投诉监测

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高频机构:京东金融4475美团借钱3892支付宝借呗/花呗2506恒小花1908桔多多1375微粒贷662长银五八消费金融558你我贷468招商银行457分期乐452宜口袋379招商银行信用卡377中信银行305浦发银行305我来数科286洋钱罐借款275新网银行254网商银行221广发银行211平安银行205百顺宝200蚂蚁消金198抖音放心借193微众银行188马上消费174度小满148苏宁银行145小赢卡贷144中关村银行140信用飞133兴业消费金融105好分期103拍拍贷94臻有钱94奇富借条89平安银行零售信贷86中原消费金融85同程金融84杭银消费金融84民生银行84蓝海银行83光大银行71华瑞银行70豆豆钱66江苏银行63锦程消费金融56全民钱包55南京银行54宁银消费金融52兴业银行49还呗47富民银行46易借速贷46万达普惠-万达贷45亿联银行38招联金融38平安消费金融37湖北消费金融37省呗37北京银行31全部
近期采样:2026-10-183152026-10-173592026-10-164422026-10-154342026-10-144202026-10-134562026-10-124462026-10-113132026-10-104842026-10-094952026-10-085112026-10-074682026-10-063952026-10-05369全部

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2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱

泄露信息 有不是官方号码和我沟通 沟通的一个手机号码 上个月沟通第一期无法减免利息 说之后可以帮我申请 在第二期到期之前和他们联系 微信不回 我先还了1000进去 发现1000还的是利息 不是本金 现在怀疑泄露了我的个人信息 给第三方 工作人员协商可以反馈问题 未解决 用个人号码联系 个人信息被泄露 并且还进去的钱是利...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱多次催收致学生焦虑本人有还款意愿盼停催缓冲后分期

我于2024和2025年在美团平台多次借款共计11500元。借款时本人为全日制在校学生,无固定收入、无经济来源。 自账单逾期后,平台催收频繁对我进行短信、信息催收,让我心理压力极大、精神焦虑,严重影响身心健康与正常生活。 本人具备强烈还款意愿,并非恶意拖欠,只是目前短期经济困难、资金周转完全断裂,暂时无力按时还...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京银融放款借款,平台失联无法还款,申请对公还款,不予上报逾期征信

本人2025.7.30在京银融有一笔15500元借款,分12期。现在APP还款入口失效,平台、放款资方全部联系不上,无法主动还款。 本人还款日银行卡余额充足,有还款意愿,非本人恶意逾期。

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

已经跟话已经告知京东客服,还继续第三方54

昨晚已经告知不要第三方打来现在还是继续打,

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融协商

请进行协商还款政策或者停催政策。谢谢生活实在困难

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱逾期沟通后遭频繁骚扰要上门核实

我美团借钱是在10月3号逾期,我再10月5号就跟他们美团借钱平台协商并告知了我的目前的情况,因为我的银行卡在中秋之前被风控,我就去找公安,公安说是在9月30号解封,但是9月30号并没有解封,再加上国庆期间,公安,银行都不上班,我就跟美团借钱平台说了这个事情,他们说会给我备注并记录,然后这几天都在打电话催收,...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱软暴力催收,影响正常生活

本人因为资不抵债,导致美团借钱逾期,我提前给客服打了电话说明情况,并且告知我会在15号还款,但是他们还是不停电话和短信威胁我,严重影响我的生活。1. 频繁设置虚假倒计时时间:上午10点→11:30→15点→16点,不断更新“最后期限”,制造心理压迫,属于误导、夸大后果 。 2. 短信直接完整带出你的户籍地详细地址:催收不...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

停止骚扰

美团借钱催收多次威胁我 现在确实没有办法

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱频繁联系联系人求帮忙管管

节假日一下打电话,隔三差五骚扰我联系人,希望黑猫帮忙处理

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 招商银行

招行推销信用贷未讲清用途,资金用于装修却监控,客服要求上传贷款之后的发票,求解决

2026年8月6日招商银行业务人员以推销低息贷款为理由,明确5万信用贷款资金可用于本人自由支配,诱导客户,申请信用贷,无明确说明具体资金用途, 9.23客服又以信用贷资金不能用于投资理财(8.7日信用贷下来已经提取出去用于装修购置提前家电等,装修未结束),要求上传4万贷款之后发票 (购置家电未到位,无法提供有效期...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东客服机械回应,拒不处理学生退息

前天我就申请赔偿了,那个保险是他自动扣的,我都不知道,然后他说会退钱,到现在都没有退打电话基本都是打不通

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

蚂蚁保宠物保险内部商城

在蚂蚁保宠物保险中的医保商城买东西,发现它所谓的用医保额度抵消购买的商品比其他商城的原价卖的一摸一样的商品还要贵,找客服举证要求赔付差价,客服态度差,忽悠我,说24小时内处理也没处理,放我飞机,然后商品售后入口没有的,有问题直接要求我找客服,恶心至极这平台,我要求道歉,解释,赔偿我损失!

