投诉监测

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高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
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2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

要求该平台停掉不合法催收手段

2022年1月份在美团APP上借钱,由于高利息,所以一直未能协商还款。该平台催收手段已严重影响到本人的生活,本人要求该网贷平台停止一切不合法催收。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱暴力催收

暴力催收,威胁爆通讯录要上家里、公司骚扰

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

在京东商城购买电子卡索要密卡后不给发货和退款处理

京东金融一直打电话骚扰!电话轰炸!严重骚扰到我的生活!!一天十几个电话没完没了骚扰!必须严肃处理!不然我必追究到底!

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 招商银行、招商银行信用卡

招商银行暴力催收联系紧急联系人

因为近三个月工作丢了,没有收入来源,在招商银行信用卡的贷款逾期了,前期招商银行信用卡的电话,我一直都能接到,现在不知道什么原因,他们更改的联系方式,然后导致我的手机系统自动拦截了,一直没有接到,然后他们在未经我允许的情况下,直接联系我紧急联系人,对我的生活造成了严重困扰

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 长银五八消费金融

违规开通大额循环贷

本人在桔小花平台申请的贷款都已全额全款还清,有银行还款流水,都已上传,银行一直没处理,反而上报逾期征信,给我生活和精神带来严重困扰,银行违规开通大额循环贷,本人并不知情,要求紧急处理,出具结清证明,撤销征信不实上报,还征信干净状态。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

催收威胁恐吓还查隐私京东金融别再侵扰我生活了

10月9日下午三点36分打来催收电话,催收全程通过持续的诉讼威胁、流程升级恐吓等方式对债务人进行心理压迫,属于软暴力催收范畴。若该类催收行为多次、反复实施,干扰债务人正常生活,2. 强行核实居住信息,侵扰私人生活安宁 在债务人明确拒绝告知居住地址、质疑其“调查隐私”后,仍坚持核对预留地址,并以寄送纸质函件作...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台

招商信用卡乱收取违约金和循环利息

在我不知情的情况下对我今年2到7月份产生了四千多违约金循环利息,我对这笔钱并不知情,银行从未告知这笔钱产生,并且在已经出现后也没有打电话提醒我,费用很高这笔钱是怎么核算的以及文件细则也从为告知,并且多次与银行客服无果。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

暴力催收、恐吓威胁

我于2025年10月份开始,由于公司问题,导致我一直没有多余资金周转,欠了美团借钱一笔款项,他们平台找了不正当第三方催收,我于2026年1月4日,在我本人未失联的情况下,找了到了我的通讯录,开始发骚扰短信。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金条,客服不解决问题,高利息

本人在京东金条借款逾期,但是本人有还款意愿,并且明确表示工资到账就会还款,但是客服说没有办法,还说要还百分之多少,明显一直在还利息,我表示不认可,我希望平台客服给我一个解释,并且只允许联系我本人!!!

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

花呗催收用报案话术施压属于违规催收要求停催处理

花呗发送短信内容有恐吓 威胁话语 本来有还款意愿 暂时周转不开 我要求平台停止催收 恐吓短信

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱还清多笔借款后申请开具借款利息发票遭拒

本人于2020年开始借款了多笔,现已还清要求平台开具,借款与还款的发票。已支付利息/服务费XX元。依据《发票管理办法》,多次申请开具正规增值税普通发票,平台以各种理由拒绝。要求立即开具发票,并依法纳税。 所有的发票

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 招商银行、招商银行信用卡

招商银行信用卡仅逾期1天就还款,还款后卡片冻结无通知盼解决

我无2026年10月9日偿还招商银行信用卡7121元 还上去后 再次使用显示卡片被冻结 这个信用卡我没有逾期过就这个月逾期了1天 今天就抓紧还上去了 结果还上去后使用的时候就显示卡被冻结之前没有任何短信通知

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

本人停用小花钱包,连续两月遭私自扣款不解决

小花钱包本人早已经不使用。他们连续2月个从我的银行卡私自扣款,每次99元,打他们客服还不给处理

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多

桔多多APP借款强制搭售桔享卡会员,分两笔扣费合计559元拒不退款

本人在桔多多APP申请借款,平台设置规则:必须购买桔享卡会员才可以放款,属于贷款业务强制搭售会员服务。借款全额放款至银行卡后,平台立刻自动扣除559元会员费,我并未使用会员任何权益。 联系平台客服协商退款,客服拒绝退还。目前我已向北京12315提交投诉并且已经受理。 诉求:全额退还559元桔享卡会员费,原路返还...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东客服机械回应,拒不处理学生退息

态度恶略 说话语气异常激动 带有压迫催收恐吓性质 对心理问题造成了极大影响 带有明显恶意引导激化矛盾 逼迫情绪失控说出失去理智的话

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 兴业消费金融

兴业消费金融利息过高投诉无门客服不解决问题

综合年化利息太高20%+,投诉建议客服服务太差,不办事,不解决问题,投诉了多次没有正面反馈。没有一点积极办事的态度,欺负消费者不懂法。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团催收对我威胁恐吓

