了!我打客服电话,客服专员说卡片存在什么风险,给停用了,我把所有的钱都还进去了,刷不出来了,吃饭的钱都没有了。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱主动协商后被威胁还款盼合规催收安排官方专员

我于2026年10月6日,在主动申请协商调解网贷还款问题后,被催收人员威胁催收,本人因备考无收入,主动通过美团客服申请协商。客服记录后,反遭催收电话威胁‘12点前还清’并诱导‘找家人朋友周转’,涉嫌违反《互联网金融贷后催收业务指引》关于‘不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷筹集资金’的规定。附录音证据。要求:停止违...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

催收人员态度恶劣

已经提前跟平台沟通还款困难,还打电话催收,态度恶劣,威胁,恐吓

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融

本人于2026年10月5日及10月6日,名下交通银行储蓄卡(尾号8917)遭到“京东白条”在未经本人明确同意及有效协商的情况下,擅自发起自动扣款,共计两笔: 1. 2026年10月5日 07:43,扣款金额 700.00 元; 2. 2026年10月6日 08:53,扣款金额 1900.00 元。 两笔合计 2600.00 元,均显示为“白条自动还款”。 该卡为交通银行...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝欠款逾期,盼能暂停催收获得缓冲期

本人在支付宝平台有一笔欠款,产生逾期,希望能暂时停催给一些喘息时间

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

使用美团借钱遭恐吓催收还被收高息

当时用美团借钱,中间一直有人给我打电话恐吓我,暴力催收 说不还钱就找我,然后我迫不得已把钱还上了 2个月利息3千多,暴力催收 砍头息

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝客服管理失职,蚂蚁催收恐吓人,我待情况好转必还款

投诉支付宝蚂蚁金融对我进行违规催收恐吓 对我的生活造成了严重影响 目前因家人生病没有能力偿还 失业 能力一定会偿还的

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝花呗借呗逾期后,电话骚扰和非法催收太影响生活了

本人于2021年1月因逾期导致花呗/借呗逾期,支付宝平台的花呗/借呗经常拨打电话进行骚扰严重影响个人生活,期间包括暴力催收,甚至通过非法手段获取个人人际关系手机号进行拨打电话发威胁短信,要求停止催收,停止拨打非法手段获取手机号发短信和拨打电话

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱泄露我的信息还骚扰他人

美团威胁各种信息,美团无权对我以外的人透漏我的个人信息,这样属于违法行为去骚扰别人

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融逾期货款恐吓要爆我通讯录

京东金融给我来电,我逾期两天时间,说要爆我通讯录,恐吓,威胁我

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

未经我同意,京东金融划扣我钱包里900多要退款

在本人不知情的情况下私自划扣我京东钱包账户余额里面9百多,现要求退还给我

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东白条用户患抑郁失业主动协商,客服拒绝登记诉求还推诿

本人是京东白条用户,账户一直正常还款,有强烈还款意愿。因患抑郁症长期失业(已办电子就业创业证)(有18年确诊信息),无个人收入,家庭仅靠丈夫一人维持且每月有1500元车贷,本日2026.10.6万还款一千九百多,无力偿还,下一期也无力偿还。 今日(2026年10月6日)我主动通过电话及在线客服申请剩余本金9090.25元二次...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融白条违规催收用假号威胁请道歉赔偿

京东金融白条业务,本人现在经济紧张,没有工作,对方催收使用假号码对我进行威胁恐吓。要求对方道歉做出赔偿

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗、蚂蚁消金

重庆蚂蚁消费金融(借呗)委托第三方暴力催收,违规收取高额罚息

1. 暴力违规催收:催收频繁拨打本人电话,一天多次来电,言语带有威胁、施压恐吓;在可以联系到本人的情况下,试图联系我的家人、亲友,向无关第三方泄露我的负债信息,严重侵犯个人隐私,干扰我和家人正常生活。违反催收相关监管规定,不得骚扰债务人以外第三方。 2. 利息、罚息过高:逾期后产生高额罚息、复利,叠加之...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

小花钱包APP乱扣费

我要投诉小花钱包,他们的客服电话永远打不通,还无缘无故扣款,扣的是什么不清楚,什么权益会员没办也无缘无故扣款,申诉了也不退款,希望小花钱包不要再继续无缘无故扣款,因为我也不欠小花钱包一分钱。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台

求招行别打扰亲友不上征信分期还款

我招商的信用卡逾期了几天,因为我目前没有稳定的工作也没有稳定的资金来源,可我也是真心想还这个钱,所以我自主的找了客服来协商还款的问题,但是下午的时候有催收人员联系我说让我下午四点前把钱还进去,如有不还将进行下一步措施,我不知道下一步措施是啥,是发短信打电话曝光我的通讯录吗?那样是不对的,我想还这...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

用美团借钱已还清四万,要求退多收的国家规定外利息

2024年1月4号开始使用美团借钱截止2025年9月28号,累计借款40700,现在已全部还清,要求退还符合国家利息以外的利息,

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝第三方威胁

支付宝第三方催收打电话威胁,要给家里寄东西,现在没有能力全还,有钱也会还,也有还款意愿,

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 好分期、我来数科

我来数科 催收

我因经济困难在好分期的欠款不得已逾期了,现在实在无力偿还,短期内没有办法还款,希望能给我一定的时间周转,待后续好转一定会及时处理,不要一直催收,请平台协调一下,谢谢。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱无法接入人工客服,申请协商还款,禁止联系紧急联系人

本人在重庆美团三快小额贷款(美团借钱)有借款现已逾期。多次拨打95172、400‑608‑6500客服电话,一直只有智能机器人,无法接入贷后人工客服,无法沟通协商。本人并非恶意逾期,目前暂无收入来源,有还款意愿,但是暂时没有还款能力。 诉求: 1、请贷后协商专员主动回电与我沟通,申请协商还款方案或者阶段性降低催收频...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

疑似个人信息泄露

疑似个人信息泄露,被恐吓。202*****电话自称美团合作第三方催收黄龙管理咨询有限公司,但企查查根本查无此企业信息。国庆假期,在依然保持连续接听催收电话的情况下,202*****收到了恐吓类短信。202*****当天上午联系美团官方客服核实,但截止目前暂未收到任何回复。

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 臻有钱、长银五八消费金融

长银消费金融关联平台催收骚扰联系人还息费不透明

放款银行是陕西长银消费金融有限公司,为什么总是哈啰的第三方催收。哈啰臻有钱平台办理借款,放款方为陕西长银消费金融, 【违规催收】:第三方催收频繁骚扰、联系紧急联系人,违规打扰亲友,多次沟通无果。 【息费问题】:借款综合成本过高,前期未完整告知全部费用,存在信息不透明。 【征信问题】:因为一些不可逆的...

2026-10-06 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱逾期未还款意愿明确却频繁联系第三方联系人

我在美团借了一笔钱,是逾期了但是本人有还款意愿,而且跟客服沟通过,还是天天给我打上百个电话,骚扰我正常工作,还联系我的第三方联系人 我已经在很努力的赚钱了 一会儿一个电话

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