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东旗下催收违规明确困难仍逼找亲友还债

京东金融催收违规,诱导我向父母亲友借钱还债,态度恶劣。2026年10月7日,电话号码:上海(021)627*****、上海(021)620*****,我要投诉京东催收,自称工号001*****,及线上人工客服86298,通话时我已经明确告知当前收入低、经济困难,暂时没有能力一次性还清欠款。但催收人员态度恶劣,多次引导我找父母、亲朋好友周...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东白条催收恐吓逼得人喘不过气协商停催要先还钱

本人在京东白条总借款32401元,十月份应还款3700多元,因失业无收入来源,已逾期,白条催收暴力催收,恐吓,骚扰,爆通讯录,一天十几个电话,本人快逼的喘不过气,九月份也逾期,但是本人做兼职已尽力还款,这个月实在暂时无力还款,联系白条客服协商停催三个月也需要先还一部分钱进去才通过,有钱我还需要逾期吗?希望...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗、蚂蚁消金

2重庆蚂蚁消金委托催收软暴力要求停止骚扰并协商分期

重庆蚂蚁消费金融有限公司(花呗) 本人花呗账户存在逾期欠款。本人有还款意愿,只是暂时经济困难,希望协商分期。 但平台委托的第三方催收存在软暴力催收行为:【填写你的实际情况:如频繁致电、发送带有恐吓性质的催告律师函,持续心理施压】,干扰我的正常生活。 依据催收自律公约,现提出诉求: 1. 立即停止全部违...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 微粒贷

微粒贷三方催收威胁骚扰逾期贷款人

我在微粒贷有贷款逾期,遭三方催收电话频繁骚扰威胁,

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

暴力催收

频繁打电话催收 造成困扰 而且晚上20.58还打电话造成精神紧张。每月都有还款,明确表示目前失业将近两年,只能维持基本生活,找到稳定工作,生活平稳后会主动发起沟通协商,还是没完没了打电话。在电话中我已说明不要再打电话,再打投诉,还打。违反了26年催收新规,请予以制止,谢谢。

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝花呗对欠款未尽有效通知义务责任,擅自计息

9月11日花呗还款扣款未成功,平台发短信通知,但我平日短信较多并未查阅,导致不知道有欠款。平台从当日起每日收取利息,并且再无通知。直到10月1日偶然打开支付宝发现有欠款,共计被收取利息232.52。 此情况的发生时我不知情,未对欠款有任何确认,并非故意拖欠,平台未尽到有效告知责任。且后续再无任何通知提醒。 今...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱在校学生退息

在2023年9月至2026年7月期间,我属于全日制在校大学生。根据银保监办发〔2021〕28 号,五部委《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》,小额贷款公司不得向全日制在校大学生发放互联网消费贷款。美团借钱 仅依靠用户勾选“非学生承诺”,没有通过年龄、学历、职业、收入等多维度信息交叉核验,没有落实...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 微粒贷

微粒贷不顾规定持续骚扰,正常周转也遭恶意催收

我在2026年10月7日接到微粒贷客服的恶意催收,他们每天电话短信不停对我催收,已经严重影响我的正常生活跟工作,我给他们解释过了,周转开了会马上处理,产生的逾期费用我也正常支付,但是他们不顾国家规定,一直打电话发短信骚扰我。

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱委托催收骚扰亲友需停止施压

于2024年在美团进行了美团借钱,由于中间资金链出现问题导致暂时还不上,美团对我暴力催收,破解我的通讯录,攻击我的家人,我的公司,并且委托催收律所对我进行施压,对我身边的朋友发送短信,严重侵害我的人生健康权跟信息,我要求停止频繁的催收

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱逾期未还,为啥私自联系紧急联系人还威胁

我在美团借了500块,分12期每月还款47.68,本月因工作原因未完成还款,但未打算不还,美团金融私自联系我的紧急联系人并对其威胁,造成了困扰。我需要美团金融给我一个合理的解释

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱恶意催收威胁联系人,盼合法协商债务

本人刚逾期1天 接听电话说抓紧处理 遭受口头威胁联系联系人并且家人 恶意催收 已经涉嫌威胁恐吓,通话我全程录音。请通过合法途径协商债务,禁止联系我的家人、朋友,禁止暴力、威胁催收。如果继续骚扰,我会向12378、12321以及当地银保监投诉,并保留报警权利。

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 金美信消费金融

协商解决

我目前月收入7000元,我这个月开始无法按原计划还款,所以提前主动联系贵公司报备困难情况。 我有强烈的还款意愿,不想逾期,也不打算逃避债务。我希望申请协商还款,把欠款分成我能长期承担的方案,同时申请减免利息和罚息