我在美团借钱,逾期一天。暂时还款困难,但是催收人员对我进行威胁恐吓,要爆通讯录

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱催收高频

我于美团借钱上借款,前期一直按时还款,生意周转中,会尽力解决。今日逾期第一天,催收高频,一直按时你失联就联系亲朋好友。本人没有拒接任何电话,本着借钱应还得原则,还了200进去,剩余部分正在努力。希望不要这么高频,不要一直暗示,软暴力催收。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 苏宁银行

退回不合理息费

1.在平台借款违规收取息费,超过国家规定利率p。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多

无主观过错遭错报征信,兰州银行等多方拖延盼主动处理

本人通过翼支付平台借款,资方为兰州银行,每期均按时还款。8月9日还款时系统提示还款失败,无法操作,客服电话打不通;次日联系客服沟通无果,后联系桔多多及资方兰州银行,均未得到解决。8月至9月我多次通过12345、12378、110等渠道投诉,仅被登记并要求等待,相关方曾承诺不上征信、不影响征信。但国庆期间办理业务时...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团暴力催收

威胁我不还钱就给家人朋友打电话,并且还要让家人朋友帮我还钱

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

虚假宣传、付费加速审核未履约

9 月 30号申请了一笔借款,页面显示 99 可以加速审核通过放款,最终借款也没通过,还扣了我 99 元,我要求退还这 99 元!

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 宜口袋、桔多多

宜口袋与桔多多是一家还款后账单没更新被算逾期影响征信

橘多多旗下宜口袋客服联系不上,橘多多客服说宜口袋与他们是一家,现宜口袋还完款账单不更新,显示逾期,影响本人征信

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

小花钱包扣我884元非借款费用请专员回电退回

我在银行明细查询到小花钱包的扣款一共是884元,我要求专员给我回电受理,给我全部退回,我没有使用过你任何的权益费用,这个东西不属于我的一个借款的,在你平台借款的,我并没有来你平台购买你这些会员。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融客服恐吓暴力催收

10月 0 日下午 15.04 分打来催收电话,催收全程通过持续的诉讼威胁、流程升级恐吓等方式对债务人进行心理压迫,属于软暴力催收范畴。若该类催收行为多次、反复实施,干扰债务人正常生活,2. 强行核实紧急联系人信息,侵扰私人生活安宁 在债务人明确拒绝告知、质疑其“调查隐私”后,仍坚持并以寄送纸质函件作为施压手段。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团催收骚扰恐吓

美团借款催收人员在本人未失联情况下,电话骚扰,恐吓威胁骚扰家人朋友,联系官方客服后态度极差,说一打通话,然后刚要开口说话直接挂断电话,要求停止骚扰行为

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

暴力催收

2026年10月8日至9日威胁本人进行暴力催收

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 中原消费金融、美团借钱

美团借钱用私人电话催收还提对公还款要求太不正规

本人通过美团借款,资方为河南中原消费金融股份有限公司,每月1日为还款日。因家人连续住院数月,经济困难导致逾期,目前逾期8天。本人从未失联,一直接听催收电话,并多次与平台及资方沟通,说明困难,申请协商还款或降低催收频率,但均被拒绝。 今日,本人接到私人电话催收,对方明确要求我“找亲友借钱还款”,并提及“...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

正常使用京东白条还款意愿明确催收电话太多打扰生活

京东白条我一直在使用,目前我遇到一些情况暂时还不上,本人也有还款意愿,然后京东就一直打催收电话,每天十多个电话,严重影响了我的生活,希望京东停止骚扰

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 平安银行

平安银行暴力催收,威胁恐吓,

平安银行的贷后客服威胁恐吓,暴力催收,完全不听我解释,请求平安银行给一个合理的解释和道歉

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团月付骚扰用户,还不认催收行为

美团月付工作人员未经本人允许,爆我私人通讯录,反复骚扰,行为恶劣;找客服还说没催收

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

小花钱包我想申请停催一个月处理账单

本人小花钱包有一笔账单,这个月工资晚发,申请停催一个月处理

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱暴力催收恐吓冻结账户,且明确拒绝0首付协商分期

本人美团借钱用户,因收入下降、多笔债务叠加导致逾期。我主号畅通未失联,且有还款意愿,多次联系美团官方客服申请协商0首付、36-60期分期,均被拒绝。 10月8日至9日,美团外包催收用私人号码(152********、152********)连续发送恐吓短信,虚假宣传“12点前不处理将批量诉讼”,并威胁“冻结微信、支付宝及银行卡”。这些...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 平安银行、豆豆钱

要求平安银行针对该借款给正面回复

本人在21.5.24通过豆豆钱平台借款27900,实际放款方为平安银行厦门支行,借款本金27900元,分12期,每期还款2802.09,经测算,该笔贷款综合年华利率(IRR)高达42.5%,远超监管部门2021年窗口指导要求的个人信贷消费年化率的标准。该笔贷款的息费被拆分为利息/担保费/服务费等多项收取,导致实际融资成本畸高。银行作为持牌...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金条逾期遭不当催收还款意愿未被重视