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 华瑞银行

上海华瑞银行催收频繁扰生活,盼官方专员对接还款

本人通过携程金融向上海华瑞银行申请的贷款现已逾期,本人有还款意愿,仅剩最后一期,但近期暂无力一次性结清,愿意协商还款。 近期第三方催收来电态度恶劣、言语施压、频繁致电,严重干扰正常生活。 现投诉要求:停止违规恶劣催收,减少联系频次,仅联系本人;由官方专员对接协商还款,不要第三方催收联系我。已留存通...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

支付宝借呗委托第三方催收违规施压、威胁上门、威胁向家属泄露债务信息

本人在蚂蚁借呗有一笔尚诚消费金融出资的信用贷,目前逾期6天。本人并非恶意拖欠,因失业、公司拖欠工资5个月,暂时无还款能力,本人明确表态有还款意愿,待拿到工资后会主动还款。 2026‑10‑07接到贵司委托第三方(联信集团)催收来电,通话全程本人已录音,催收存在多处违规行为: 在本人说明亲戚朋友均已借不到钱的前...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东白条

我被京东的催收无休止的每天发威胁短信,恐吓骚扰到精神崩溃,长期失眠,因为我失业然后取保候审,导致我暂时无能力偿还,然后我多次跟京东说我失业情况,心里极大伤害压力下,还是被无休止的疯狂轰炸威胁,短信威胁,本人已经身心疲惫,已有轻声念想,本人在2826.10.7号联系了当地扫黑办维权,希望黑猫也能给予维权

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多

桔多多账单逾期但卡内有钱,桔多多APP还款通道坏了求解决

桔多多账单显示逾期,银行卡余额充足,但 APP 主动还款通道故障多次还款失败,有完整截图证据。现主动全额结清欠款,请提供官方对公还款账户、户名、开户行,转账后如何上传凭证销账、免除系统故障产生的罚息、消除本次逾期记录。

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融金条多次回避患者困难备案,推销付费方案引不满

本人王晓旖,在京东金融金条有借款。本人确诊抑郁症,目前休养,没有收入,有还款意愿,但暂时没有还款能力。 我主动在京东金融APP在线客服申请困难备案,提交病历材料,申请降低催收呼叫频次,禁止联系紧急联系人,仅接受APP文字沟通。 客服多次回避困难备案,持续推销付费停催方案;我明确说明病情后,客服告知无法降...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东白条未核验学籍违规放款在校大学生愿仅还本金

投诉事由:京东白条在本人全日制在校大学生期间,违规向本人先是发放三四千的额度,我用了三千多结清后,变成发放7000多元额度,总计所有本金外费用我估计约2000元 ,分期使用后收取利息和分期服务费。 事实与理由:根据银保监办发〔2021〕28号文件规定,小额贷款公司不得向在校大学生发放互联网消费贷款,平台必须实质...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 恒小花

恶意扣款

新小花钱包在本人不知情的情况下在今年7.13和10.7分别扣款218元。申请全额退款无果。客服不回复!

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融虚假宣传,办理交行京东联名信用卡承诺120元券包,达标后拒不发放权益

本人在京东金融APP信用卡活动页面申请交通银行京东联名信用卡,页面明确标注限时申卡礼,新户成功办卡激活赠送120元京东券包,我保存了当时活动页面截图。 我按页面指引提交申请,卡片审核通过,专门前往交通银行线下网点完成面签终审,成功激活卡片,并将该信用卡绑定本人申请时对应的京东账号,全部活动条件已完成。 ...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱逾期遭过度催收散播信息,诉求停止催收和道歉

我在美团借钱有欠款逾期了,现在还款压力很大,我有和催收说明情况,但是他们一天几十个电话,影响我的生活和工作,还言语恐吓我,并且散播我的欠款信息,我要被催收逼死了,要求停止催收并道歉。不然去金融办投诉

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融违规催收

京东白条催收软暴力违规催收,频繁骚扰,且态度很差,每天电话轰炸,威胁本人,本人已经抑郁

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 长银五八消费金融

长银消费金融二次扣款,已经四个月,不退且失联

长银消费金融今年6月25日从我账户扣款2449.51元,这属于二次扣款,多次反应时间已经过去四个月,本人也按他们要求上传了相关银行凭证,该金融公司拒绝退款总说数据没更新,一直反复踢皮球,态度恶劣,之前就投诉过,一直不处理不退还