京东金条还剩两期,一共六百多,本期分了三笔一共三百多,但是收入中断就几十块钱了,为了维持生活提前多次联系平台说明情况,有还款意愿,没有恶意拖欠失联,除了第一次的客服友好,其他都无不管不顾,打了两次人工后机器人电话减少一些,但是仍然发短信威胁起诉给户口所在地发函,沟通无用,用了这么多年京东金融,第...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

借小花钱包小程序钱遇坑,付优先放款权益费没下文还遭乱扣

在小花钱包小程序中借款,跳出权益说可以优先放款,就支付了99元,后续款也没下来!联系客服也是拖着,说抽奖之类的,10月9日又扣费,根本就没有取消的界面

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台

招行在能联系本人情况下爆我通讯录,亲友被恐吓,要求立刻停止骚扰

你们能联系到我本人的情况下为什么还要去联系我本人外的亲戚朋友,给我的亲戚朋友发打恐吓电话发恐吓段子。暴催我通讯录的电话和短信。已经影响到我的生活和工作了,家人现在要报警处理。如果你们再这样子我就会继续给资方打12378投诉。我也会拿着证据去起诉。我现在立即要求你们停止给我本人外的亲戚朋友发短信打电话。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团月付

“我是美团骑手,因急需买药吃饭预支了300元工资。美团月付在未进行显著提醒的情况下,于发薪瞬间恶意全额强制划扣,导致我身无分文,基本生存无法保障。我联系在线客服(工号小美_613***),对方明知我处于紧急困境,仍以‘平台规则’为由拒绝退款,且拒绝转接有权限的主管,服务态度敷衍。根据《互联网金融个人网络消费信...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

暂欠京东金融款项未还,遭客服电话短信骚扰威胁

本人因特殊情况暂时无法还款京东客服一直打电话发短信威胁

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

借美团钱逾期遇暴力催收,生活受影响盼妥善解决

本人在2026年4月18号在美团上面借款,现在生活出现困难,逾期导致周转不上,没办法还款,平台一直暴力催收威胁恐吓,严重影响我的生活影响我的身心健康

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融提前结清时被要求支付未实际发生服务的剩余服务费,且签约时未显著提示

2026年6月17日在京东金融办理了一笔94525的白条取现分期业务,记息方式:按月计息。还款方式:等本等费 10月8号本人提前结清违规收取3726.33元服务费,要求退还已扣的未到期服务费 提前结清时被要求支付未实际发生服务的剩余分期费,且签约时未显著提示,涉嫌不公平格式条款。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

2美团借钱协商还款遭拒外包发恐吓催收短信要求处理

本人美团借钱用户,因收入下降、多笔债务叠加导致逾期。我主号畅通未失联,且有还款意愿,此前美团贷后联系,我提出协商10月16号还款分期金额均被拒绝,10月4日,美团外包催收用私人号码(182********)发送恐吓短信,虚假宣传“10点30前不处理将取消分期并追偿让我全额带偿还款”,威胁“找第三方联系”。这些行为严重违反...

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融催收过频还软暴力,要求别联系非本人暂缓催收

高频催收,软暴力催收,骚扰他人。要求暂缓催收,禁止联系除本人外的其他人或单位

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

中信催收

本人目前债务大,早已经和各平台说明过情况,中信银行信用卡催收人员三番两次骚扰,接不到电话后骚扰我紧急人,给回过去没有人接电话。藕片生活压力很大,大环境不好,所以很多平台都已经逾期,只能等改善过来主动联系平台。为什么还要频繁骚扰

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

欺诈客户

花呗账单给一张1000元优惠券,结果钱存进卡里,直接扣款,根本不给机会使用优惠券,拿优惠券当诱饵,欺骗客户

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 中信银行

办信用卡被扣199元靓号服务费,还挂进代还账单

在我未知情的情况下业务员开通了靓号服务费199元,出现在代还账单里,在我办理信用卡时,该业务团队预埋办理按钮,提前进行预勾选,并且未向用户显示该服务详情。稀里糊涂地诓骗用户199元。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱催款太急,最后800元盼25号发工资再还

我在 9.8 日还款、也和工作人员好好商量着来、他们不停的恐吓、最后一期了 800 块钱、因为我 25 号才可以发工资、没必要一直催我也在想办法、

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱

我于2026年6月在美图借钱,由于工作原因导致失业,无法按时还款,在联系到本人的情况之下,还去骚扰我的联系人

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝借呗拒绝协商分期还款

本人在支付宝借呗的欠款现已逾期,我有真实还款意愿,目前收入不稳定,经济困难,没有能力一次性结清全款。多次向支付宝申请办理二次分期还款,平台拒绝协商,只要求一次性还清。诉求:希望平台结合我的经济情况,协商个性化分期方案,减免逾期罚息。

2026-10-09 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融:协商只本人联系仍收到还款短信

我于2026年9月15日逾期了白条款项。2026年10月98日致电客服95118反馈情况,本人现在资金紧张,暂时无力还款,希望平台只和我本人联系,暂时暂停催收信息。但今天依旧收到需要我立马还款的短信。

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