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多、苏宁银行

已在桔多多线下还款苏宁银行仍私自扣款

我已在桔多多平台线下还款图片看图一 你们不联系桔多多平台处理欠款找客户银行卡私自扣款真的牛逼 私自扣我的钱 真的太牛逼了

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融违规催款多笔借款逾期想分期还遭威吓

我于2025年2月4号借款1200元,2025年8月3号借款8500元,2025年9月5号借款8000元,于现在没有还款能力,想再次分长期每期还才有能力,而他们三番四次恐吓我,还用私人号码打电话威逼我已经违规操作了,想请平台给出解释,停催,道歉

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱违规催收亲友施压恐吓盼规范协商还款

本人在美团借钱平台借款逾期,并非恶意拖欠,有还款意愿只是经济困难暂时无力偿还。平台第三方催收频繁、骚扰通讯录亲友,言语施压恐吓,涉嫌违规催收。请求监管介入,要求平台停止联系我的亲朋好友,规范催收时间频次,减免逾期罚金,协商停息分期延期还款。

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

第三方违规催收

我于支付宝借呗借款,还款日为每月4号,支付宝平台5-7日为合理宽限期,此前一直积极还款,本月因偿还能力有限,未能及时还清,在宽限期内多次收到属地山东济南私人手机号码、自称支付宝贷后工作人员、称cdc北京金融公司的人员催收电话,秉持本人有还款意愿,非恶意欠款的原则接听沟通,该第三方催收公司人员在沟通过程中...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

拒绝京东金融暴力催收,不要联系除我外的任何人

京东金融正常催收我理解,但是一上午的电话轰炸,堪比东南亚电zha,下午96057接起来电话那头就问你是某某某吗?你现在在哪?我们要安排同事上门跟你当面核对信息。京东的借款是不打算处理了吗?一直在有目的的引导你承认不准备处理欠款了。够阴险 我从没说过不处理,只不过暂时处理不了,还有你要核对什么信息,...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

催收

已跟京东客服协商好有钱还,但催收一只打电话发短信,甚至是用私人手机号发短信,私人手机催收是行政违规,但京东客服包庇,说是报备过的,这样就不是违规了吗???电话也是一小时一个

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

为啥美团借钱解绑不了银行卡这也太不合理了吧

美团不允许解绑银行卡实属霸王条款 凭什么不能解绑?只因为开通了借钱服务?美团还不让人解绑了?我就要求解绑银行卡,并且美团客服冷处理

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

逾期后接了支付宝第三方私人号码的催收

蚂蚁委托第三方私人号码催收,我因个人原因蚂蚁借呗花呗逾期了并无不还的意思,并且之前还过一次,然后蚂蚁委托第三方私人号码进行催收

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融、光大银行

要求京东金融给本金36期分期减免罚息的书面方案

要求京东金融将困难材料转交光大银行贷后/消保,出具本金36期等额分期+减免已生罚息+停新增的书面方案,拒绝口头/系统话术

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

要求退还高额利息

在美团贷过网贷 利息高 申请退款高出费用

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 支付宝借呗/花呗

蚂蚁借呗催收骚扰我还威胁我要上门催收,骚扰我家人

蚂蚁借呗催收人员反复打电话骚扰,并威胁我要上门催收,向第三方泄露贷款信息

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 桔多多

桔多多橙心贷搭售会员费17笔扣费还拒绝退

我在2026年2月17日至2026年5月23日在桔多多APP橙心贷申请借款期间,平台页面宣传开通会员可享受优先审核、加速放款权益,以此诱导我开通会员。在多次借款过程中,先后产生17笔会员扣费,合计3085元 平台将会员权益与借款审核、放款绑定,属于贷款业务搭售增值会员,变相收取融资相关费用。我联系桔多多客服申请退还该1...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团借钱(重庆美团三快小额贷款公司)暴力催收一天十几个电话骚扰,爆我通讯录

美团借钱违规暴力催收,频繁骚扰第三方,要求停止催收、提供完整借款合同 美团借钱(重庆美团三快小额贷款有限公司) 本人在美团借钱有一笔借款,放款主体:重庆美团三快小额贷款有限公司。本人保持电话畅通,并未失联。 近期美团借钱委托的第三方催收存在违规催收行为:高频拨打本人电话,还私自联系我的家人、亲友(紧...

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 京东金融

京东金融第三方恶意扣款,强盗土匪行为

9.30号早上7.30分这个时候我正在工作没有收到任何信息没有点击任何地方恶意从我银行账号扣款35.9元

2026-10-07 · 黑猫投诉公开平台 · 美团借钱

美团高利贷利率暴力催收

美团借钱拒绝协商还款,希望申请个性化还款方案 内容: 本人因【收入降低】经济困难,暂时无力按原账单还款,有还款意愿,并非恶意逾期。 我主动拨打美团借钱客服95172,申请协商延期/分期还款,客服直接拒绝,没有提供协商渠道,工单编号100******。 本人在美团借钱有一笔贷款,本人一直保持电话畅通,愿意协商处理债...

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